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スタッフの修理報告

佐賀県三養基郡でトイレつまり、鳥栖市で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました

2021年02月17日 スタッフの修理報告
こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


佐賀水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


今回は三養基郡でトイレつまり、鳥栖市で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました


【依頼場所】佐賀県三養基郡
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】120分


【作業前の状況】
トイレの排水が全く流れず、
便器に汚水が溜まったままになっていました。
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「いつもどおり使っていたら急に流れなくなった」とのことでした。


築年数と使用年数をお聞きしますと
かなり古いトイレでしたので
排水管が汚れてしまい流れが悪くなっている可能性がありました。


すぐに外の排水管を確認しますとやはり汚れがでてきていました。
お客様に詳しい状況をお話しさせていただきますと
「トイレが使えないのは困るから」と今回はトイレを取り外し、
排水管の洗浄とつまりの除去をすることになりました。


【作業内容】
すぐに作業をさせてもらいました。
トイレを取り外しますと排水管に黒いヘドロみたいなものが張り付いて
排水管の大きさが通常の半分ほどになっていました。


お客様にも確認してもらいますと「こんなことになっているとは」と驚かれていました。
高圧洗浄にて排水管の汚れを洗い流しトイレを元に戻し、
通水しますといつもより流れるようになったことでお客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】佐賀県鳥栖市
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】120分


【作業前の状況】
お伺いしお客様のお話しをお聞きしますとお湯がチョロチョロしか出ないとのことでした。
すぐに確認作業を行いますと台所以外はしっかり出ていて、
蛇口の下の給湯管も出る状況でしたので原因は蛇口と思われます。


お客様に詳しい状況をお話しさせていただきますと
「そんな気がしていた。20年以上使ってるからね」と言われ、
交換してほしいと言われました。
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【作業内容】
お客様と一緒にカタログを見てお話しをさせていただき、
お客様に選んで頂いた蛇口に交換させていただきました。


また、シンクの下の止水栓もかなり古くハンドルが壊れていたので
今回一緒に交換させていただきました。
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交換が終わりお客様に確認してもらいますと
「これで安心して使える」と大変喜んでいただきました。

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