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スタッフの修理報告

佐賀県武雄市東川登町に、唐津市呉服町に、白石町廿治に、修理交換依頼でお伺いしました。

2023年01月18日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
さが水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】武雄市東川登町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました、
水漏れしていたのは男性用小便器でフラッシュバルブ
と呼ばれるボタンを押すと水が流れる所が故障して水が止まりません。
 
【作業内容】
原因説明をして解決方法の提案をしました、
中の部品に水道管の汚れが溜まって
上手く作動しない事があるので外して洗う、
解決しない時は部品の交換、
本体の交換のいずれかになります。
結果として洗っても直りませんでした。
本体の交換を選ばれましたので車載品で対応して取り替えました、
直ぐに直り大変喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】唐津市呉服町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いしてトイレを見ました、
大便器と小便器、手洗いがありました手洗いの排水パイプが
詰まって流れないので解決してほしい依頼でした。
お話を聞くと背の高い方でご高齢なのもあるのか用を足すのに
手洗いに小便をするのも度々あると言っていました。
本来と違う使い方をすれば悪くなって当然です。
 
【作業内容】
まず排水パイプを外さないと直しようがありませんが、
これが古いと外す時に折れてしまう確率が高くなります。
折れてしまえば交換になるので了承を得てからの作業になります、
見積りにも納得していただき作業を開始しました、
やはりパイプは直ぐに折れてしまいました、
ただパイプの先の排水管に水を流すと逆流してきたので、
これはしてはいけない所に小便をしたせいで尿石が付着しているせいだと思われます、
解決にはドレンクリーナーと呼ばれる機械で高圧洗浄ホースが通る穴を開けてから
高圧洗浄機で排水管を洗浄するしかありません、
かなりの年数が経っている建物で1階が店舗で2階から4階が住居、
建物の周りは人が入る隙間もないので全ての作業を室内でしなければいけません。
高圧洗浄機は電気ではなく力の強いエンジン式を使用しますので
屋外に置いてホースをトイレまで持ってきて作業して排水が流れるようになりました。
詰まらせた御本人は照れもあったのか、あまり見にきませんでしたがご家族は喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】白石町廿治
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いして点検する前に詰まるに到った経緯をお聞かせ頂きました、
恥ずかしくあまり言いたくない話だと思いますが解決の為にご協力頂きました、
整理用品を流してしまいそれから詰まって流れなくなりました
整理用品や尿とりパッドは水を吸い込み膨らむので
しばしばこのようなケースでご依頼があります。
 
【作業内容】
解決方法はトイレを備え付けたまま行なう
高圧ポンプ作業で除去できることは本当に稀で経験上だと
100件に1件成功するかしないかくらいの確率です。
排水管まで流れて詰まっていた場合はまた違う作業が必要になりますが、
とりあえずこういう時はトイレを外して裏から見て引っ掛かっていて取れるようなら取るか、
排水管を見るしかありません。
こちらのお客様の場合は便器に残っていて裏から高圧ポンプを当てると出てきました。
今後気を付けますと言いながらも解決してホッとされたのか最後は笑顔で喜んで頂きました。
 
 
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