佐賀県鹿島市高津原、小城市牛津町、伊万里市二里町に修理交換依頼でお伺いしました。

スタッフの修理報告

佐賀県鹿島市高津原、小城市牛津町、伊万里市二里町に修理交換依頼でお伺いしました。

2023年08月15日スタッフの修理報告

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こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

さが水道職人では、ウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】鹿島市高津原
【依頼内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】２時間

【作業前の状況】
洗濯蛇口のハンドル内部はパッキンやスピンドルが劣化し、洗濯機ホースのパッキンも変形しており、ダブル要因で水漏れしていました。

【作業内容】
そもそも蛇口が洗濯機用ではなかったのでホースが抜けた時のリスクをお話して、洗濯機用の蛇口に交換してホースも新しくするご提案をしたところご理解いただき、見積りにもご納得いただいて作業を行いました。

水漏れしなくなり、「安心して洗濯出来る」と喜んで頂きました。

【作業場所】小城市牛津町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】１時間

【作業前の状況】
台所蛇口は2バルブのいわゆるハンドル式で、スパウト先から水が出て止まらない症状でした。

点検するとナットからも水漏れしていました。三角パッキンとスピンドル、ハンドルと最低でもこれだけの部品が悪くなっています。

【作業内容】
かなりの年数(25年)使用した蛇口で、本体が破損していた場合は部品交換でも直らないケースもあります。

この先安心して使えるのは蛇口交換ですが、部品交換で直らなくても補償出来ないことにもご納得いただいた上で今回は部品交換作業のご依頼をいただき、作業を行いました。

結果として今回は部品交換で水漏れはおさまりました。

【作業場所】伊万里市二里町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】４時間

【作業前の状況】
トイレつまりです。異物を落としたり流したりはしていないそうです。

最後に使った方にお話を伺うと、紙を多く流したとのこと。しかし溜まった水が全く引きません。普通のつまりではない感じです。

【作業内容】
原因をハッキリさせるならトイレを取り外して確かめるのが一番ですが、お客様が選んだ作業は高圧ポンプ、、、30分格闘しましたが、全く変わりません。ここでやっとトイレの取り外しを決断されました。

トイレを外して確認すると、詰まっていたのは便器ではなく便器と排水管を繋ぐソケットでした。トイレのすぐ下の排水管も詰まっているので、取り除くには高圧洗浄機を使用して取り除く他ありません。

ここで原因がハッキリしたので、再度見積書を作り直し、ご納得いただいてから作業を行いました。

昨晩から使えなくて困っていたトイレが開通して使えるようになり、ご家族8人皆様から「ありがとう」とお言葉もいただき、喜んで頂きました。

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