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スタッフの修理報告

佐賀県鳥栖市で台所蛇口水漏れ、佐賀県三養基郡でトイレ水漏れの修理依頼にお伺いしました

2021年01月15日 スタッフの修理報告
こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
今回は佐賀県鳥栖市で台所蛇口水漏れ、佐賀県三養基郡でトイレ水漏れの修理依頼にお伺いしました。
 
【依頼場所】佐賀県鳥栖市
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
お伺いし、お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「最近になってポタポタを水漏れしているのに気づいて電話した」とのことでした。
 
すぐに蛇口を見させてもらいますと
旧式の蛇口でレバーを下に下げることで水を出すタイプで下げ吐水の蛇口でした。
 
お客様に詳しい蛇口の説明をさせてもらいますと
「かなり古い蛇口だからね。本体ごと交換したほうがいいね」と言われましたので
お客様と一緒にカタログを見ながらお話しさせてもらい、
選んで頂いた蛇口に交換させてもらうことになりました。
 
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【作業内容】
お客様とお話しをしていますと
浄水器は今のものが使いたいとのことでしたので
浄水器が取り付けできる蛇口に交換をすることになりました。
 
1610638842496
 
作業が終わりお客様に確認をしてもらいますと
「ピカピカで嬉しいね。料理するのが楽しくなりそう」とお客様にも大変喜んでいただきました。
 
 


 
【依頼場所】佐賀県三養基郡で
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】180分
 
【作業前の状況】
お伺いしますと、お水が流れている音が聞こえました。
 
確認してみますとトイレのタンクの中の部品が壊れていたことで水が止まらず、
どんどん漏れていました。
 
急いでお水を止めさせてもらいすぐに点検をしていますと、
やはりタンク内の部品が根本から折れていました。
 
お客様にも確認してもらいながら詳しい説明させてもらいますと
「結局交換するなら」と今回はトイレ本体を交換することになりました。
 
お客様にカタログを見てもらいながら説明させてもらい、
「すぐに対応できるもの」とのご希望でしたので
在庫してあるトイレに交換させていただきました。
 
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【作業内容】
ウォシュレットはまだ使えるからとのことで
ウォシュレットだけ残しトイレタンクと便器本体を交換させていただきました。
 
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作業が終わりお客様にも確認していただきますと
「使うのがもったいないくらいキレイだね」とお客様も大変喜んでいただきました。
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