スタッフの修理報告
佐賀県鳥栖市でトイレつまり、佐賀市川副町で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました
2021年02月21日
スタッフの修理報告
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マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
今回は鳥栖市でトイレつまり、佐賀市川副町で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました。
【依頼場所】佐賀県鳥栖市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】120分
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いし早速トイレを見させてもらいますと
全く流れておらず便器に水が溜まっていました。
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「今日の朝は流れたが昼に使ったら流れなくなった」とのことでした。
すぐに外の排水管を確認しますと黒いヘドロが流れ出てきていました。
このヘドロがトイレの排水管にびっしり張り付き、
排水管が狭くなっているものと考えられます。
もしそうなっていますといくらポンプでつまりを取り除いても
また詰まる危険性がありました。
お客様にも一緒に見てもらい、詳しい状況を説明させていただきますと
「どうしたらいい?」と聞かれましたので詳しい作業内容をお伝えしますと
「トイレが使えないのは困るからしっかり直してほしい」とのことでしたので
今回はトイレを取り外し、排水管を高圧洗浄を行うことになりました。
【作業内容】
早速作業をさせていただきました。
トイレを外し排水管を見てみますとやはりヘドロがびっしりを張り付いていました。
お客様にも確認してもらいますと
「こんなに狭くなってたら流れないよね」と驚かれていました。
手で届く範囲は取り除き、排水管内の汚れは洗浄機にて洗浄を行い、
トイレを元に戻し、トイレを流してみますと勢い良く流れるようになりました。
それをお客様にも確認してもらいますと
「勢いが増したような気がする」とお客様にも大変喜んでいただきました。
【依頼場所】佐賀市川副町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分
【作業前の状況】
お伺いし蛇口を見てみますと蛇口にタオルが巻かれていました。
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「蛇口を使ってないのに台が濡れている」とのことでした。
タオルを外して確認してみますとレバー部分からツーっと漏れてきました。
かなり古いタイプの蛇口でしたので点検をする前に蛇口を調べてみますと
すでに廃盤品となっており部品も一切無い状況でした。
【作業内容】
お客様に詳しい状況をお伝えしますと
「蛇口が使えないのも、漏れているのも嫌だから」と
今回は蛇口本体を交換することになりました。
お客様にカタログを見てもらい選んで頂いた蛇口に交換させていただきました。
選んで頂いた蛇口が在庫分でしたので当日で交換作業が終わり、
お客様にも「当日で終わると思ってなかったから助かりました。」と
大変喜んでいただきました。
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