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スタッフの修理報告

佐賀県鳥栖市でトイレ水漏れ、佐賀市開成で屋外排水つまりの修理依頼にお伺いしました

2021年03月14日 スタッフの修理報告
こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


【依頼場所】佐賀県鳥栖市
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間


【作業前の状況】
お伺いしお客様から「トイレの水が流れなくなった」と言われました。


早速点検をしていきます。タンクのフタを外してみますと空っぽ。
浮き球を触ると勢い良く出てきました。


詳しくみてみますとタンク内にある結露防止材が浮き球に干渉して、
浮き球が動かなくなっていました。


古いタンクによくある症状です。
また、タンクと結露防止材の間に水が入り込んでいました。
トイレ自体がかなり古いため他の部品もかなり劣化していました。
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【作業内容】
お客様にも分解した部品を見てもらいながら詳しく説明させてもらいました。


そうしますと「古いトイレを修理するより新しくして安心して使いたい」と
言われましたので、今回はトイレ本体を交換することになりました。


このままだとトイレが使えないためすぐにトイレを手配し、
当日中に交換作業をすることになりました。
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作業が終わりお客様に確認してもらいますと
「キレイになって嬉しい」と大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】佐賀市開成
【依頼内容】屋外排水つまり
【作業時間】3時間


【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「最近頻繁にトイレが詰まって自分で直していたが今回はダメだった」とのことでした。


また「お風呂の排水も勢いが弱い」と言われピーンときました。
すぐに屋外の排水管を確認させてもらいますとフタの上まで水浸しでした。


ここには本来水があってはいけません。
すべての排水管を確認しますと最後の排水管まで水が溜まっていました。


お客様に詳しい状況を説明させていただき、
今回は屋外排水管の洗浄を行うことになりました。


【作業内容】
すぐに高圧洗浄機似て作業を開始。


水が溜まっていないところから洗浄をしていきますと
2mほど先に引っかかりがあり念入りに洗浄をしていきますと
一気に溜まっていた水が流れ出しました。


流れきって確認をしてみますと木の根が排水管に入っていました。
お客様にも見てもらい「こんなことになるの」と驚かれていました。
木の根を除去し、念入りに洗浄を行い、無事通常通り流れるようになりました。


お客様にも確認してもらいますと
「どうなるかと思ったけど治って安心した。ありがとう」と大変喜んでいただきました。

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