スタッフの修理報告
スタッフの修理報告
佐賀県武雄市北方町、鹿島市納富分に修理依頼でお伺いしました。
こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
さが水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】武雄市北方町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
市営住宅でお子様も５人います。
改めて確認すると末っ子が小さな軟らかいオモチャを落としたとのことです。
【作業内容】
便器を外す作業をオススメしましたが、
金額的な面で難しいというご判断から高圧ポンプ作業となりました。
メリットデメリットと危険性をお話して、ご納得頂いた上で作業を行いました。
詰まりは解消されて流れるようになり、お客様からは感謝のお言葉を頂きました。
【作業場所】鹿島市納富分
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
お伺いして点検しました。屋外排水管に詰まりは確認出来ません。
高齢のお祖父様一人暮らしで、
近くに住んでいる娘様が毎日通って様子を見に来ています。
数日前お孫様達が集まって宴会をした日の次の日から詰まったと言われました。
紙を大量に流しすぎたと言われていたそうです。
お客様のお話しからも便器に紙が詰まっているように思われます。
【作業内容】
いくつかご提案した中から高圧ポンプと薬品洗浄を選ばれました。
作業自体は２０分も掛からずに終わりました。早い対応に喜んで頂きました。
〈〈佐賀県内全エリア対応！〉〉
佐賀市、唐津市、鳥栖市、多久市、伊万里市、武雄市、鹿島市、小城市、嬉野市、神埼市、神崎郡、三養基郡、東松浦郡、西松浦郡、杵島郡、藤津郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
トイレのつまり・蛇口の水漏れ・水栓機器の故障など水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「さが水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆24時間受付／365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは必ず作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません。
水道修理のプロ、さが水道職人です！
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佐賀県佐賀市鍋島、佐賀市八幡小路に修理依頼でお伺いしました。
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【作業場所】佐賀市鍋島
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
2つのハンドルで湯水を調整する蛇口が設置されていました。
蛇口先からポタポタではなくツーっと一筋になって漏れていました。
分解して原因を調査しますと、ハンドルの中の部品が摩耗しています。
本体にもキズが確認できます。
【作業内容】
部品交換、ハンドル蛇口交換、レバー式蛇口交換とご提案させて頂きました。
お客様が選ばれたのは部品交換でした。金額は一番安く済みます。
蛇口本体がキズついていて２５年使用されており、
耐用年数も過ぎているため再発の可能性がかなり高く、
直ぐに悪くなることが考えられるとお話をしてご納得頂いた上で作業致しました。
お客様自身でお選びいただいたとは言え心配が残る現場でした。
【作業場所】佐賀市八幡小路
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ、トイレ手洗い排水水漏れ
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
浴室はカランからしか水が出なくて、湯温調整もおかしくなっています。
浴室蛇口を分解して見せてお客様に分かりやすく説明しました。
トイレは排水管パッキンの劣化でした。
【作業内容】
築２０年のマンションで、
これからも長く住むので浴室蛇口は交換をご希望されました。
カタログから選んで頂き、ご希望の品は車載している物でしたので、
その場で交換しました。
トイレも在庫のパッキンで間に合いました。早い対応に大変喜んで頂きました。
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佐賀県唐津市元旗町、伊万里市黒川町に修理依頼でお伺いしました。
