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スタッフの修理報告

スタッフの修理報告

佐賀県伊万里市立花町、福岡県城南区、小城市牛津町に修理交換依頼でお伺いしました。

2022年01月28日

こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
さが水道職人では、ウイルス感染予防として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】 伊万里市立花町
【作業内容】 ウォシュレット交換
【作業時間】 3時間
 
【作業前の状況】
ウォシュレット動作不良
 
【作業内容】
お伺いし、状況を確認するとウォシュレット長年使用されており、
劣化が進んでしまって、うまく動作しなくなってしまっていました。
 
お客様とお話し、今回は新しいウォシュレットへ交換させて頂く事となりました。
 
お客様のご要望をお聞きし、ご希望のウォシュレットを用意して
交換させて頂きました。
お客様にも大変喜んで頂けました。
 


 
【作業場所】 福岡県城南区
【作業内容】 洗面台トラップ部品交換
【作業時間】 1時間
 
【作業前の状況】
お伺いし、状況をお聞きすると、洗濯を行った時に床が
濡れる気がするとの事でした。
 
詳しく点検してみると、特に異常はなく、
その隣にあった洗面化粧台を点検してみると排水部品が悪くなっており、
その部分から水漏れが起きてしまっていました。
 
お客様にもご説明し、原因がはっきりしたため、大変安心され、
今回は排水部品の交換をさせて頂く事となりました。
無事に部品交換が終了し、大変満足して頂けました。
 
【作業内容】
 


 
【作業場所】 小城市牛津町
【作業内容】 屋外排水詰まり除去作業
【作業時間】 3時間
 
【作業前の状況】
お客様宅へお伺いし、お話をお聞きすると、
屋外の排水管から水が溢れてしまったとの事でした。
 
詳しく点検してみると、排水管で詰まりが起きてしまっており、
お客様にも確認して頂きました。
 
今回は排水管をきれいに洗い流し、詰まり除去をさせて頂く事となりました。
高圧洗浄機を使用し、しっかりと配管洗浄をさせて頂き
無事に詰まりの解消を行い、改善する事が出来ました。
お客様にも確認して頂き、大変ご満足して頂けました。   
 
 
<<佐賀県内全エリア対応!!>>
佐賀市、唐津市、鳥栖市、多久市、伊万里市、武雄市、鹿島市、小城市、嬉野市、神崎市、神崎郡、三養基郡、東松
浦郡、西松浦郡、杵島郡、藤津郡
<お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!>
 
トイレの詰まり・蛇口の水漏れ・水栓器具の故障やトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「さが水道職人」まで、いつでもご相談ください!
 
◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積もり無料
◆水道局指定工事店
 
通話無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
 
お見積もりは必ず作業前にご提示させて頂き、キャンセル料もかかりません。
水道修理のプロとして、迅速、丁寧に水回りのトラブルを解決いたします。

水道修理のプロ、さが水道職人です!

sg3

佐賀県多久市、佐賀県鳥栖市弥生が丘、佐賀県伊万里市に修理交換依頼でお伺いしました。

2022年01月28日

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【作業場所】 佐賀県多久市
【作業内容】 ウォシュレット取り付け
【作業時間】 1時間
 
