スタッフの修理報告
スタッフの修理報告
佐賀県唐津市相知町、武雄市武雄町、杵島郡江北町惣領分へ修理交換依頼でお伺いしました。
こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
さが水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】唐津市相知町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】３０分
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました、本体から水漏れしています。
見た目からして設置してさほど年数が経っていないように見えました。
保証書を見せて頂くと、設置年月日を書いていません。
領収書を取っていたので日付がわかりました。
【作業内容】
保証期間内なのでメーカーのメンテナンス部が直してくれます。
別の会社が工事して付けたものでしてたが、メーカー手配をして帰ってきました。
【作業場所】武雄市武雄町
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。
蛇口はバルブ式と呼ばれる湯と水のハンドルを回して出すタイプです。
水もお湯も漏れて止まりません、言われた通りパッキンを交換しましたが止まりません。
長年無理矢理強く閉めていたので本体まで傷付けてしまっています。
【作業内容】
本体交換になりました、給水管と止水栓も交換しました。
完了後、確認していただきました。
ご家族の中で１番喜んでいただいたのはお祖母様で、
「ハンドルがキツくて回すのが苦だったのが楽になった、ありがとう」と、
感謝の言葉を頂きました。
【作業場所】杵島郡江北町惣領分
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
以前に洗面蛇口の交換をしたお宅からトイレつまりのご依頼です。
お伺いしてお話しを聞くと物を落としたりはしていないそうで、
最後に使ったお祖父ちゃんはトイレットペーパーを多く流してしまって流れなくなった、
と言っていると娘様から聞きました。
【作業内容】
薬品である程度流れやすく薬品洗浄をして高圧ポンプで詰まり除去を試みて成功しました。
古いトイレなので分けて流すようにアドバイスをして終わりました。
「今後気を付けます、ありがとうございました」と言っていただきました。
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〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
トイレのつまり・蛇口の水漏れ・水栓機器の故障など水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「さが水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆24時間受付／365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは必ず作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません。
水道修理のプロ、さが水道職人です！
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佐賀県武雄市北方町、武雄市山内町へ修理交換依頼でお伺いしました。
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【作業場所】武雄市北方町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】１時間３０分
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。
伺った所はグループホームでデイサービスもしています。
トイレを最後に使用されたのはデイサービスで来ている男性で、
トイレットペーパーを大量に使用して流すので以前も詰まらせた事があって、
その時は暫く放置していたら自然に流れたそうです。
今回はそうならず１日経っても流れないのでご依頼いただきました。
【作業内容】
トイレは６年しか使っていないので、
本来ならコーティングで滑りが良いのでこれくらいでは詰まらないですが、
高齢の方が多いこのような施設だと薬を飲んでいる関係もあって詰まりやすくなります。
今回は薬品洗浄と高圧ポンプを組み合わせた除去方法を選ばれました。
作業自体は３分程度で終わり、つまりがなくなり喜んで頂きました。
【作業場所】武雄市山内町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】１時間３０分
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました、水だけが出る蛇口です。
蛇口の先からポタポタ漏れています。
酷い時は一本の筋になって止まらないので水道料金も3,000円上がったと言われてました。
【作業内容】
30年以上使用しているものだったので部品交換よりは本体交換をお客様が選ばれました。
見積りにも納得されたので作業開始、
点検から作業終了まで90分で終わり、迅速な対応に喜んで頂きました。
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佐賀県鳥栖市古賀町、鳥栖市田代新町へ修理交換依頼でお伺いしました。
