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スタッフの修理報告

佐賀県伊万里市山代、伊万里市山代、吉野ヶ里町田手に給湯器等の修理交換依頼でお伺いしました。

2024年05月30日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
さが水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】伊万里市山代
【依頼内容】給湯器故障
【作業時間】点検1時間、後日3時間
 
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきましたところ、エコキュートが壊れていてお湯が出ません。配管に異常はありません。基盤の故障で前回の取付から11年経っているので、メーカーも部品交換よりはエコキュートの取替を推奨しています。
 
【作業内容】
お風呂に入れないので1日でも早く直してほしいとご依頼されました。
メーカーに問い合わせたところ、翌々日に用意が出来たので取付が出来ました。
お客様からも感謝の言葉をいただきました。
 


 
【作業場所】伊万里市山代
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
お伺いした所は市営住宅の二階で、小学生のお嬢さんがトイレットペーパーを流し過ぎて詰まったと仰っています。
 
【作業内容】
トイレットペーパーしか流していないので、高圧ポンプで詰まりの解消が出来る思いお見積もりを作成しました。
市役所の担当者も来て改めて市役所から作業依頼をされました、結果としては高圧ポンプで詰まりが解消して依頼者の方、市役所担当者の方からお礼の言葉をいただきました。
 


 
【作業場所】神崎郡吉野ヶ里町
【依頼内容】60分
【作業時間】トイレつまり
 
【作業前の状況】
お伺いしたところは賃貸アパートの一階で排水管が部屋の床下を通してあり距離がかなり長くなっています。
アパートもそこまで古いわけではありませんがお話しをよくよく伺うと、節水のためなのかトイレを流す時に間違えた使い方をしていて、いつも大の時でも小で流していらっしゃいました。
お話を伺って便器だけでなく排水管のつまりも気になったので排水桝を覗くと案の定汚物とトイレットペーパーが残っていました。

 
【作業内容】
先ずは便器のつまりを除去するのに高圧ポンプをご提案しました。
あとは確実に排水管をキレイにする高圧洗浄機をご提案しました。
ご検討されましたが賃貸であまりお金を掛けたくないのと排水管の洗浄になったら管理会社にも相談するので、高圧ポンプだけ依頼されました。
作業時お客様に排水桝をを見ていてもらいましたが、驚く程のトイレットペーパーが流れてきたと仰っていました。
まだ排水管に残ってはいると思われますが、お客様はトイレが流れるようになり上機嫌でした。

 
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