【作業前の状況】
ウォシュレットからの水漏れ
 
【作業内容】
お客様宅へお伺いし、お話をお聞きすると、
自分でウォシュレットを 購入し接続したが、
水漏れしてしまっているので取り付けしてほしいとの事でした。
 
詳しく点検してみると、取り付け部品が足りておらず、
そのせいで水漏れしてしまっていました。
 
お客様にご説明し、今回は足りない部品を足して取り付けなおすこととなりました。
無事に取り付けが終了し、お客様も大変喜んで下さいました。
 


 
【作業場所】 鳥栖市弥生が丘
【作業内容】 台所蛇口取り付け
【作業時間】 1時間
 
【作業前の状況】
お伺いし、お話をお聞きすると、以前使用していた浄水器を接続するために、
今の蛇口を取り外し、前の蛇口を取り付けてほしいとの事でした。
 
詳しく点検してみると、たしかに今の蛇口では浄水器を取り付けることが出来なかった為、
お客様のご要望により、以前の蛇口を取り付けさせて頂く事となりました。
 
無事に取り付けも終了し、浄水器の取り付けも行い、お客様も大変喜んで頂けました。    
 


 
【作業場所】 佐賀県伊万里市
【作業内容】 台所シンク排水部品取替え
【作業時間】 1時間
 
【作業前の状況】
お伺いし、お話をお聞きすると、シンクで水漏れしてしまったが
原因がはっきりしない為、確認してほしいとの事でした。
 
詳しく点検してみると、シンクの部品が劣化しており、
中に入っているパッキンが悪くなっていました。
お客様に原因を説明し、今回はそのパッキンを交換する事となりました。
部品をそろえ、無事に交換しお客様も大変喜んで頂けました。
 
 
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佐賀県佐賀市川副町、小城市牛津町、佐賀市大和町に修理依頼でお伺いしました。

2022年01月25日

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佐賀市川副町、小城市牛津町、佐賀市大和町に修理依頼でお伺いしました。

【作業場所】佐賀市川副町
【作業内容】台所排水つまり
【作業時間】120分
  
【作業前の状況】
台所流れが悪い。
  
【作業内容】
点検させてもらうとつまりを起こし庭に溢れていました。
この際洗浄もかねて一気に洗い流すことになり、高圧洗浄を行い洗浄しました。
 


 
【作業場所】小城市牛津町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
トイレにオムツを流してるかもしれない。
 
【作業内容】
パンパンにつまっており、オムツが流れていると大変なことになる場合もあり、
トイレ取り出すことが安全なので取り外すことになりました。

すぐに作業させていただき、無事に流れるようになりました。
 


 
【作業場所】佐賀市大和町
【作業内容】屋外蛇口水漏れ
【作業時間】60分
  
【作業前の状況】
屋外の蛇口が水漏れ。
  
【作業内容】
ホースを繋ぐハンドルの付け根から吹き出していました。

約30年ぐらいお使いなので、蛇口を新しいものに交換させていただきました。
「これで安心」と喜んでいただけました。

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sg1

佐賀県佐賀市高木瀬西、三養基郡みやき町、杵島郡白石町に修理依頼にお伺いしました。

2022年01月25日

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佐賀市高木瀬西、三養基郡みやき町、杵島郡白石町に修理依頼にお伺いしました。

【作業場所】佐賀市高木瀬西
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の状況】
レバーが折れて水漏れ。

【作業内容】
操作していたらレバーが折れて水を止めれなくなったとのこと。
カートリッジが破損していていました。

かなり古いものでメーカーもわからなかったので、
蛇口交換の話をさせていただき、交換させていただきました。
 


 
【作業場所】三養基郡みやき町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】120分

【作業前の状況】
トイレ流れが悪い。

【作業内容】
点検させてもらうと異物があるような流れ方だったので、
心当たりがないかうかがうと、体温計が最近なくなったとのことでした。

トイレを取り外してつまりを除去することになり、体温計が出てきました。
 


 
【作業場所】杵島郡白石町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の状況】
トイレの横にポタポタ水漏れ。

【作業内容】
点検させていただくとウォシュレットからの水漏れでした。
ご自身でメーカーに問い合わせされており、部品はないとのことでした。

ウォシュレットに交換になることをご説明し、交換させていただきました。

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福岡県飯塚市、佐賀県西松浦郡有田町、神崎市神崎町に修理交換依頼でお伺いしました。

2022年01月24日

こんにちは。
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【作業場所】 福岡県飯塚市
【作業内容】 台所蛇口部品交換
【作業時間】 1時間

【作業前の状況】 台所蛇口水漏れ

【作業内容】 
お伺いし、状況をお聞きすると、
台所の蛇口を家族が交換した際に高さが低くなってしまい使いにくいのと、
ハンドルの部分から水漏れしてしまっているとの事でした。