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【作業場所】唐津市元旗町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いしたお家はお祖母様一人暮らしでした。
紙を詰まらせたのか何か他の物を落としたのか忘れた分からないが、
１週間程前から流れが悪くなったと言われます。
屋外排水管に詰まりは確認できなかったので便器の可能性大です。
【作業内容】
点検後、見積もりを娘様にお電話する様になっていました。
ご本人様が分からない以上、便器を外すしかありません。
見積もりにもご納得いただき、作業を開始しました。
外した便器を裏から覗くとタオルがありました、これが原因でしょう。
取り除いて再度設置して水を流すと何も詰まる事なくスムーズに流れました。
作業後トイレ内を見回すと便器上の棚にタオルが山積みされていました。
便座のフタを必ず閉めるのと、この棚にタオルを置かないようにお伝えしてお暇しました。
余談ですが娘様から「この２か月でトイレ詰まりで業者を呼んだのは３回目ですが、
しっかり説明してくれてアドバイスまでしてくれた業者は初めてです」と言われました。
【作業場所】伊万里市黒川町
【依頼内容】漏水調査、洗面化粧台破損水漏れ
【作業時間】２時間＋２日間
【作業前の状況】
お伺いして早速閉めていた元栓を開けてメーターを確認すると、グルグル回りました。
検針の係員から指摘があってから閉めているので、
その前の水道料金はかなりの高額になっていました。
点検で給湯の可能性は低く、給水の可能性が高い事が分かりました。
あとは場所の特定ですが、かなり独創的な造りのお家で、
床下は台所下には入れますが、それより先は進めません。
(台所は水漏れしていませんでした)
他の方法も試みましたが他の水廻りは見て特定する事が叶いません。
【作業内容】
幾通りかのご提案から給水の引き直しを旦那様が選択なさいました。
奥様からは洗面化粧台がボロボロで崩れそうなので交換してほしいとご依頼頂きました。
日程調整をして後日材料を揃えて工事部の人間とお伺いしました。
２日間掛かりましたが水漏れもしなくなり、喜んで頂きました。
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佐賀県西松浦郡有田町本町、嬉野市塩田町に修理依頼でお伺いしました。
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【作業場所】西松浦郡有田町本町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お伺いしてお話しを伺った後で点検を行いました。
使用した際に水漏れするそうで、温水洗浄便座を調べるとやはり水漏れしていました。
専門メーカーではなく家電メーカー品です。
他にも洗浄すると下から若干の水漏れがありました。
便座は６年前に変えていますが、便器とタンクは２０年以上前の物です。
トイレを外してみないとハッキリ言えませんが、
便器と床の接地面の粘着剤が取れている可能性があります。
【作業内容】
幾通りかご提案をさせていただいた中からお客様が選ばれたのは、
トイレを全部取り替える選択でした。
車載はしていませんでしたが、幸い平日で管材問屋が近くにありましたので、
受取に行きその日の内にトイレを交換できました。
交換が終わり、「不安が無くなって安心した」と喜んで頂きました。
【作業場所】嬉野市塩田町
【依頼内容】給湯器水漏れ
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
お伺いして点検させて頂きました。
元栓を閉めていたので開けて頂くと、
エコキュートからお湯が音をたてて噴き出しています。
元栓を閉め、フタを開けて確認すると、
ヒートポンプとタンクの循環部の管からの漏れと特定できました。
【作業内容】
いくつかご提案した中から、
今漏れていない管も同年数経っているので変えてくださいとご希望頂き、
見積もりにもご納得していただいたので交換作業を行いました。
お風呂に入れないのではないかと心配されていましたが、
「直ぐに直ったので助かりました」と喜んで頂きました。
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佐賀県三養基郡上峰町、三養基郡みやき町、鳥栖市加藤田町に修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】 三養基郡上峰町
【作業内容】 給水管一部補修
【作業時間】 ３時間
【作業前の状況】 給水管破損による水漏れ
【作業内容】
お伺いし、お話をお聞きすると、トイレの壁の中で水漏れしており、
床や壁が大変なことになっているとの事でした。
詳しく点検してみると、屋外の給水管から繋がっている水道管が壁の中で漏水し、