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【作業場所】鳥栖市古賀町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】４時間(材料調達時間含む)
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。
気付いたのはひと月ほど前で、トイレを流したあと、
封水の量がいつもより減っていると思ったが詰まるわけでもなく流れるので、
あまり気に病むこともなく放っておいたら１週間前から封水が全く貯まらなくなって、
昨日から流れなくなって溢れてくるようになり、ご依頼いただきました。
【作業内容】
詰まりのフルコースを辿って詰まるべくして詰まった感じです。
２０年使用したトイレでハッキリ言って寿命です。
見積りにも納得されてトイレ交換するようになりました。
近くの取引先に在庫があるトイレを選ばれたので今日工事が出来ます。
とりあえず取りに行っている間使えるように高圧ポンプでつまり抜きをして、
新しいトイレを取りにいきました。
戻ってきて交換工事は２時間３０分ほどで終わり、
その日の内に終わって早い仕事に喜んで頂きました。
【作業場所】鳥栖市田代新町
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ、洗面排水水漏れ
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。
ご依頼は蛇口と排水の水漏れでしたが、
実際は排水の水漏れはなく、蛇口と止水栓の水漏れでした。
【作業内容】
部品交換をしてもまた他の所も悪くなったら部品交換代金が無駄になるからと言われて、
蛇口と止水栓の交換を行わせて頂きました。
「これでまた１０年１５年安心して使えます」と喜んで頂きました。
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佐賀県武雄市北方町、鳥栖市真木町へ修理交換依頼でお伺いしました。
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【作業場所】武雄市北方町
【依頼内容】給湯漏れ
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせて頂きますと、エコキュートの給湯管が横に裂けて漏れています。
管は樹脂製で熱には強いのですが、
太陽光特に紫外線に弱く二重にガードしてあげないと
今回のように１０年経つか経たないかで劣化により割れます。
【作業内容】
こうなると管を取り替えるしかありません。
一部補修もご希望頂きましたが、
最低でもエコキュートから床下作業をして繋ぎ合わせるので、6mくらいにはなります。
見積もりを出してご納得いただき、作業開始から2時間程度で終了しました。
「安心しました」と喜んで頂きました。
【作業場所】鳥栖市真木町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
以前給湯器の交換工事でお伺いしたお家からの再依頼で、
今回は旦那様が誤ってトイレにビニール袋を落としてしまったという内容でした。
【作業内容】
スーパーの買物袋位大きければトイレを外して裏から取るしか解決方法はありませんが、
今回落としたのは３×５ミリくらいの小さいものでした。
見積りにも納得して高圧ポンプを使用する除去方法を選ばれたので早速開始。
ポンプを２〜３度動かすと便器からビニール袋が浮き上がってきました。
さっと手で取り除いて解決です。迅速な対応に喜んで頂きました。
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佐賀県神埼市千代田町、唐津市鏡に修理交換依頼でお伺いしました。
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【作業場所】神埼市千代田町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ、止水栓劣化
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。
ご親戚の方がリピーターで紹介していただき、呼ばれました。
カタログをご覧頂いて、一緒にお話ししながらご要望に合うものを選んで頂きました。
止水栓も錆びて回りづらくなっており、
表面に緑錆も出ていたので一緒に交換することになりました。
【作業内容】
シャワーの出る蛇口を選ばれました。
２時間程度で作業も終わり、使い方を説明しながらお話していると、
トイレも見てほしいと言われました。
近くの設備屋に３〜４回来てもらってみてもらったが、
一向に直らなくてストレスの元だったそうです。
給水装置と排水弁の故障だとすぐにわかりました。
また、他にも悪くなりかけている所があったので、
後日取り寄せて中の樹脂タンク一式を取り替えました。
「３年間直らず呼ぶ度に近くの設備屋に出張料金を払っていたのがバカみたいだった、
これからは宜しくお願いします」と言って喜んで頂きました。
【作業場所】唐津市鏡
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。
シンク下のホースがヘドロで詰まっています、これでは水が流れるわけがありません。
