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スタッフの修理報告

佐賀県嬉野市嬉野町、武雄市北方町、鹿島市納富分、に修理交換依頼でお伺いしました。

2024年02月16日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
さが水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】嬉野市嬉野町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間、後日3時間
 
【作業前の状況】
お伺いして点検をすると床に水漏れしていました、LIXIL製サティスといって一体型トイレです。横のカバーを開けて確認すると向かって右側の給水側が濡れています。しかしストレーナ(フィルター)や接続部などの外側ではなく内部、機能部からの水漏れでした。
 
調べると機能部のみの提供販売はしていない機種でした。
 
【作業内容】
メーカーに確認しても修理は難しそうでした。
 
お客様に説明すると「13年経過していて、そろそろ買い替えを考えていたので、この機会に思い切って買い替えますお願いします。」とトイレ交換工事のご依頼を受けました。
 
同じ一体型をご希望でしたのでLIXIL、TOTO、Panasonicの3メーカーから選んでいただくようになります。TOTOのネオレストの最新最上級モデルを選ばれました。後日お伺いして3時間も掛からずに工事は終了しました。
 
お客様が思い描いていた通りトイレにマッチしていたようで大変喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】武雄市北方町
【依頼内容】トイレ水漏れ 洗面化粧台蛇口水漏れ
【作業時間】5時間
 
【作業前の状況】
点検をさせていただきました、トイレはウォシュレットの水漏れでした、洗面化粧台蛇口はハンドル内部本体からとシャワーホースが破れての水漏れです。
 
【作業内容】
ウォシュレットと洗面化粧台蛇口が車載していた物で対応できました、お客様もお取替えを望んでいましたので見積もりを出して納得いただいた上で作業させて頂きました。
 
早い対応に大変喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】鹿島市納富分
【依頼内容】台所蛇口水漏れ 止水栓水漏れ
【作業時間】1時間、後日4時間
 
【作業前の状況】
点検をさせていただきました、台所蛇口本体からの水漏れが酷くハンドル下と根元から漏れてシンク下にも垂れています、止水栓も古くポタポタ水漏れしていて、このままでは水道管との接続部との水漏れも予測されて危険な状態です。
 

 

 
【作業内容】
TOTOの製品を車載しておりましたが、旦那さんは辞めてかなり経ちますがINAXの元社員で商品開発部にいらっしゃたそうで、INAX(LIXIL)製品を希望されたので、取り寄せて後日伺いました、蛇口はかなり古く取り外しが一筋縄ではいかず、色々な工具を駆使してやっと取り外せました、普通の倍以上の時間が掛かりました。
 
新しい蛇口と止水栓にはご満足いただけました。
 

 

 
 
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