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スタッフの修理報告

佐賀県佐賀市大和町で台所蛇口水漏れ、佐賀県鳥栖市でトイレつまりの修理依頼にお伺いしました

2021年04月12日 スタッフの修理報告
こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


佐賀水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【依頼場所】佐賀市大和町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】120分


【作業前の状況】
お伺いしお話しをお聞きしますと「1年前から水が出ない」と言われました。
蛇口を分解し確認してみますと蛇口の根本にサビの塊が詰まってしまい
水が出なくなっていました。


お客様にも確認してもらい詳しい状況をお話しさせてもらいますと
「古いから新しいものに交換したほうがいいね」と言われました。


お客様と一緒にカタログを見ながら今後の使用方法をお話しさせてもらい
使い慣れた同じ蛇口をご希望されましたので同じ形の蛇口に交換することになりました。
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【作業内容】
お客様に選んで頂いた蛇口は在庫してあるものでしたので
その場ですぐに交換させてもらいました。


交換作業が終わりお客様に確認してもらますと
「水が出るようになってキレイで嬉しい」とお客様にも大変喜んでいただきました。
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【依頼場所】佐賀県鳥栖市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】3時間


【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「機能の夜から流れがおかしく、今日の朝には完全に流れなくなった」とのことでした。


お客様のお話しから外の排水管が怪しいと思いすぐに確認してもますと
やはり外の排水管で詰まっていました。


お客様にも一緒に確認してもらい詳しくお話しさせてもらいました。
作業内容をお客様にもお伝えし、
今回は高圧洗浄にてつまりを取り除くことになりました。


【作業内容】
すぐに作業を初めさせてもらいますと洗浄機が入って行かず
ワイヤードリルを使わせてもらいますと木の根が出てきました。


お客様に許可をいただきお庭に穴を掘らせてもらいますと
排水管の継ぎ目から木の根が入っていることが判明し、
お客様の許可をいただき排水管も一部交換することになりました。


すぐに材料を手配し当日中に排水管の接続も終わり、
洗浄作業をし無事使えるようになりました。
お客様にも当日中に作業が終わり大変喜んでいただきました。

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