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スタッフの修理報告

佐賀県伊万里市山代町に洗面所水漏れで、小城市三日月町にトイレ水漏れで、武雄市武雄町に給湯機故障でお伺いしました。

2021年02月06日 スタッフの修理報告
こんにちは、いつもさが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
さが水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
伊万里市山代町に洗面所水漏れで、小城市三日月町にトイレ水漏れで、武雄市武雄町に給湯機故障でお伺いしました。
 
 
【作業場所】伊万里市山代町
【作業内容】洗面所水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして直ぐに洗面台に案内していただきました。
状況をお伺いすると、一昨日夜中に目が覚めてお水を飲みに台所に行く際
洗面台前を通ると床がびしょびしょに濡れていたそうです。
 
その時は拭いたそうですが、
朝起きてご主人と一緒に確認すると洗面台の下が濡れていたそうです。
一日様子を見ましたが、おさまる気配はなく、このままでは歯磨きも禄にできないどころか
床の張り替えにでもなったら大事と思い、お電話いただいたそうです。
 
【作業内容】
シャワーホースとハンドル、その他に止水栓からも水漏れしていましたので、
部品交換をすると新品の蛇口と変わらない金額になるので、
蛇口交換を提案させていただきました。
 
「この先の快適な暮らしが手に入るなら」と言って交換をお決めになりましたので、
お客様と一緒にカタログを見て選んでいただき、新しいものを取り付けました。
「直ぐに対応してもらい心配が解消された」と喜んでいただきました。
 
 


 
【作業場所】小城市三日月町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
お伺いして水漏れの症状をお聞きすると、
シャワートイレを使用してトイレに水を流すと
便器の下から水がジワーっと出てくると言われました。
 
【作業内容】
真っ先にシャワートイレの故障を疑いましたが、
お客様はトイレの排水への繋ぎが緩くなっているのではないかと主張されましたので、
まずは排水部をチェック、写真を撮り水漏れが無いこと、
床も一切濡れていない事を確認していただいてから原因の調査をしました。
 
シャワートイレの水を出すとタンクの部分からボタボタと水が落ちてきました。
連結部ではなく、本体の故障でしたので、
20年愛用したシャワートイレの引退時期という事で交換させていただきました。
 
 


 
【作業場所】武雄市武雄町
【作業内容】給湯機故障調査
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
お伺いして言われたことは、この一年くらいお湯が出ないでした。
自宅なら大変ですがお店ということもあり我慢していたそうです。
 
【作業内容】
給湯機はガス給湯機。
もしやと思いメーターのリセットボタンを押してみましたら、なんとすぐにお湯が出ました。
帰る前に念の為配管のチェックをさせていただいたのですが、
給湯管の一部に漏れを発見し補修して帰りました。
お客様からはコロナの時期に直しておきたかったので助かった、と
感謝のお言葉をいただきました。

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