トイレの床が水漏れしていたら？原因や対処法も紹介

トイレの床に水が広がっている場合は、便器と床の接続部やトイレタンク、給水管、ウォシュレットから水が漏れていることが考えられます。もし、放置すると、床材の変色や腐食につながるほか、集合住宅では階下へ被害が広がるおそれもあります。そのため、トイレの床で水漏れを見つけた方は、早めに応急処置を行い、原因を特定してください。

そこで、本記事では、トイレの床で水漏れを見つけた際の応急処置、箇所別の原因と対処法、修理作業費の目安、水漏れ以外で床に水が付着する原因についてご紹介します。

トイレの床の水漏れに気付いた時の応急処置

トイレの床で水漏れを見つけた場合、どのような応急処置を行うべきか迷う方もいるでしょう。以下では、トイレの床の水漏れに気付いた場合の応急処置を詳しく確認していきます。

止水栓や元栓を閉める

まず、給水管に設置された止水栓を閉めます。閉める際は、ハンドル式は時計回りに回し、溝があるタイプはマイナスドライバーを使用してください。もし、止水栓が動かない場合や、閉めても水が止まらない場合は、元栓を閉めましょう。

力任せに回すと止水栓や給水管が破損するおそれがあるため、無理に操作しないでください。また、ウォシュレット（シャワートイレ・温水洗浄便座）から水が漏れている場合は、止水後にプラグを抜きます。

ただし、プラグやコンセントに水が付着した場合は触れず、ブレーカーを落としてから水道修理業者やメーカーへ相談してください。

床の水を拭く

給水を止めたあとは、雑巾や吸水シートで床に広がった水を拭き取ります。さらに、便器の裏側や給水管の下など、見えにくい場所へ水が回っていないか確認してください。

床の水分を取り除くと、新たに水がにじむ場所を特定しやすくなります。また、接続部へ白いキッチンペーパーを当てると、水の色や水が漏れている位置も特定できるでしょう。

もし、床材の継ぎ目や壁際まで水が広がっている場合は、被害状況が分かる写真や動画を残しておきます。賃貸物件の場合は管理会社や大家へ連絡し、集合住宅で階下への影響が考えられる場合は管理組合にも早めに連絡しておくと安心です。

乾いた雑巾を床に敷き詰める

床の水を拭いたあとも少量ずつ漏れ続ける場合は、便器の周囲や給水管の下に乾いた雑巾を敷いてください。乾いた雑巾は、水が広がる範囲を抑えるだけでなく、どの雑巾に先に水が染みるかによって発生箇所を特定する際にも役立ちます。ただし、雑巾を敷いたまま長時間放置すると、床材に水分が残り、変色やカビにつながる場合があります。

雑巾をこまめに交換し、換気扇を回して湿気を外へ逃がしましょう。なお、ウォシュレットの電源コードやコンセントの周りには、水が染みた雑巾を置かないでください。

もし、水が止まらない場合は住宅全体の水道元栓を閉め、トイレの使用を控えましょう。

関連記事：トイレの水漏れで床が水浸しに！原因と対処法を紹介

トイレで水漏れする主な箇所

トイレの床に水が広がっている場合、どの箇所から水が漏れているのか見極めにくい場合もあります。以下では、トイレで水漏れが発生しやすい主な箇所を詳しく解説します。

便器と床のあいだ

水を流した際に便器と床のあいだから水がにじむ場合は、便器と排水管の接続部に問題があるかもしれません。水がにじむ主な原因は、便器の設置部にある密閉部品の劣化やずれ、便器の固定不良です。一方で、便器の前側だけに水が付着している場合は、尿や結露が原因の場合もあります。

そのため、一度床を乾かし、便器やタンクの表面に水滴がないか、水を流した直後、接地面から水が出るかを確認してください。もし、接地面から汚れた水やニオイのある水が出る場合は、排水側から水が漏れていると考えられます。その場合は、便器へ繰り返し水を流さず、トイレの使用を止めましょう。

トイレタンクの周り

トイレタンクの周りでは、給水部品や接続部、手洗い管、タンク本体から水が漏れる場合があります。水がタンク側面を伝って床へ落ちると、便器と床の接続部から水が漏れたように見える場合もあります。

