スタッフの修理報告
佐賀県伊万里市大川内町、嬉野市塩田町、佐賀市嘉瀬町、に修理交換依頼でお伺いしました。
2024年03月30日
スタッフの修理報告
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【作業場所】伊万里市大川内町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。お家の築年数自体は80年ですが3年前にリフォームしているので、便器が原因で詰まりが発生しているとは考えにくいです。
そこでお話しを聞くと使用されているトイレットペーパーが、ネットでも度々登場する詰まりではお馴染みの物を使用していました。おまけに浄化槽でトイレから浄化槽までの距離が18メートルと非常に長いので必然と勾配も緩やかになります。
そこに最近の節水型トイレで流す水量が少ないので、それこそ排水管内全部にトイレットペーパーが残っていました。これでは流れなくて当然です。
【作業内容】
詰まり除去の提案としては排水管内の洗浄一択しかありませんので、高圧洗浄機を使用しての洗浄を提案しました。見積りにも納得されて作業を開始して1時間半くらいで排水管内のトイレットペーパーは全て無くなり、お客様にも確認していただくと安心したと喜んで頂きました。
只、トイレが普通のタンク式だと水量調節が可能ですが、そうではなくウォシュレット一体型タンク式と言って、水量調節ができないタイプだったので、詰まりの防止策としてはトイレットペーパーを詰まりづらい物を使用するのは勿論ですが、他に大だと3〜4回に分けて流してもらうしかなく、これが面倒でイヤならトイレ交換をするか詰まる度に呼んでもらうしかなく、弊社が取り付けたトイレではありませんが、ご不便をお掛けするのが申し訳ないなという心残りがありました。
【作業場所】嬉野市塩田町
【依頼内容】トイレの水が出ない、タンクに貯まらない
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いしてお話しを聞くと築年数は60年ですが最近リフォームをされていました。
ここで注意していただきたいのは、トイレは新しくなっても水道管を取り替えたわけではないので、水道管は60年前のままだと言う点です。当然60年も前の管だと鋼管を使用していますので、錆びて水量も減るし錆びカビゴミも水と一緒に運ばれてくる点です。
案の定というか止水栓のフィルターを取り出してみると、汚れや錆び・カビがビッシリとフィルターに詰まっていました。これが水が出ない原因です。一応お伝えしておくと取扱説明書には、ここを定期的に掃除するように書かれています。
【作業内容】
フィルター洗浄の見積もりを出して納得いただいたので作業を行いました。キレイになったフィルターを取り付けると当然ですが水が出るようになりました。お客様にはフィルターの掃除方法もレクチャーして終わりました。
【作業場所】佐賀市嘉瀬町
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。詰まりとしては横綱級の詰まりでした。排水トラップ、蛇腹ホース、排水管、排水桝と中から外までビッシリと汚れが詰まっています。築年数50年で、10年前にリフォーム、排水桝の掃除は思い出した時にして年に2〜3回、高圧洗浄機の洗浄は一度もしていません。マンションのような建物だけでなく、一戸建てでも高圧洗浄の必要性をお話すると納得されて作業依頼されました。
【作業内容】
作業内容としてはトラップを取り外して外で掃除します。今のトラップは複雑な形をしているものが多いのでブラシだけでも4〜5種類使って内部のヘドロを全部取り除きます。蛇腹ホースは長くて中まで届かない事もあるので取り替えます。
こちらのお宅はヘドロが固まって高圧洗浄機が入らなかったので、最初にドレンクリーナーを使用して穴を開けた後に高圧洗浄をしました。排水桝を見ていただいていましたが、ヘドロが出る度に声を上げて驚いていました。
全ての作業が終わって確認していただくと「高圧洗浄をして良かった、ありがとうございました」と感謝の言葉までいただきました。
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