佐賀県唐津市神田、神埼市千代田町、杵島郡白石町坂田に修理交換依頼でお伺いしました。

スタッフの修理報告

佐賀県唐津市神田、神埼市千代田町、杵島郡白石町坂田に修理交換依頼でお伺いしました。

2022年01月16日スタッフの修理報告

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こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

さが水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】唐津市神田
【依頼内容】トイレ水漏れ(前回訪問時)→トイレ交換(再訪問)
【作業時間】３時間

【作業前の状況】
前回トイレタンクから便器に流れる水が止まらないと言う事でご依頼頂きました。

【作業内容】
部品交換も提案しましたが、１５年使ったためトイレ交換を思案中で、
最初は旦那様だけで奥様が仕事で不在なので見積りだけ下さいと言われましたが、
見積もりを作成しながら色々お話していく内に、
「妻に電話をして、確認してOKなら今日注文します」と言われました。

確認頂いたところ、奥様はトイレ交換はした方が良いが色にこだわりがあるそうで、
絶対に白でなければ駄目ということでしたが、
白は倉庫に在庫がなかったため、取り寄せて再訪問での作業となりました。

また、ウォシュレットも１番良い物をご希望でしたが、
現在コロナウィルスの影響でメーカー欠品状態の為、
半年お待ち頂くことになるかもしれませんとお伝えし、ご了承いただいた上で、
卸元に確認を取ると、驚いた事に明日２台だけ入荷すると聞き、直ぐに押さえました。

とてもラッキーなお客様です。
トイレ交換後は、自動で開閉する蓋や、
オート洗浄といって立ち上がると自動で流してくれる機能のついたトイレに変わり、
あれこれ試しながらご家族の皆様楽しそうにしていらっしゃいました。

【作業場所】神埼市千代田町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】１時間

【作業前の状況】
お伺いした訪問先は会社です。
事務所の流し台の蛇口先から出る水が止まりません。

社長様が不在のため、見積りをご希望頂き、
部品交換と蛇口交換は２種類の見積りをお渡しして一旦退出しました。

【作業内容】
佐賀の事務所に帰っている途中にコールセンターから電話があり、
先程のお客様よりご連絡がありお電話すると、
あの後直ぐに社長様が帰って来られたそうで、
決済がおりたので戻って取り付けてほしいとなり、直ぐに戻って取り付けました。

作業後、「早く心配の種が無くなった」と喜んで頂きました。

【作業場所】杵島郡白石町坂田
【依頼内容】洗面排水つまり
【作業時間】１時間

【作業前の状況】
洗面の排水が全く流れません。

【作業内容】
溜まった水を吸い出してトラップを外すと、歯間ブラシが６個出てきました。
そこに髪の毛やらが絡まって流れを遮断していました。

トラップを取り替えて排水管を薬品洗浄すると流れるようになり、喜んで頂きました。

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