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スタッフの修理報告

佐賀県唐津市神田、杵島郡白石町福富、鹿島市浜町に修理交換依頼でお伺いしました。

2023年06月26日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


さが水道職人では、ウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【作業場所】唐津市神田
【依頼内容】浴室蛇口故障
【作業時間】1時間+2時間


【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただいたのはソーラー用の蛇口でした。


切替などの部品が故障していて、部品供給も終了しています。実情をお話しして、蛇口を交換する事になりました。


車載していないので取り寄せて後日作業になります。



【作業内容】
同じメーカーはソーラー用の蛇口生産自体をやめていたので、違う2つのメーカーから合う形の物を選んで見積もりをご提案いたしました。


品質の良い物を付けて欲しいとご希望いただきましたので、ご納得頂いたうえで値段の高い物を選ばれました。


後日お伺いして蛇口交換を行いました。お客様には「お風呂が使える」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】杵島郡白石町福富
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間+4時間


【作業前の状況】
お伺いして点検をさせて頂くと、簡易水洗トイレが壊れてタンクから便器に水漏れしています。


原因はボールタップとフラッパーの故障、排水弁部の劣化です。便器のパッキンも劣化でフタが半開きなので、便槽からの悪臭が上がってきます。メーカーに問い合わせると、部品供給は終了していました。


【作業内容】
どうせならとトイレ交換を決断されてご依頼いただきました。


当日倉庫まで取りに行き、取り替えました。早い対応に喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】鹿島市浜町
【依頼内容】浴室蛇口故障
【作業時間】2時間


【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。蛇口の切替部が壊れて水が出ません。蛇口を接続している水道管と給湯管からは十分な量が出るので、蛇口が故障していると考えられます。


ここまで悪いと部品だけ変えても次々悪い所が出てきて追いかけっこになり、最後には蛇口交換になり、部品交換料金が無駄な出費となってしまいます。
  


【作業内容】
蛇口交換を決断され、見積書を依頼されたので、カタログをご覧いただきながらお客様のご要望を伺い、3通り程見積書をお出ししました。


今回お客様が選ばれた蛇口が車載しているものだったので、その日に交換となりました。新しい蛇口をご覧になって喜んで頂きました。
 


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