また、手洗い付きタンクは、フタの内側にある接続管がずれると、水が外へ流れることもあるのです。さらに、タンク表面の水滴は結露も考えられるため、局所的に水が出ているか確認してください。なお、タンクにヒビがある場合や、水が勢いよく漏れている場合は止水栓を閉め、水道修理業者へ相談しましょう。

給水管

止水栓からトイレタンクやウォシュレットへつながる給水管では、ナットの緩み、パッキンの劣化、給水ホースのヒビによって水漏れが起こります。

確認する際は、乾いた布で給水管と接続部を拭き、再び水が漏れる位置を特定します。もし、ナットの周りからだけ水が漏れる場合は、接続部の緩みや内部パッキンの劣化を疑いましょう。

一方、止水栓本体や壁との境目から水が漏れる場合は、壁内の給水管に不調が生じていると考えられます。その場合は、工具で強く回さず、元栓を閉めて、水道修理業者へ点検を依頼してください。

ウォシュレット

ウォシュレットでは、給水ホースとの接続部や分岐金具、給水フィルター、水抜栓、本体内部から水が漏れる場合があります。水漏れの主な原因は、接続部の緩みやパッキンの劣化、内部部品の経年劣化、本体のヒビです。また、ノズル付近から洗浄前後に少量の水が出る機種もあります。

ただし、本体の側面や底面から水が漏れ続ける場合は、使用を中止して止水栓を閉めてください。電源部分が乾いていることを確認してからプラグを抜き、自身で本体を分解せず、メーカーへ相談しましょう。

関連記事：トイレからチョロチョロと水漏れする場合はどうする？自分で直す方法を紹介

便器と床のあいだから水漏れする主な原因と対処法

便器と床のあいだの水漏れは、密閉部品の劣化やずれ、便器の固定不良、本体のヒビが主な原因です。また、排水側の水漏れは、水を流した直後は起こりやすく、放置すると床材の腐食やニオイにつながります。

原因の確認方法として、まず、床を乾かして便器の接地面へキッチンペーパーを当て、水を一度だけ流して漏れる位置を確かめてください。もし、水がにじむ場合は使用を中止し、止水栓を閉めます。

特に、便器の取り外しは破損や排水管のずれにつながる場合があるので、自身で作業せず水道修理業者へ点検を依頼しましょう。なお、賃貸物件では、自身で作業せず、管理会社や大家へ連絡してください。

トイレタンクの周りから水漏れする主な原因と対処法

トイレタンク周りの水漏れは、ボールタップや手洗い管の不調、密閉部品の劣化、給水ホースの緩み、タンクのヒビが主な原因です。なお、水位が上がり、フタの隙間から水があふれる場合もあります。ポイントとして、止水栓を閉め、タンク外側と給水ホースを乾いた布で拭き、水が現れる位置を確認してください。

手洗い付きタンクは、フタを戻す際に接続管の位置確認もします。ただし、部品の劣化やタンクのヒビが考えられる場合は、水道修理業者へ修理を依頼しましょう。

給水管から水漏れする主な原因と対処法

給水管から水が漏れる主な原因は、接続ナットの緩み、パッキンやOリングの劣化、給水ホースのヒビ、止水栓本体の不具合などです。また、水漏れが続く場合は、止水栓を閉め、接続部の下へ容器や雑巾を置いて発生箇所を確認してください。

もし、緩みがあれば、給水管を押さえながらナットを適度な力で締めます。締め直しても水が漏れる場合は、トイレの品番を確認し、メーカー指定の部品へ取り替えましょう。

ただし、止水栓本体や壁・床との接続部、ヒビの入った給水管から水が漏れる場合は自身で分解せず、水道の元栓を閉めて水道修理業者に点検を依頼すると安心です。

ウォシュレットから水漏れする主な原因と対処法

ウォシュレットの水漏れは、給水ホースや分岐金具、給水フィルター、水抜栓の緩み、パッキンの劣化、本体内部の不具合が主な原因です。

原因の確認方法として、まず、止水栓を閉め、電源部分が乾いているか確認してからプラグを抜きます。つぎに、接続部を乾いた布で拭き、水が漏れる位置を確認します。

なお、接続部の緩い場合は、取扱説明書に沿って、直してください。ただし、部品を無理に回してはいけません。もし、本体底面から水が漏れる、焦げたニオイがする、電源部分に水が付くなどの症状がある場合はウォシュレットの使用を中止し、メーカーや販売店へ相談しましょう。

