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スタッフの修理報告

佐賀県唐津市呼子町に給湯器故障で、嬉野市嬉野町に洗面台水漏れで、伺いました。

2021年08月06日 スタッフの修理報告
こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


さが水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【作業場所】唐津市呼子町
【依頼内容】給湯器故障
【作業時間】今回1時間(次回工事4時間)


【作業前の状況】
お伺いしてご案内いただいた給湯器の故障はオイルタンクで、
ドレン口から灯油が漏れる状態でした。


海に面した一般家庭の2.5倍はある石造りの大きな浴室で窓から船も見えます。
給湯器は2台あり、今は1台だけ使用しています。
ここで、お客様のお困りの事柄と要望をまとめてみます。


①1台ではお風呂に湯を張るのに時間が掛かり過ぎる、
今は追い焚き機能が付いているが要らない。湯だけ出るようにしてくれればOK
②今動いている給湯器も湯が出なくて追い焚きで温めているので、
湯が出るようにしてほしい


【作業内容】
概要を少し説明しますと、
浴室にはシャワー用の蛇口と浴槽に湯を張る蛇口の2つがあります。


お客様は①の使っていない給湯器が浴槽と追い焚きと思っていましたが、
実態は①は台所と追い焚き。②はシャワー・浴槽・洗面と追い焚きを賄っていました。


②の浴槽用の蛇口は部品が水垢の汚れ・錆・摩耗が酷く、
外して汚れを取って戻すとハンドルが何とかスムーズに回ってくれて、
湯が出る様になりました。


しかし、もう部品供給がストップしている型だったため、
次に故障した時は浴室の石を剥がす交換工事が必要になる事をお伝えしました。


①オイルタンク・給湯器共に錆が酷く交換する事になり、
取り寄せて後日交換し配管工事をして蛇口を新設する事になりました。


元々亡くなったお父様が残した家で、今は親戚が集まる家になっているそうです。
「自分では分からない事が今回分かって良かった、
灯油と給湯器だから人がいない時に火事でも出したらと心配だった点もクリアされて安心しました。」「これからもよろしくね」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】嬉野市嬉野町
【依頼内容】洗面台水漏れ
【作業時間】2時間


【作業前の状況】
お伺いして洗面所に案内いただきました。
床が濡れており、洗面台下を開けると中の板は濡れてボロボロで崩れました。


排水に問題はありません。床を濡らしている原因を探っていくと、
止水栓からの水漏れと、洗面台のシャンプー栓からの水漏れが正体でした。


蛇口部品と止水栓2本(湯・水)の交換は必須です。
しかし部品を替えても同じ期間は保ちませんし、違う部品が悪くなる事は充分あり得ます。


【作業内容】
洗面蛇口は他の水廻り蛇口と比べても高価です。
ご検討された結果… と言うよりも予め考えていらっしゃったみたいで、
洗面化粧台の交換をご依頼いただきました。


カタログを一緒に見て選んでいただき、
洗面所に入るサイズの中からご要望に合った物を探しました。
倉庫にありましたので取りに行きその日に作業させて頂きました。
早い対応に喜んで頂きました。


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