スタッフの修理報告
佐賀県鳥栖市萱方町、武雄市北方町へ修理交換依頼でお伺いしました。
2024年06月28日
スタッフの修理報告
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さが水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】鳥栖市萱方町
【依頼内容】洗面化粧台排水金具からの水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いして状況説明をしていただいてから点検をしました。
以前も水漏れして、その時はホームセンターに勤めている知人に取り替えてもらったと仰っていました。ただその人も今は近くにおらず、知人には言いづらくて言えなかったそうですが実は取り替えてもらった後も水漏れは直っていなかったそうです。
そこで今回はメーカーから部品を取り寄せてご自分でしてみようと思ったそうですが、いざやってみようとなると何をどうしていいかも分からず、お家で取っていたマグネット広告を見てご依頼いただきました。
早速点検をさせていただきました。まず知り合いの方が付けた部品は規格が合っていなかったのと、パッキンの向きも間違えていました。
【作業内容】
取り寄せた部品は間違いない正規のメーカー製品だったので問題ありませんでした。取り付け作業料金の見積書をお見せして納得いただいたので作業をしました。
取り付けが終わり、確認していただきました。お客様から「やっぱり餅屋は餅屋って言うけど本当ですね~、初めから頼めば良かった。いや~ありがとうございました」と言って喜んでいただきました。
【作業場所】武雄市北方町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いして点検をしました。タンクから便器に水が流れて止まらなくなっていました。
排水弁やフロートバルブを点検しましたが排水には問題がなく、タンクに水が貯まったのにボールタップが壊れており、水が止まらずオーバーホール管から便器に水が流れ込んでいたのが原因でした。
【作業内容】
原因であるボールタップの交換だけを依頼されましたので見積もりをお出しして、納得いただいて作業しました。
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