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スタッフの修理報告

佐賀県佐賀市諸富町に、佐賀市天神に、佐賀市西与賀町に、修理依頼でお伺いしました。

2022年11月10日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
さが水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】佐賀市諸富町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
ご依頼を受けて伺い点検させていただきました。
アサヒ衛陶製のウォシュレットでノズルも出なくなり
ウォシュレットとして機能していませんでした。
 
水漏れは給水ホースからで
部品の交換修理はメーカーに送らなければならず
時間もお金も新しく買うくらい掛かるものでした。
 
【作業内容】
新しく買い替えたいと言われ見積りを依頼されましたので
3通りほどお出しした中から
機能はお尻を洗えれば他には要らないと言われましたので、
ご要望に沿う物を用意して取外し取付作業を致しました。
 
止水栓も水漏れしていたので一緒に交換となりました。
「あのまま放っておいたら床の張替もあったかも知れない、
水漏れを直していただき本当に助かりました」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】佐賀市天神
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間30分
 
【作業前の状況】
お伺いして点検させていただきました。
蛇口の先からツーっと繋がって流れて水漏れしていました。
 
初めはポタポタでしたが
3ヶ月放置していたら酷くなったと言われました。
ここでひとつお伝えしたいのは
水のトラブルは放置して酷くなる事はあっても良くなる事はないという事です。
 
切替部の故障ですが
かなり古い物でこの部分を取り替えても
他の部品が直ぐに壊れて繰り返しになるとお伝えしました。
 
【作業内容】
部品交換の見積り、蛇口交換の見積りを3種類お出しして
長く安心して使いたいとTOTOの商品を選ばれました。
 
車載品でしたので直ぐに交換しました、
お風呂が輝いて見えると喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】佐賀市西与賀町
【依頼内容】浴室蛇口故障、湯も水も出ない
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いして点検させていただきました。
まず給水管と給湯管からしっかり湯水が出ているのかを調べました。
 
結果は問題ありませんでした。
となると問題は蛇口本体交換になります。
 
【作業内容】
部品交換の選択肢もありましたが取り寄せになる点、
一時的に良くなっても不安を抱えながら使用するストレスがあると言われ
一刻も早く使えるようにしてほしいご要望でした。
 
今日から使えるようにするなら
蛇口自体交換する選択肢しかありませんでした。
 
どうするかお伺いすると
そうして欲しい(蛇口交換してほしい)と言われました。
車載している蛇口で良いか伺うと兎に角早く直して下さいと言われましたので
早速作業に取り掛かりました。
 
自宅でお風呂に入れないのが余程ストレスだったのでしょう、
早い対応に喜んで頂きました。
 
 
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