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スタッフの修理報告

佐賀県唐津市山本、多久市西多久町に修理交換依頼でお伺いしました。

2023年09月26日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


さが水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【作業場所】唐津市山本
【依頼内容】トイレ水漏れ 手洗器水漏れ
【作業時間】2時間


【作業前の状況】
電話の依頼はトイレ水漏れだけでしたが、手洗器も水漏れしているので一緒に見てほしいと言われ、点検しました。


トイレはタンクから便器に流れる水が止まらなくなっていました。原因は給水用ボールタップの故障と排水弁部の破損でした。また、手洗器は蛇口の水漏れと他に排水管もボロボロで、ご自分でビニールテープで補修した跡がありました。


【作業内容】
ボールタップと排水弁部の交換、手洗器の蛇口と排水管の交換を提案して、見積りにも納得されて作業を行いました。


「水漏れも直りキレイにもなった」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】多久市西多久町
【依頼内容】浴室蛇口水が出ない
【作業時間】3時間(待ち時間1時間)


【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。蛇口を外して給水給湯を調べると給水給湯は異常なくきているのが確認出来ました。蛇口の故障で水が出ないのがハッキリしました。


【作業内容】
部品を取り寄せるのに時間が掛かることをお伝えすると、使用して20年近くになるので全部交換して下さいと交換のご依頼をいただきました。見積りにもご納得いただき、作業を開始しようとしましたが、元栓のバルブが壊れていて水が止まりません。


このバルブ(2次栓と言います)を交換することは私で出来ますが、その為に大元の栓(1次栓と言います)を止めないといけませんが、これが水道事業団でしか操作出来ないものでしたので水道事業団の方に来ていただくのに1時間待ちました。


1次栓を閉めてもらってから2次栓の交換を済ませて、その後浴室蛇口の交換をしました。お客様からは「色々と素早い対応や手配をしてもらい、ありがとうございました」と言って喜んで頂きました。


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