床や壁が膨らんでしまっていました。
お客様にも状況をご説明し、
今回は給水管を一部引き直す作業をさせて頂く事となりました。
部品や資材を用意し、給水管を引き直す作業をさせて頂きました。
無事に終わり、お客様も大変安心されており、ご満足頂けました。
【作業場所】 三養基郡みやき町
【作業内容】 トイレ詰まり除去作業
【作業時間】 ３時間
【作業前の状況】 トイレ内部での詰まり
【作業内容】
お伺いし、お話をお聞きするとトイレの中に物を落としてしまい、
詰まってしまったとの事でした。
詳しく点検してみると、トイレ内部での詰まりでした。
お客様にトイレの構造等を絵で説明し、今回はトイレを取り外し、
直接詰まっているものを取る作業をさせて頂く事となりました。
トイレを分解し、内部から詰まりの原因を直接取り出し、
無事に詰まり除去することが出来ました。
お客様も大変安心されており、ご満足頂けました。
【作業場所】 鳥栖市加藤田町
【作業内容】 トイレ詰まり除去作業、洗面蛇口交換作業
【作業時間】 ３時間
【作業前の状況】 トイレ詰まり 洗面蛇口水漏れ
【作業内容】
お伺いし、お話をお聞きすると、トイレが詰まってしまったので、
自分でやってみたが出来なかったので依頼したとの事でした。
また、洗面蛇口も水漏れしてしまっているので、見てほしいとの依頼でした。
トイレ詰まりは本体での詰まりでしたので、
薬品を使用しての詰まり除去と高圧ポンプを使用しての作業をさせて頂き、
無事に詰まり除去出来ました。
洗面蛇口に関しては劣化が進んでおり、また年数の経った蛇口であった為、
お客様とも相談し、今回は新しい蛇口へ交換させて頂く事となりました。
お客様のご要望に沿う蛇口を準備し、交換作業をさせて頂きました。
お客様にも大変喜んで頂き、ご満足頂けました。
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佐賀県佐賀市本庄町、佐賀市鍋島、鳥栖市藤木町に修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】佐賀市本庄町
【作業内容】浴室排水詰まり除去作業
【作業時間】１時間
【作業前の状況】浴室排水詰まり
【作業内容】
お伺いし、お話をお聞きすると長く家を空けており、
戻ってきてお風呂を使用したところ、詰まってしまい流れなくなったとの事でした。
詳しく点検してみると、しばらく使用されていなかった為汚れが固まってしまい、
詰まりを起こしてしまっていました。
お客様にもご説明し、今回は薬品を使用して汚れの除去を行うとともに、
高圧ポンプを使用して詰まりの除去を行う事となりました。
薬品を使用しながら高圧ポンプで詰まり除去を行い、
無事に詰まりを解消することが出来、お客様にも大変喜んで頂けました。
最後にメンテナンスのアドバイスをさせて頂き、作業終了致しました。
【作業場所】佐賀市鍋島
【作業内容】洗面所排水管交換
【作業時間】３時間
【作業前の状況】洗面所排水水漏れ
【作業内容】
お伺いし、お話をお聞きすると、
会社の洗面台の排水管から水漏れしてしまっているので見てほしいとの事でした。
詳しく点検してみると、排水管に劣化による穴が開いており、水漏れしていました。
お客様にも確認して頂き、今回は新しい排水管へ交換させて頂く事となりました。
サイズの合う排水管を用意し、作業をさせて頂き、
無事に水漏れを解消することが出来ました。
すぐに対応できたので、お客様にも大変喜んで頂けました。
【作業場所】 鳥栖市藤木町
【作業内容】 排水管高圧洗浄
【作業時間】 ３時間
【作業前の状況】
お伺いし、お話をお聞きすると、
浴室の排水溝からにおいがするので、しないようにしてほしいとの事でした。
詳しく点検してみると、外の排水管の方で詰まりが発生しており、
そのせいで臭いが発生し、浴室へ流れ込んでいました。
【作業内容】
お客様にもご説明し、今回は排水管の高圧洗浄をさせて頂く事となりました。
家の排水管を全て高圧洗浄機を使用して綺麗に洗い流し、
薬品洗浄にて臭いや汚れの除去を行い、お客様にも大変喜んで頂けました。
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佐賀県杵島郡白石町にトイレの水漏れ、唐津市西唐津に井戸水の出が悪い修理のご依頼でお伺いいたしました
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今回は杵島郡白石町にトイレの水漏れ修理依頼でお伺いしました。
【依頼場所】杵島郡白石町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして、詳しく状況をお伺いしました。
以前から水漏れしていたが、最近ひどくなってきたので修理依頼をされたそうです。
聞けば家を建てた時からトイレには手を入れておらず、
