トイレ

スタッフの修理報告

佐賀県三養基郡でトイレ水漏れ、佐賀県小城市でトイレつまりの修理依頼にお伺いしました

2021年02月27日

こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

【依頼場所】佐賀県三養基郡
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】３時間半

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いさせてもらいますと常に水が流れたままになっていましたので
急いで止水をさせていただき、詳しい状況をお聞きさせていただき、
点検作業をさせていただきました。

タンクを外し、部品を細かく点検させてもらいました。
今回の水漏れの原因は完全に長く使ったことで起こりうる故障でした。
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【作業内容】
お客様に細かい部品ではなく
全体の部品の劣化が原因であることをお話しさせていただきますと
「どうしたらいいかな？」と聞かれましたので
部品交換と、トイレ本体の交換のお話しをさせていただき、
今回はトイレ本体の交換をさせてもらうことになりました。

すぐに新しいトイレを準備させていただき当日中に交換作業をさせていただきました。
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新しいトイレに交換させていただきお客様にも確認してもらいますと
「きれいになって気持ちいいね。すぐ対応してくれて助かっった」と
お客様にも大変喜んでいただきました。

【依頼場所】佐賀県小城市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】２時間

【作業前の状況】
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「ここ最近頻繁に詰まって毎回ラバーカップでつまりを直している。」と言われました。

すぐに外の排水管を確認させてもらいますと
外の排水管に木の根が入ってしまいそのため流れなくなっていました。

お客様にも一緒に確認してもらいますと「こんなことになるの？」と驚かれていました。
こういう事例は頻繁にあることです。

お客様にも詳しい状況を説明させていただき
お客様も「使えないと困るからしっかり直してもらいたい」と言われましたので
今回は木の根除去と排水管の洗浄を行うことになりました。

【作業内容】
すぐに作業をさせていただきますと排水管の奥から木の根が進入してきており、
引き抜くことができずのこぎりで木の根を除去をさせてもらい、
高圧洗浄にて排水管の汚れをきれいに洗い流しますときれいに流れるようになりました。

お客様にも一緒に見てもらいながら流れることを確認してもらいますと
「良かった。これで安心して使える」とお客様にも大変喜んでいただきました。

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佐賀県鳥栖市でトイレつまり、佐賀市川副町で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました

2021年02月21日

こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

佐賀水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

今回は鳥栖市でトイレつまり、佐賀市川副町で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました。

【依頼場所】佐賀県鳥栖市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】１２０分

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いし早速トイレを見させてもらいますと
全く流れておらず便器に水が溜まっていました。

お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「今日の朝は流れたが昼に使ったら流れなくなった」とのことでした。
すぐに外の排水管を確認しますと黒いヘドロが流れ出てきていました。

このヘドロがトイレの排水管にびっしり張り付き、
排水管が狭くなっているものと考えられます。
もしそうなっていますといくらポンプでつまりを取り除いても
また詰まる危険性がありました。

お客様にも一緒に見てもらい、詳しい状況を説明させていただきますと
「どうしたらいい？」と聞かれましたので詳しい作業内容をお伝えしますと
「トイレが使えないのは困るからしっかり直してほしい」とのことでしたので
今回はトイレを取り外し、排水管を高圧洗浄を行うことになりました。

【作業内容】
早速作業をさせていただきました。
トイレを外し排水管を見てみますとやはりヘドロがびっしりを張り付いていました。
お客様にも確認してもらいますと
「こんなに狭くなってたら流れないよね」と驚かれていました。

手で届く範囲は取り除き、排水管内の汚れは洗浄機にて洗浄を行い、
トイレを元に戻し、トイレを流してみますと勢い良く流れるようになりました。
それをお客様にも確認してもらいますと
「勢いが増したような気がする」とお客様にも大変喜んでいただきました。

【依頼場所】佐賀市川副町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】９０分

【作業前の状況】
お伺いし蛇口を見てみますと蛇口にタオルが巻かれていました。
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「蛇口を使ってないのに台が濡れている」とのことでした。

タオルを外して確認してみますとレバー部分からツーっと漏れてきました。
かなり古いタイプの蛇口でしたので点検をする前に蛇口を調べてみますと
すでに廃盤品となっており部品も一切無い状況でした。
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【作業内容】
お客様に詳しい状況をお伝えしますと
「蛇口が使えないのも、漏れているのも嫌だから」と
今回は蛇口本体を交換することになりました。

お客様にカタログを見てもらい選んで頂いた蛇口に交換させていただきました。
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選んで頂いた蛇口が在庫分でしたので当日で交換作業が終わり、
お客様にも「当日で終わると思ってなかったから助かりました。」と
大変喜んでいただきました。

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佐賀県武雄市武雄町富岡に台所蛇口水漏れで、鹿島市高津原にトイレつまりで、神埼郡吉野ヶ里町に洗面排水つまりで、お伺いしました。

