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スタッフの修理報告

佐賀県佐賀県鳥栖市で浴室蛇口水漏れ、佐賀県鳥栖市でトイレつまりの修理依頼にお伺いしました

2021年04月17日 スタッフの修理報告
こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


【依頼場所】佐賀県鳥栖市
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】3時間


【作業前の状況】
お伺いしお客様にお話しをお聞きしますと
「数カ月前からポタポタ漏れていて、昨日から水が止まらなくなった」とのことでした。


見させてもらいますと蛇口を止めるにしているが
シャワーからツーっと水が少し出たままになっていました。
分解点検をしますと切り替えバルブという部品が劣化していることがわかりました。


すぐに部品を確認してみますと製造終了となっており、
部品が手に入らない状況でした。


お客様に詳しい状況をお伝えしますと「どうにか直せないか?」と言われましたので
蛇口を交換することをお話しさせてもらい、
数パターンの方法を説明させてもらいました。
1618633138259.


【作業内容】
お客様に選んで頂いた方法で後日蛇口の交換作業をさせてもらいました。
1618633135022.
取り付け穴を少し加工するくらいで大きな工事は必要無く、
蛇口も埋込みの特殊ではなく据え置きタイプにすることで
今後故障しても部品交換で直せるようにさせてもらいました。


作業が終わりお客様にも確認してもらいますと
「これで安心した」と大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】佐賀県鳥栖市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】2時間


【作業前の状況】
お伺いしトイレを見させてもらいますときれいなトイレでした。
お客様に詳しい状況をお聞きしますと「数回に一回つまる」と言われました。


試しに水だけで流すと普通に流れ、
トイレットペーパーの塊を3つ流して見ると少しペーパーが戻ってきました。


外の排水管を点検確認させてもらいますと排水管に木の根が入っていました。
これが排水の邪魔をして流れなくなっていました。


お客様にも確認してもらい詳しい状況をお話しさせてもらい
今回は木の根を除去し排水管に溜まっている便を高圧洗浄にて洗い流すことになりました。


【作業内容】
すぐに作業をさせてもらいつまりを解消し、すぐに通常通り使えるようになりました。
お客様にも確認をしてもらい通常通り使えるようになりお客様にも大変喜んでいただきました

FO3

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