最近になってシャワートイレだけは付けたが、
便器とタンクは40年以上前の物を使っていらっしゃると言われました。
点検していくとタンクの中の部品は永年使用された結果、
水が止まらず出たまま、更に洗浄管からの水漏れも確認できました。
【作業内容】
一体型のトイレに替えたいというご希望でしたので寸法などを計測しましたが、
手前に男性用小便器を設置されていたり給排水位置の都合上、
取り外し工事をしない限りは今と同じ形の物しか設置できない旨をご説明しました。
お客様もそこまでの工事は考えていられなかったので、
現在と同等の物を取り付ける事になりました。
「色も白で統一されて気分も違うし、
タンクを上の方に付けてくれたので便座のフタも当たらなくなり、快適だ」
と喜んでいただけました。
【依頼場所】唐津市西唐津
【依頼内容】井戸水の出が悪い
【作業時間】90分
【作業前の状況】
お伺いして、まずは井戸ポンプに案内していただきました。
その後お話しを伺うと、全体的に出が悪いが特に台所の出が悪いと言われ、
全ての蛇口の水の出を点検させていただきました。
【作業内容】
まずはポンプを開け確認しましたが、正常に作動していましたので、
次にフィルターを確認すると、大量の砂が溜まっていました。
フィルターを清掃して通水すると、水の勢いも元に戻りました。
「本当はこまめに掃除しないといけないのは分かっているんだけど、
中々忙しくて忘れてしまう、今日はありがとう」と喜んで頂けました。
【依頼場所】嬉野市嬉野町
【依頼内容】給湯器水漏れ
【作業時間】60分
【作業前の状況】
お伺いすると、エコ給湯の管からお湯が吹き出していました。
本来はここで使用している物とは別の管を使うのが当たり前なのに…
と設置業者に文句を言ってもお湯は止まりません、とにかく急いで直さなければ。
【作業内容】
現在使用している物はエコ給湯用ではないので、
三層になっている管を使わないと又同じ事の繰り返しになる事をご説明して、
お客様からの理解も得られたので湯水２つの管をアルミ三層管に替えて無事終了しました。
「これからは安心だ、何かあったら又お願いしますね」とお言葉をいただきました。
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水道修理のプロとしてお客様のお困りごとを、いち早く解決させていただきます。
気になる事がございましたら、お気軽にお電話ください！
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佐賀県唐津市旭が丘、佐賀市赤松町、鹿島市常広、に修理依頼でお伺いしました。
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【作業場所】唐津市旭が丘
【依頼内容】洗面蛇口取外し取付
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
お伺いしてご説明を受けたのは洗面？ではなく浴室内にある手洗いでした。
蛇口もかなり古くいつ水漏れしてもおかしくない状態でした。
ただ、お客様のお望みは今まではお風呂への給水は、
この蛇口にホースを付け替えてしていたので、
いちいち面倒くさいからなんとかしてほしいというものでした。
【作業内容】
浴室蛇口給水管取付
蛇口から二又ソケットを使用して分岐するのが一番良いおすすめの形ですかが、
簡単に安価でを望まれましたので自在に動くフレキシブル管を取り付けて終わりました。
お客様は喜んで頂きました。
【作業場所】佐賀市赤松町
【依頼内容】トイレつまり（賃貸アパート）
【作業時間】後日5時間
【作業前の状況】
トイレの水が流れません流すと溢れてきます。
アパートで他の部屋の状態がわかりません。
屋外の排水状況を確認できる所を開けて点検します。
汚物で隙間なくビッシリと詰まっています
管理会社と連絡を取り他の部屋の排水管を点検します見事に全て詰まっています
ご依頼いただいたお客様の部屋は一階の一番奥になります。
公共の下水道に流れる最後の所も詰まっています。
【作業内容】
トイレつまり、屋外排水管つまり
住人の方々が揃っている日を合わせてつまり除去を高圧洗浄機を数台使用して行いました。
１２部屋あったので多少時間は掛かりましたが無事つまりは除去出来ました、
住人の皆様からも感謝の言葉を頂きました。
【作業場所】鹿島市常広
【依頼内容】屋外給水管水漏れ
【作業時間】３時間＋後日２日間
【作業前の状況】
お伺いすると水道の元栓は閉めてありました。
状況確認の為に開けていただくと水漏れ箇所から直ぐに辺り一面水浸しになる位の量吹き出します。
築３５年で６年誰も住んでいなかった家を購入して直しながら住むと言うことらしいです。
【作業内容】
給水管引き直し 給湯器、給湯管新設
他の管も同じ年数経っていて次々水漏れする心配をするよりも、