2021年02月18日

こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

佐賀水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

今回は武雄市武雄町富岡に台所蛇口水漏れで、鹿島市高津原にトイレつまりで、神埼郡吉野ヶ里町に洗面排水つまりで、お伺いしました。

武雄市武雄町富岡に台所蛇口水漏れで、お伺いしました。

【作業場所】武雄市武雄町富岡
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の状況】
お伺いして直ぐ台所にご案内いただき、ご説明いただきました。
3ヶ月程前から台所シンク下の収納が濡れているのは気付いていたが、
量もさほどでもないしと受け皿を置いて様子見をしていたが、
日に日に漏れる量が増え、ついには床まで濡れるようになり困ってプロを呼んだとのこと。
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【作業内容】
点検すると３箇所が複合的に漏れているのが確認出来ました。

１.蛇口とホースの結合部
２.止水栓のハンドル上部
３.止水栓と給水の繋ぎ目

３.はあと少し悪化していたら床や家財まで駄目にしてしまうレベルでした。
水廻りは放置して良くなる事は絶対にありません！

蛇口と止水栓を全て交換し、「水漏れの心配をしなくて済むだけじゃなく
キッチンが見違えるようになった」と喜んでいただきました。
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鹿島市高津原にトイレつまりで、お伺いしました。

【作業場所】鹿島市高津原
【作業内容】２階トイレつまり
【作業時間】６０分

【作業前の状況】
トイレに水を流すと溜まったままの状態になります。
細かくなったトイレットペーパーが無数に浮いてます。

弊社にお電話いただく迄の３日間に
ホームセンターから色々な詰まり取りグッズを購入されて試した跡が見受けられました。

【作業内容】
便器で詰まっていると判断しましたが、一応排水管・枡をチェックします。
多少の汚れはありますが詰まって通らないという様な事はありません。

高圧ポンプを使用してみる事にしました。
想定より多少時間は掛かりましたが、見事詰まりは解消しました。

見ていたお客様が「こんな短時間ですぐに直してもらえるなら最初から呼べば良かった。
私の３日間の苦労を返して(笑)」と冗談を言いながらも喜んでいただきました。
最後につまり防止の薬品とアドバイスをして退出させていただきました。

神埼郡吉野ヶ里町に洗面排水水漏れで、お伺いしました。

【作業場所】神埼郡吉野ヶ里町
【作業内容】洗面排水水漏れ
【作業時間】12０分

【作業前の状況】
お伺いし早速玄関脇の洗面台に案内され、点検開始です。
流れが悪くなったのは１年くらい前、
完全に詰まったのは半年程前だが放置していたそうです。

排水トラップは髪の毛とゴミで完全に塞がっていました。
水を流すと繋ぎ目から水漏れしてきます。屋外の排水口も開けて調査します。
アパートなので特定しづらいかなとも思いましたが、
フタに部屋番号が記入されていました。
食べ物と髪の毛や油脂が混ざり塊となっていました。

【作業内容】
このままにしておくと他の部屋の方に迷惑を掛けることにもなります。
洗面下の排水トラップは外して洗浄する事でキレイになりました。
排水管は高圧ポンプと高圧洗浄機を使用して管の中のゴミを掻き出すと、
次から次へ剥がれ落ちた汚れが流れてきました。

お客様からは心までスッキリした様に感じると言われ喜んでいただきました。
只、お金も掛かるので老婆心ながら、薬品洗浄の際、
普段からできるつまり防止策をアドバイスさせていただきました。

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佐賀県伊万里市山代町に洗面所水漏れで、小城市三日月町にトイレ水漏れで、武雄市武雄町に給湯機故障でお伺いしました。

2021年02月06日

こんにちは、いつもさが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

さが水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

伊万里市山代町に洗面所水漏れで、小城市三日月町にトイレ水漏れで、武雄市武雄町に給湯機故障でお伺いしました。

【作業場所】伊万里市山代町
【作業内容】洗面所水漏れ
【作業時間】120分

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして直ぐに洗面台に案内していただきました。
状況をお伺いすると、一昨日夜中に目が覚めてお水を飲みに台所に行く際
洗面台前を通ると床がびしょびしょに濡れていたそうです。

その時は拭いたそうですが、
朝起きてご主人と一緒に確認すると洗面台の下が濡れていたそうです。
一日様子を見ましたが、おさまる気配はなく、このままでは歯磨きも禄にできないどころか
床の張り替えにでもなったら大事と思い、お電話いただいたそうです。

【作業内容】
シャワーホースとハンドル、その他に止水栓からも水漏れしていましたので、
部品交換をすると新品の蛇口と変わらない金額になるので、
蛇口交換を提案させていただきました。

「この先の快適な暮らしが手に入るなら」と言って交換をお決めになりましたので、
お客様と一緒にカタログを見て選んでいただき、新しいものを取り付けました。
「直ぐに対応してもらい心配が解消された」と喜んでいただきました。

