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スタッフの修理報告

佐賀県佐賀市川副町で台所排水つまり、佐賀県三養基郡で浴室蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました

2021年02月22日 スタッフの修理報告
こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


佐賀水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


今回は佐賀市川副町で台所排水つまり、三養基郡で浴室蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました。


【依頼場所】佐賀県佐賀市川副町
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】3時間


【作業前の状況】
お伺いし台所を確認してみますと全く排水されていない状況でした。
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「前から流れが悪く今日掃除をしたら全く流れ無くなった」とのことでした。


台所下の排水を確認し、屋外の排水管を確認してみますと
排水管に油汚れがびっしりと詰まっていました。
台所だけでは無く別の場所も汚れており、
お客様にも一緒に確認してもらい詳しい状況説明をさせていただきました。


お客様から「30年近く排水管の掃除をしたことないから
これを機会にしっかり洗浄してもらいたい」とのことでしたので
今回はお家の排水管全部を洗浄することになりました。


【作業内容】
すぐに高圧洗浄機にて作業をさせていただきますと
油汚れのなかに油の塊が数個流れてきました。


また台所下のジャバラホースにも汚れがびっしりでしたので新しいものに交換し、
バケツの水を一気に流すと勢い良く流れるようになり、
お客様も「気持ちいいくらい流れるね」と喜んでいただきました。


最後に薬品洗浄をし今後つまりにくくする方法をお伝えしますと
「丁寧にありがとう。助かった」とお客様にも大変喜んでもらいました。
 


 
【依頼場所】佐賀県三養基郡
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】2時間


【作業前の状況】
お伺いし早速蛇口を見させてもらいますと
蛇口の先端から止まりきれていない水がツーっと出たままの状態になっていました。


お客様に詳しい状況をお聞きします
と数カ月前にポタポタ漏れに気付いていたがそんなに気にしておらず、
ひどくなったことで慌ててお電話していただいたとのことでした。
またお客様から
「古いから修理を重ねるくらいなら交換してもらってもいい」と言われました。


部品修理もできましたが、すべての部品を交換するより
新しくしたほうがメリットが大きいことをお話しさせていただきますと
「交換してください」と言われましたので、今回は蛇口本体を交換することになりました。
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【作業内容】
お客様から「使えたら何でも良い」と言われましたので
当日交換できる蛇口をご提案させていただき、その蛇口に交換することになりました。
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作業が終わりお客様に確認してもらいますと
「ありがとうね」とお客様にも大変喜んでいただきました。

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