新しくして心配やストレスを無くした生活を送りたいと言われご依頼頂きました。
新設され保温固定をしっかりした状態をご確認いただき大変喜んで頂きました。
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佐賀県佐賀市富士町、佐賀市大和町、佐賀市諸富町に修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】 佐賀市富士町
【作業内容】 洗面台蛇口交換
【作業時間】 ３時間
【作業前の状況】
洗面台蛇口水漏れ
【作業内容】
お伺いし、お話を聞きすると、
洗面の下でいつの間にか水漏れしてしてまっているので、点検してほしいとの事でした。
詳しく点検してみると、長年使用された結果、
ホースの部分から水漏れしてしまっており、
ほかにもハンドルの部分からも水漏れしてしまっていました。
分解し、お客様にも確認して頂き、
今回は新しい蛇口へ交換させて頂く事となりました。
ご要望の蛇口を取り寄せし、後日、交換作業をさせて頂きました。
綺麗になり使用感も上がったので、お客様にも大変喜んで頂けました。
【作業場所】 佐賀市大和町
【作業内容】 排水管高圧洗浄
【作業時間】 ３時間
【作業前の状況】
台所排水詰まり
【作業内容】
お伺いし、お話をお聞きすると、台所を使用していたら、
急に水が流れなくなってしまったとの事でした。
詳しく点検してみると、屋外の排水管に汚れが溜まってしまい、
そのせいで詰まりを起こしてしまっていました。
お客様にも確認して頂き、
今回は排水管を高圧洗浄する作業をさせて頂く事となりました。
作業を行い、無事に汚れを除去することが出来、
詰まりの解消が出来ました。
お客様にも確認して頂き、大変安心されており、喜んで頂けました。
【作業場所】 佐賀市諸富町
【作業内容】 トイレ詰まり除去作業
【作業時間】 ２時間
【作業前の状況】
お伺いし、お話をお聞きするとトイレに紙を大量に流してしまい、
詰まってしまったとの事でした。
確認してみると、水が溜まってしまい流れなくなっていましたので、
本体と排水管のチェックをさせて頂きました。
配管のほうまでは流れておらず、詰まりもなかったので、
お客様にもご説明し、
今回は高圧ポンプを使用して詰まりの除去をさせて頂く事なりました。
作業を行い、無事に詰まりを除去できたため、薬品洗浄を行い、作業終了致しました。
お客様にも大変喜んで頂けました。
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佐賀県唐津市京町、佐賀市高木瀬、杵島郡白石町に修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】 唐津市京町
【作業内容】 台所蛇口交換
【作業時間】 ２時間
【作業前の状況】
台所蛇口が使いにくい
【作業内容】
お伺いし、お話をお聞きすると、台所の蛇口の位置が低すぎて、
洗い物がしにくいので、洗い物がしやすい形の蛇口へ交換してほしいとの事でした。
点検してみると、確かに洗い場との距離が近すぎて、
大きいものは入りにくい状況でした。
お客様にパンフレットを見てもらい、工事なしで高さが変わる蛇口をご案内し、
お客様もご要望された為、その蛇口への交換作業をさせて頂く事となりました。
スワン型の蛇口へ交換し、お客様のお悩みもなくなり、大変喜んで頂けました。
【作業場所】 佐賀市高木瀬
【作業内容】 トイレ部品交換
【作業時間】 ３時間
【作業前の状況】
トイレ部品劣化による水漏れ
【作業内容】
お伺いし、、お話をお聞きすると、
トイレを使用した時に水漏れしてしまったとの事でした。
詳しく点検してみると、トイレ全体として劣化が進んでおり、
各部品が傷んでしまって機能していないものが多くありました。
交換提案をさせて頂きましたが、
今回は出来る分の部品を交換してほしいとのご要望でしたので、
交換できる部品をいくつか交換させて頂きました。
水漏れはなくなり、使用感も上がった為、お客様も大変喜んで頂けました。
【作業場所】 杵島郡白石町
【作業内容】 浴室蛇口交換
【作業時間】 ２時間
【作業前の状況】
浴室蛇口の水漏れ
【作業内容】
お伺いし、お話を聞きすると、浴室の蛇口から水漏れしてしまい、
ずっとポタポタしてしまうとの事でした。
詳しく点検してみると、
ユニットバス専用の蛇口で部品もほとんどが交換不可になっていました。
今回は部品交換もできますが、次回壊れた時は交換になるとお客様にご説明し、
それなら新しい蛇口へ交換してほしいとの事でしたので、
ご要望にそう蛇口をご案内し、交換させて頂く事となりました。
後日、ご要望の蛇口を用意し、交換作業をさせて頂き、
無事に水漏れも修理出来、お客様にもご満足頂けました。
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