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スタッフの修理報告

佐賀県三養基郡で屋外給水管破裂、佐賀県鳥栖市で屋外蛇口破損の修理依頼にお伺いしました

2021年01月16日 スタッフの修理報告
こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
今回は佐賀県三養基郡で屋外給水管破裂、佐賀県鳥栖市で屋外蛇口破損の修理依頼にお伺いしました。
 
【依頼場所】佐賀県三養基郡みやき町
【依頼内容】屋外給湯管破裂
【作業時間】終日
 
【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「家の水の勢いが弱くなったからおかしいと思っていたら外で水漏れしていた」とのことでした。
 
お客様に案内された場所を詳しく見てみますと凍結し、水道管が破裂していました。
 
お客様にも割れた管を見ていただき詳しくお話しをさせてもらいますと、
「5年前の寒波でも同じようになった。どうしたらいい?」と聞かれましたので
外に出してある水道管を新しいものと交換し、
しっかり保温をすることをお話しさせてもらいますと
「ぜひやってください」と言われましたので今回は外に出ている給湯管を交換させてもらうことになりました。
 
【作業内容】
1610724615000
 
1610724618122
 
翌日に材料を揃え早速作業をさせていただきました。
管をしっかり保温をさせてもらいお客様に確認をしてもらいますと
「これなら凍結しそうにないね」とお客様にも大変喜んでいただきました。
 
 


 
【依頼場所】佐賀県鳥栖市
【依頼内容】屋外蛇口水漏れ
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
お客様に案内してもらい蛇口をみさせてもらいますと蛇口にタオルが巻いてあり、
その下にはビニールテープが巻いてありました。
 
お客様に詳しい状況をお聞きしますと「凍結し、氷が溶けたら漏れ出した」とのことでした。
 
よく点検していきますと蛇口本体が割れ、そこから水が吹き出していました。
蛇口本体が破裂したのは初めて見たので驚きました。
1610724624641
 
【作業内容】
お客様にも取り外した蛇口を見てもらいながら詳しくお話しをさせてもらいますと
「そんな気がしていた」とお客様に笑われてしまい、「交換できる?」と聞かれましたので
お客様と一緒にカタログを見て選んでいただいた蛇口に交換させていただきました。
1610724621172
 
お客様に確認をしてもらいますと
「家の蛇口より普段使わない蛇口のほうが新品になるなんて」と笑われていました。
 
またやっとお水が使えると大変喜んでいただきました。
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