詳しく点検してみると、長年使用されている蛇口で、
内部の部品が劣化により破損してしまっていました。

お客様にも確認して頂き、今回は蛇口の部品交換と、
部品の交換により高さの変更が出来るとのご提案をさせて頂き、
作業させて頂く事となりました。

後日、部品を取り寄せし、交換を行いお客様にも大変喜んで頂けました。
 


 
【作業場所】 西松浦郡有田町
【作業内容】 台所蛇口交換、トイレ部品交換
【作業時間】 3時間

【作業前の状況】 台所蛇口水漏れ、トイレ部品破損

【作業内容】 
お客様宅へお伺いし、お話をお聞きすると、
台所の蛇口が水漏れしてしまっているとの事でした。

またトイレの部品も破損してしまっており、
タンクの中に水が溜まらなくなってしまっているとの事でした。

詳しく点検してみると、どちらも部品の劣化により破損してしまっており、
分解しお客様にも確認して頂きました。

状況を説明し、お客様と相談し今回は蛇口は新しいものへ交換、
トイレの部品は交換する事となりました。

新しい蛇口を取り付けし、トイレも新しい部品へ交換させて頂きました。
お客様も大変ご満足して下さり、大変喜んで下さいました。
 


 
【作業場所】 神崎市神崎町
【作業内容】 排水詰まり除去作業
【作業時間】 3時間

【作業前の状況】 
お伺いし、状況をお聞きすると朝、台所を使用していたら、
排水が詰まってしまったとの事でした。
   
    
詳しく点検してみると、屋外の排水のほうで詰まりが発生してしまっており、
お客様にも確認して頂きました。

【作業内容】
状況を説明し、今回は詰まりの除去作業をさせて頂く事となり、作業を行う事となりました。
 
高圧洗浄機を使用し、無事に詰まりを除去することが出来ました。
お客様にも確認して頂き、大変ご満足して頂けました。

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佐賀県唐津市浦、神埼市神埼、唐津市相知町に修理交換依頼でお伺いしました。

2022年01月23日

こんにちは。
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水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】唐津市浦
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
水道料金が倍近くなり、気になって調べると洗面蛇口が水漏れしていたので、
強く閉めて止められていました。

これをすると中の部品が更に破損して水漏れが酷くなります。

【作業内容】
ハンドル上部の部品交換か、蛇口本体を交換するかご提案して見積もりをお出しし、
どうされるかお伺いしたところ、
蛇口本体の交換を選択されましたので、カタログをご覧頂きました。

「今付いている物と同等の物で良い」ということでしたので車載品で対応させて頂き、
当日交換作業をし「水漏れもしなくなった」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】神埼市神埼
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いして点検すると水は流れますが、
紙と大便は3〜4回流してやっとといった感じです。

【作業内容】
点検して排水管は問題がなかったので、便器に原因があります。

この様なケースだと便器を外して裏から見て判断するのが一番ですが、
これには時間も掛かれば料金も発生します。

幾通りかの見積もりの中から、
お客様は便器を設置したまま行なう高圧ポンプを選択されました。
少し改善されて2回で流れる様になりました。

「完全に流れなくなったらトイレ交換をお願いしますから、今回はこれで十分です」
と言っていただき、退出しました。
 


 
【作業場所】唐津市相知町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】

蛇口のハンドル下の内部から水漏れしています。

【作業内容】
内部の部品交換をするか、蛇口本体を交換されるのか、
いくつかお出しした見積もりの中から、蛇口本体の取替を選ばれました。
カタログをご覧いただき、現在の物と同等機能の物を選ばれました。

いつもは車載していない物でしたが、丁度倉庫から持ってきていたため、
当日交換させていただきました。

「台所がスッキリしてキッチンに立つのも楽しくなります」と喜んで頂きました。


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佐賀県武雄市山内町、佐賀市水ヶ江、鳥栖市原古賀に修理交換依頼でお伺いしました。

2022年01月23日

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【作業場所】武雄市山内町
【依頼内容】トイレ水漏れ、台所蛇口交換、台所排水つまり
【作業時間】5時間

【作業前の状況】
ご依頼は3つありました。

トイレはメーカー対応の物でご自身で手配するそうで、
「もし壊れて直せない時は本体交換をお願いします」となりました。

台所蛇口はハンドル下の内部から水漏れしていました。
台所の排水つまりは排水桝は月1回掃除しているそうですが、
排水管の洗浄は30年した事が無く、
詰まるというよりは塞いでいると言ったほうがよくわかるかと思います。

流した排水は全て逆流してキッチン下に溢れ、
流し台の脚は腐って百足の巣と化していました。
「流し台の交換は後程考えるので、とりあえずつまりを直してほしい」とのご依頼です。