トイレの水漏れを自身で解消できなかった場合の対処法

止水栓を閉めても水が止まらない場合や、便器の接地面、タンクのヒビ、止水栓本体、壁内配管から水が漏れている場合は、水道修理業者に点検を依頼してください。ウォシュレットの本体内部から水が出る場合は、メーカーや販売店の修理窓口へ連絡しましょう。

また、依頼する際は、水漏れ箇所、発生するタイミング、止水栓を閉めると水が止まるかを伝え、写真や動画、製品の品番、使用年数も共有しておくと安心です。ただし、床下や階下へ影響が出た場合は、被害箇所を撮影し、保険会社へ連絡し、賃貸物件では、管理会社や大家へ連絡します。

トイレの水漏れを修理してもらう際にかかる費用の目安

トイレの水漏れ修理にかかる作業費は、漏れている箇所と必要な作業によって異なります。また、さが水道職人では、トイレの水漏れに関する作業料金として、パッキン交換などが2,200円～、ボールタップ交換などが22,000円～、トイレ交換工賃などが49,500円～、ウォシュレットの交換作業料金は19,800円～、出張費は1回3,300円が目安です（令和8年7月時点）。

上記は料金の目安であり、材料代や商品代などが別途必要になる場合があります。なお、修理箇所の状態や設備環境によって料金は変動し、実際の金額は現地確認後のお見積もりで確定します。

詳しくは、さが水道職人の料金ページをご確認ください。

水漏れ以外でトイレの床が濡れる原因

トイレの床に水分があっても、給排水設備から水が漏れているとは限りません。ここでは、水漏れ以外でトイレの床が濡れる原因について、詳しく確認していきましょう。

結露

室温と給水温度の差が大きく、トイレ内の湿度が高い場合は、便器やトイレタンク、給水管、止水栓の表面に結露が発生します。特に、梅雨の時期や冬に暖房を使う場合は、水滴が付きやすくなります。もし、結露を見つけたら、乾いた布で拭き、換気扇を回すか窓を開けて湿気を逃がしてください。

また、床材を傷めないよう、水滴はこまめに拭き取りましょう。なお、特定の接続部から水が増え続ける場合や、水を流した直後に床へ水が広がる場合は、結露ではなく水漏れが発生していると考えられます。

尿

便器の手前側だけに水分があり、拭いた紙が黄色くなってニオイがある場合は、尿が原因と考えられます。立って排泄した際の飛び散りだけでなく、便座へ浅く座ると、便器と便座の隙間から尿が外へ出る場合もあります。

そのため、使用後は便器の周りを確認し、床や便器に付着した尿を早めに拭いてください。また、便器へ近づいて使う、便座へ深く腰掛けるなど、姿勢を見直すと安心です。

トイレの床の水漏れならさが水道職人へ

もし、トイレの床で水漏れを見つけた場合は、まず、止水栓や元栓を閉め、床へ広がった水を拭いてください。つぎに、便器と床のあいだ、トイレタンク、給水管、ウォシュレットを確認し、水が出る箇所とタイミングを特定しましょう。なお、便器の脱着や壁内配管の修理、ウォシュレットの分解を自身で行うと、水漏れが悪化する場合があります。

さが水道職人では、佐賀県内のトイレ周りの水漏れトラブルに対応しております。365日24時間、お問い合わせを受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

監修者

マネージャー

髙城 俊介

《略歴》

水回りのトラブル対応を年間700件ほど行っている水回りトラブル解決のエキスパートです。
水回りの緊急メンテナンス業界で7年業務に従事し様々なトラブルの対応を行っており、お客様からの信頼厚く会社随一のリピート率を誇る。
佐賀県で水回りのトラブルにお困りまでしたらさが水道職人にお任せください。