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スタッフの修理報告

佐賀県唐津市西唐津、鹿島市納富分、に修理交換依頼でお伺いしました。

2024年05月30日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
さが水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】唐津市西唐津
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
以前に台所の排水つまりで作業したお客様から、今度はトイレを診てほしいと依頼がありました。
便器に水が流れて止まらなくなっています。タンクを開けて調べると、ボールタップと排水弁部が故障して水漏れしているのが原因とわかりました。家を建てた時に設置してあったので使用年数も同じ15年です、普通ならまだ部品はある年数ですが、設置した年に生産終了していて現在部品供給は終了していました。



 
【作業内容】
修理ができない旨をお伝えすると、トイレを交換したらいくら位するかお尋ねいただきました。
カタログをご覧いただいて説明しながらご希望に沿う商品を選んでいただきました。選んだトイレ、ウォシュレットが車載していたものと一致していたので倉庫に取りに行く必要もなく直ぐに工事に入れました。
お客様も早く終わって喜んでいただきました。

 


 
【作業場所】鹿島市納富分
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました、シャワーとカランの切替レバーが壊れてお湯も水も出ません。
すでに無いメーカーのもので部品供給もありません。



 
【作業内容】
新しい蛇口に交換する提案をさせていただきました。見積りにも納得していただいて新しい蛇口を取り付けました。
キレイで使いやすいと大変喜んでいただきました。

 
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