【作業内容】
台所蛇口は20年近く使用の物で取り寄せれば部品も手に入りましたが、
交換をご希望でした。

カタログをご覧いただき、選んで頂いた物が車載品にありましたので、
当日交換して水漏れは解消されました。

しかし、台所つまりが一筋縄では行きませんでした。
通常の作業ではドレンクリーナーと呼ばれるドリルで穴を開けて、
高圧洗浄機のホースを中に入れ、
2つを併用して屋外からつまっているヘドロを外に掻き出してつまりを解消しますが、
屋外からは1メートル入った所で止まってそれ以上入りません。
必然と屋内からの洗浄になります。

しかしつまりが酷すぎて直ぐに逆流するので少しずつしか進まず、
たった3メートルのつまりを洗浄解消するのに3時間もかかってしまいました。
他の管(15メートル)は1時間もかからなかったのにです。

これにはお家の方々も驚かれていましたが、
その後違う用事で呼ばれ一週間後に伺った時には、
「あれからしっかり流れる様になり本当に助かりました」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】佐賀市水ヶ江
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
トイレのつまりが酷すぎて全く流れません。
解消するには外して裏から見て原因を特定するしかありません。

【作業内容】
「どうせ外すなら工賃も同じだし21年使用したトイレだから取り替える」とご夫婦が言うと、
一緒に住んでいる娘さん二人も「その方が良い」と賛成されて、トイレ交換が決まりました。

新しいトイレを見て、「キレイなだけでなく以前より高さも丁度良く、
フチが無いので掃除がしやすい汚れがつかない」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】鳥栖市原古賀
【依頼内容】洗濯排水つまり
【作業時間】30分

【作業前の状況】
洗濯機の排水が逆流して戻り床がびしょびしょです。

【作業内容】
点検確認すると屋外の排水トラップに水が溜まっています。
洗濯、洗面、台所、3つの排水が合流しています。

1番近いのが洗濯なので早くわかっただけで、
洗面と台所の配管も間違いなくつまっている筈です。

ここまで酷いと1番のお勧めは高圧洗浄ですが、
借家であと何年住むかもわからないので一時しのぎで良いとなり、
今回は高圧ポンプで一番酷い排水トラップのつまりのみ解消しました。

それでも洗濯機の排水は逆流もなく流れる様になり、喜んで頂きました。

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佐賀県伊万里市木須町、鹿島市音成に修理交換依頼でお伺いしました。

2022年01月23日

こんにちは。
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【作業場所】伊万里市木須町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分

【作業前の状況】
簡易水洗トイレがつまってしまい流れない状況でした。
ラバーカップを購入してご自分でもつまりを改善しようとしましたが、
駄目でご依頼頂きました。

【作業内容】
お話しを伺いトイレ脱着、高圧ポンプ、高圧洗浄機など、
各作業のメリット・デメリット、料金を提案した中から、
お客様自身で高圧ポンプを選ばれました。

運良く今回は高圧ポンプで解消されて流れてくれました。
時間も早く終わって、大変喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】鹿島市音成
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
タンクから便器へ流れる水が止まりません。

半年前位からこの状態を放置していたそうですが、
メーター検針の方から水道料金が倍近くなっていると言われ、慌ててご依頼頂きました。

【作業内容】
排水弁のゴム玉の経年劣化と給水するボールタップと呼ばれる所が壊れて、
水が止まらなくなっているのが原因でした。

交換をご依頼いただき作業しました。「これで安心しました」と喜んで頂きました。

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佐賀県武雄市山内町、唐津市七山、三養基郡みやき町に修理交換依頼でお伺いしました。

2022年01月23日

こんにちは。
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さが水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
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【作業場所】 武雄市山内町
【作業内容】 ウォシュレット付けなおし
【作業時間】 1時間

【作業前の状況】 ウォシュレット接続不良

【作業内容】 
お伺いし、お話をお聞きすると長くウォシュレットを使用していなかった為、
水が出なくなってしまったとの事でした。

詳しく点検してみると、
長年使用していなかった為、給水ホースに詰まりが発生していました。

お客様にもご説明し、
今回は詰まりの除去とウォシュレットの付け直しを行う事となりました。
  
無事に作業も終了し、お客様も安心されていらっしゃいました。
長年使用されているウォシュレットであった為、交換時期になっていましたので、
交換の案内もさせて頂き、作業終了致しました。
 