【作業場所】小城市三日月町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の状況】
お伺いして水漏れの症状をお聞きすると、
シャワートイレを使用してトイレに水を流すと
便器の下から水がジワーっと出てくると言われました。

【作業内容】
真っ先にシャワートイレの故障を疑いましたが、
お客様はトイレの排水への繋ぎが緩くなっているのではないかと主張されましたので、
まずは排水部をチェック、写真を撮り水漏れが無いこと、
床も一切濡れていない事を確認していただいてから原因の調査をしました。

シャワートイレの水を出すとタンクの部分からボタボタと水が落ちてきました。
連結部ではなく、本体の故障でしたので、
20年愛用したシャワートイレの引退時期という事で交換させていただきました。

【作業場所】武雄市武雄町
【作業内容】給湯機故障調査
【作業時間】90分

【作業前の状況】
お伺いして言われたことは、この一年くらいお湯が出ないでした。
自宅なら大変ですがお店ということもあり我慢していたそうです。

【作業内容】
給湯機はガス給湯機。
もしやと思いメーターのリセットボタンを押してみましたら、なんとすぐにお湯が出ました。
帰る前に念の為配管のチェックをさせていただいたのですが、
給湯管の一部に漏れを発見し補修して帰りました。
お客様からはコロナの時期に直しておきたかったので助かった、と
感謝のお言葉をいただきました。

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佐賀県藤津郡太良町にトイレつまり、小城市小城町に給湯管水漏れ、多久市南多久町に洗面化粧台設置でお伺いしました。

2021年01月25日

こんにちは。
いつもさが水道職人のブログを見ていただき、ありがとうございます。

佐賀水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様のところへお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

今回は佐賀県藤津郡太良町、小城市小城町、多久市南多久町へお伺いしました。

【依頼場所】藤津郡太良町大浦
【依頼内容】トイレつまり除去
【作業時間】１5０分

【作業前の状況】
お伺いしますとトイレの水がまったく流れず、
お客様から「昨日の昼からこの状態」と言われました。

原因を解明して少しでも早く快適にお過ごしいただけるように詳しいお話を聞いていると、
家電量販店でトイレを購入して交換したのが７〜８年ほど前で、
「それから頻繁に詰まるようになり、流れが悪くなった」との事でした。

「今回のようにまったく流れない状況は初めて」だといわれました。

【作業内容等】
レストルームにはアラウーノが設置されていました。
構造上高圧ポンプに依る除去は出来ませんので、
トイレを取り外して、つまりを取り除く方法を提案させていただきました。
お客様からご了承をいただき、早速作業に取り掛ります。

便器を取り外すと本体だけではなく排水アダプター部も詰まっていました。

まずは床から取り外し、屋外で排水枡に詰まっていた物を流して洗浄します。
アダプターを確認すると
排水部分のガスケット(排水部分に取り付ける強力な糊、又はトリモチのような物)が
本来、排水管を狭くしないように取り付けるものが
排水管を塞ぐような形で取り付けてありました。

これでは詰まって当たり前です！

詰まりの原因のガスケットをキレイに剥がし、
新しい物を取り付けてトイレを元の状態に戻し、お客様に確認していただきました。

正直トイレの購入も検討していたが、これで安心して使えると喜んでいただきました。

【依頼場所】小城市小城町
【依頼内容】給湯管水漏れ
【作業時間】１5０分

【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「家の裏手なので、あまり見ることはないが
３日前に車を裏に停めた翌朝、車が濡れていて気付いた。
その後どんどん酷くなり吹き出してきたので今は止めている」とのことでした。

【作業内容等】
お客様と一緒に確認すると、お客様が気付いた給湯器付近の管の他に
台所蛇口に繋がる管の付近も濡れていて、保温材を外すと割れていました。

持っていた材料で修復可能でしたので、
給湯器から台所までの給湯管を補修させていただきました。

「３日間程お風呂にも入れず、洗い物をするにも最近の寒さで困っていたのが
直ぐに直してもらえて本当に助かった」と感謝のお言葉をいただけました。

この様なお声を掛けて頂くと
この仕事をしていて良かったなあと、つく尽く感じます。

【依頼場所】多久市南多久町
【依頼内容】洗面台蛇口から水漏れ
【作業時間】１8０分

【作業前の状況】
お伺いした際、確認すると蛇口から水がポタポタ漏れていました。
点検を進めていくとシャワーホースからの水漏れもありました。

【作業内容等】
原因部品の交換と本体交換を提案させていただきました。

お伺いした際、お客様は蛇口本体の交換を選ばれましたが、
設置から20年程経過していて全体の汚れも気になるとご自分から言われ、
洗面化粧台全体の値段をお尋ねいただきましたので、
お伝えしたところ「最短で取り付けて下さい」とご注文をいただいたため、
商品を取り寄せて本日施工させていただきました。

作業が終了してお客様にも確認していただき、
「キレイになって今回のものは引き出しがあるので、使い勝手が良い」と
喜んでいただき、帰りには裏の畑で採れた八朔をお土産にいただきました。

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