スタッフの修理報告
佐賀県佐賀市大和町で台所蛇口水漏れ、佐賀市東与賀町で台所排水つまりの修理依頼にお伺いしました
2021年04月17日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
【依頼場所】佐賀市大和町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
数カ月前からレバーが取れて使い辛くなって、
数日前からポタポタ水漏れが始まり、蛇口の根本の台の部分にも水がたまり初め、
急に水が止まらなくなると怖いからと今回お電話して頂いたとのことでした。
早速分解点検をさせてもらおうと思いお客様にお伝えしますと
「古い蛇口だから部品を修理するより新しい蛇口に交換してもらいたい」と言われました。
詳しくお話しをお聞きしますと以前部品を交換しており、
数カ月で再度水漏れが始まり、
「費用がもったいないし、安心して使いたい」とのことでした。
【作業内容】
お客様と一緒にカタログを見ながら蛇口を選んでいただき、
お客様に選んでいただいた蛇口に交換させてもらうことになりました。
選んでいただいた蛇口は在庫してあるものでしたので当日中に交換作業が終わりました。
作業が終わりお客様にも確認してもらいますと
「ピカピカになってもう気にしなくて良くなった」とお客様にも大変喜んでいただきました。
【依頼場所】佐賀市東与賀町
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「数週間前から流れが悪く、市販の薬剤を流したら全く流れなくなって悪化した」
と言われました。
すぐに点検作業をさせてもらいました。
外の排水管は汚れていますがつまりの原因ではなかったため
台所下の収納内にある排水ジャバラを外し確認しますと
排水管に水がたまり全く排水されていませんでした。
お客様に詳しい状況をお伝えし作業説明をさせてもらい、
今回は高圧洗浄にてつまりを取り除き、
今後つまらないようにするように排水管を洗浄することになりました。
【作業内容】
すぐに作業をさせてもらいますとどうやら排水管の曲がり角に塊があるようで、
そこを重点的に洗浄していきますと
つまりが抜け溜まっていた汚水が一気に流れ出しました。
念入りに洗浄をし、薬品で残りカスを洗浄し、ジャバラホースを交換し、
通常通り流れるようになったことで
お客様にも「これだけ流れると気持ちいい」と大変喜んでいただきました。
FO3
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