 
【作業場所】 唐津市七山
【作業内容】 お風呂追い炊きホース交換
【作業時間】 2時間

【作業前の状況】 追い炊きホース破損

【作業内容】 
お客様宅へお伺いし、お聞きすると、
お風呂の追い炊きをした時に外の方で水が漏れる音がしたため、
見に行ったら害獣にホースをかじられてしまっていたとの事でした。

詳しく点検してみると、ホースの根元が破けてしまっており、交換が必要な状況でした。

お客様へご説明し、今回はホースや部品を取り寄せし、
交換の作業をさせて頂く事となりました。

後日ホースや部品を取り寄せ、無事に交換作業を行うことが出来、
お客様も大変安心されていました。

害獣駆除の対策をお願いし、作業終了致しました。
 


 
【作業場所】 三養基郡みやき町
【作業内容】 トイレ部品交換
【作業時間】 2時間

【作業前の状況】 
お客様宅へお伺いし、お話をお聞きすると、
トイレのタンクの中の水が出っぱなしになってしまい、止まらないとの事でした。

詳しく点検してみると、長く使用されているトイレであった為、
トイレの内部の部品が劣化してしまっており、水がうまく止まらなくなっていました。
部品を外し、お客様へ確認して頂き、今回はその部品の交換をさせて頂く事となりました。

部品を交換し、無事に水も止まるようになり、お客様も安心して頂けました。

【作業内容】
ただし、トイレ自体がだいぶ古いものでしたので、
次回は交換も考えられた方が良いと思いますとご案内し、作業終了致しました。、

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佐賀県唐津市神田、神埼市千代田町、杵島郡白石町坂田に修理交換依頼でお伺いしました。

2022年01月16日

こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

さが水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】唐津市神田
【依頼内容】トイレ水漏れ(前回訪問時)→トイレ交換(再訪問)
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
前回トイレタンクから便器に流れる水が止まらないと言う事でご依頼頂きました。

【作業内容】
部品交換も提案しましたが、15年使ったためトイレ交換を思案中で、
最初は旦那様だけで奥様が仕事で不在なので見積りだけ下さいと言われましたが、
見積もりを作成しながら色々お話していく内に、
「妻に電話をして、確認してOKなら今日注文します」と言われました。

確認頂いたところ、奥様はトイレ交換はした方が良いが色にこだわりがあるそうで、
絶対に白でなければ駄目ということでしたが、
白は倉庫に在庫がなかったため、取り寄せて再訪問での作業となりました。

また、ウォシュレットも1番良い物をご希望でしたが、
現在コロナウィルスの影響でメーカー欠品状態の為、
半年お待ち頂くことになるかもしれませんとお伝えし、ご了承いただいた上で、
卸元に確認を取ると、驚いた事に明日2台だけ入荷すると聞き、直ぐに押さえました。

とてもラッキーなお客様です。
トイレ交換後は、自動で開閉する蓋や、
オート洗浄といって立ち上がると自動で流してくれる機能のついたトイレに変わり、
あれこれ試しながらご家族の皆様楽しそうにしていらっしゃいました。
 


 
【作業場所】神埼市千代田町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いした訪問先は会社です。
事務所の流し台の蛇口先から出る水が止まりません。

社長様が不在のため、見積りをご希望頂き、
部品交換と蛇口交換は2種類の見積りをお渡しして一旦退出しました。

【作業内容】
佐賀の事務所に帰っている途中にコールセンターから電話があり、
先程のお客様よりご連絡がありお電話すると、
あの後直ぐに社長様が帰って来られたそうで、
決済がおりたので戻って取り付けてほしいとなり、直ぐに戻って取り付けました。

作業後、「早く心配の種が無くなった」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】杵島郡白石町坂田
【依頼内容】洗面排水つまり
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
洗面の排水が全く流れません。

【作業内容】
溜まった水を吸い出してトラップを外すと、歯間ブラシが6個出てきました。
そこに髪の毛やらが絡まって流れを遮断していました。

トラップを取り替えて排水管を薬品洗浄すると流れるようになり、喜んで頂きました。

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