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スタッフの修理報告

佐賀県佐賀市西与賀町で台所排水つまり、多久市で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました

2021年02月01日 スタッフの修理報告
こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
佐賀水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場 へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
今回は佐賀市西与賀町で台所排水つまり、佐賀県多久市で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました。
 
 
【依頼場所】佐賀県佐賀市西与賀町
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「流れが悪くなったから市販の薬剤を使ったら余計に流れなくなった」とのことでした。
 
すぐに点検作業をさせていただきます。
シンク下の排水ホースを外しますと中に水が溜まり排水させていませんでした。
 
屋外の排水を確認してみますと油汚れが排水管に付着していました。
お客様にも確認していただき、詳しい状況を説明させてもらいますと
「20年以上掃除したことないから」と
今回は高圧洗浄にて排水管の洗浄をしつまりを除去することになりました。
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【作業内容】
すぐに作業を始めさせてもらいますと、
排水管から油が塊になったものがゴロゴロ出てきました。
 
作業をしていますとお客様が「水が流れ出した」と喜びながら出て来られました。
せっかくなので油の塊を見てもらいますと
「こんなのが入ってるの?これは流れないね」と驚かれていました。
 
その後も汚れが出てこなくなるまで徹底的に洗浄を繰り返し、
排水ホースを交換し、薬剤にて洗浄を行い無事流れるようになりました。
お客様にも確認してもらいますと
「ほんとに困ってたから助かった。ありがとう」と大変喜んでいただきました。
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【依頼場所】佐賀県多久市
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
お伺いしますとキッチンが水浸しでお客様が掃除中でした。
詳しい状況をお聞きしますと
「下の収納の中が濡れていたから掃除してたら水が吹き出した」とのことで大変慌てていました。
 
すぐに点検作業をさせてもらいますと
下の収納が濡れていたのは蛇口のシャワーホースから漏れたお水で、
吹き出したお水は奥にある止水栓を掃除中に当たり、折れたことで吹き出したものと考えられます。
 
お客様にも詳しく説明をさせていただき
「このままだと使えないし、不安だからしっかり直してほしい」とのことでしたので
蛇口本体の交換を止水栓を交換することになりました。
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【作業内容】
お客様に選んで頂いた蛇口は在庫してある蛇口でしたので、
当日中に交換作業が終わることができました。
 
作業が終わりお客様に確認してもらいますと
「即日対応してくれて助かりました。安心して使える」とお客様にも大変喜んでいただきました。
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