水のコラム
信頼できる水道修理業者を選ぶポイントを紹介
水回りのトラブルが発生した時に頼りになるのが水道修理業者です。電話1本ですぐに現地へ駆けつけ、スピーディーにトラブルを解決してくれます。しかし、緊急対応の水道修理業者の中には、悪徳業者も存在します。そこで今回は、悪徳業者に騙されないように、数ある水道修理業者の中から信頼できる業者を選ぶポイントを紹介します。
上水・下水を専門とする業者の違い
水道修理業者は、「上水道」と「下水道」の2つの種類があります。
・上水道専門の水道修理業者
上水道を専門とした業者は水道工事や修理工事を行うので、蛇口やトイレの水漏れなどに対応します。しかし、上水道の業者は、配管に関する工事は対応していません。
・下水道の水道修理業者
下水道を専門としている業者は配管の修理や工事を行うので、配管の水漏れや詰まりを解決します。しかし、下水道の業者は上水道に関するトラブルには対応していません。
上水道も下水道も対応している業者もあり、水回りのあらゆるトラブルに対応します。安心して修理を頼むためには、上下水道に対応した業者を選ぶようにしましょう。
水道修理業者の規模
水道修理業者の規模はさまざまです。テレビCMや新聞広告を頻繁に行っている大手業者から、地域密着型の業者まであります。一見、名の知れた業者の方が安心だと思えますが、一概にそうとも言えず、地域に根付いた業者もおすすめです。
また、大手の水道修理業者に依頼したとしても、実際に訪問するのは地域の業者である場合もあります。これは、大手業者が各地域の業者と契約し、下請けとして地元の水道修理や工事を行っているからです。大手業者に依頼しても地域の業者が対応するなら、最初から地域の業者に依頼した方が費用が安くなります。それに、地元の業者なら突然のトラブルにも早急に対応してくれますし、修理後のアフターフォローにも力を入れています。
水道修理業者を選ぶポイント
水道修理業者を選ぶ際にチェックしてほしいポイントを紹介します。
・価格
多くの業者はホームページを開設しており、修理や工事にかかる費用を記載しています。複数の業者のホームページを確認して価格設定を調べることで、比較することができます。ただし、記載されている価格設定は最低料金を載せていることが多いので、実際にはもっと高い費用を請求されることがあります。金銭的なトラブルを回避するために、修理を行う前に、見積もりを掲示して修理内容や費用を細かく説明してくれる業者を選びましょう。
・見積もり
緊急のトラブルではない場合は、複数の水道修理業者から見積もりを取りましょう。業者によって価格設定は異なるので、より多くの見積もりを取ることで、費用に見合った内容の業者を比較して選ぶことができます。
また、悪徳業者の場合、修理後に高額な費用を請求されることがありますが、事前に見積もりを取っておけば、費用に関するトラブルに巻き込まれることもないでしょう。優良な業者なら修理や工事の内容、価格などが明瞭になっており、見積もりからも信頼度を見極められると思います。
・指定給水装置工事事業者
「指定給水装置工事事業者」の指定を受けているかどうかも、水道修理業者を選ぶポイントとなります。指定給水装置工事事業者とは「水道局指定工事店」とも呼ばれ、各自治体の水道局から給水装置工事の事業を適正に行うことができる業者として、担当する地域の水道工事を認められた水道修理業者のことです。このことから、指定給水装置工事事業者(水道局指定工事店)に認定されている業者は、施工技術が高いと考えられます。
しかし、水道局指定工事店だからといって全てが優良業者とは言えません。水道局指定工事店に指定されるには、「給水装置工事主任技術者の選任」「指定の機械器具を有する」などの条件をクリアすれば良いので、それほど難しいことではないのです。そのため、水道局指定工事店というだけで安心して依頼してはいけません。水道局指定工事店として指定され、さらに、豊富な実績と経験を持つ水道修理業者を選ぶことが大切です。
騙されないために
水回りのトラブルが起きた時に助けてくれるのが水道修理業者です。すぐに駆けつけて素早く解決に導いてくれる業者は安心して頼むことができます。しかし、水道修理業者の中には悪徳業者も潜んでおり、騙されたてトラブルに巻き込まれることもあります。
そこで確認してほしいのが、水道局指定工事店であるかどうかです。自治体が認定している業者であり、身元が明確なので、トラブルを回避することができます。その中でも、経験と実績が豊富で、上水道と下水道の業者だと安心です。水道局指定工事店であることは大前提で、価格やサービスなどを確認して依頼しましょう。
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さが水道職人は佐賀市を中心として、唐津市や鳥栖市、伊万里市や武雄市、小城市など佐賀県全域に対応した地域密着型の水道局指定工事店です。
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監修者
主任
髙城 俊介
《略歴》
水回りのトラブル対応を年間700件ほど行っている水回りトラブル解決のエキスパートです。
水回りの緊急メンテナンス業界で7年業務に従事し様々なトラブルの対応を行っており、お客様からの信頼厚く会社随一のリピート率を誇る。
佐賀県で水回りのトラブルにお困りまでしたらさが水道職人にお任せください。
佐賀のトイレのつまり・水漏れは、水道修理の専門店「さが水道職人(佐賀水道職人)」
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