ホースを挿してある排水管を見るとやはりヘドロがＬの曲がり角に溜まっています。
外の排水桝にもヘドロがビッシリ詰まっています。
床下を見ると台所から排水桝までは複雑に曲がり、距離もあります。
【作業内容】
外と内からで届かない所は床下の管に穴を開けてヘドロを出すようにしました。
床下作業と距離が延びたので高圧洗浄機使用料金に加えて料金も掛かりましたが、
「２５年の汚れが取れたと思ったら安いものです」と言って喜んでいただきました。
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佐賀県武雄市朝日町、杵島郡大町町福母に修理交換依頼でお伺いしました。
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【作業場所】武雄市朝日町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
ご依頼をいただきお伺いしてお話しを聞いてから点検をさせていただきました。
物を落としたりはしていません。
普段はお年寄り二人暮らしですが、
息子様ご家族５人が帰ってきていて詰まらせてしまったようです。
古いトイレはコーティングも剥がれて尿石が着きやすく、
トイレットペーパーも引っ掛かりやすくなります。
【作業内容】
詰まりを改善してもまた詰まりやすいのは変わらないのでトイレを交換するべきですが、
ご要望はとりあえず流れれば良いでした。
見積りにも納得されて高圧ポンプと薬品洗浄でとりあえず流れるようにはなりました。
お客様は喜んで頂きましたが、今後繰り返すのを考えると釈然としませんでした。
【作業場所】杵島郡大町町福母
【依頼内容】トイレ水漏れと故障
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。
トイレはタンク便座一体型で基盤故障で作動しません。
部品交換や一体型タンク便座の交換も可能でしたが、取り寄せに時間が掛かります。
トイレは２階にもありますが、
足の悪いお祖父様が夜目が覚めて２階まで行くのが辛くて、
一日でも早く直してほしいとのご要望でした。
【作業内容】
便器も合わせて全部交換するお話しになりました。
便器、タンク、ウォシュレットが別々の組み合わせトイレです。
この方がどれか故障した時にそれぞれ修理や交換ができます。
見積りにも納得されていただいたので倉庫に取りに行って、
その日の内に交換工事が終了しました。
何と言ってもお祖父様が喜んでいただいて感謝していただきました。
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佐賀県杵島郡江北町、佐賀市大和町、三養基郡みやき町に修理依頼でお伺いしました。
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杵島郡江北町、佐賀市大和町、三養基郡みやき町に修理依頼でお伺いしました。
【作業場所】杵島郡江北町
【作業内容】トイレ故障
【作業時間】60分
【作業前の状況】
タンクに水がたまらない。
【作業内容】
点検するとタンク内の断熱材が変形して中の機具に干渉していました。
完全に剥がれていたので元に戻せないのでトイレの交換になることを説明し、
トイレを新しく交換させていただきました。
【作業場所】佐賀市大和町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】90分
【作業前の状況】
少しずつ流れ続ける。
【作業内容】
点検させてもらうとボールタップが水を止めれなくなりオーバーフローしていました。
原因を説明してボールタップを交換させていただきました。
【作業場所】三養基郡みやき町
【作業内容】浴室蛇口故障
【作業時間】90分
【作業前の状況】
お湯が出ない。
【作業内容】
点検させてもらうと温度を調整する部品が壊れていました。
お風呂が使えないのは困るとのことで、
在庫分で蛇口交換の話をさせて頂き、蛇口を交換させていただくことになりました。
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佐賀県佐賀市川副町、佐賀市諸富町、唐津市浜玉町に作業依頼でお伺いしました。
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】 佐賀市川副町
【作業内容】 台所蛇口交換作業
【作業時間】 １時間
【作業前の状況】 台所蛇口劣化による水漏れ
【作業内容】
お伺いし、お話をお聞きすると、
台所の蛇口から水漏れしてしまっているので、見てほしいとの事でした。
詳しく点検してみると、長年使用されている蛇口で内部が劣化してしまい、
水漏れしてしまっていました。
お客様と相談し、今回は新しい蛇口へ交換作業をさせて頂く事となり、
蛇口を用意し、交換作業をさせて頂きました。
無事に水漏れ修理する事が出来、お客様にも大変安心して頂きご満足頂けました。
【作業場所】 佐賀市諸富町
【作業内容】 屋外給水管一部補修
【作業時間】 １時間
【作業前の状況】 屋外給水管破損
【作業内容】
お伺いし、お話をお聞きすると、大雪の後に給水管が破損してしまい、
水漏れしてしまっているとの事でした。
詳しく点検してみると、凍結により給水管が膨張し、割れてしまっていました。
お客様にも確認して頂き、
今回は破損部分を新しい給水管に交換させて頂く事になりました。
部材を用意し、交換作業をさせて頂き、無事に漏水修理する事が出来、
お客様にも確認して頂き、大変ご満足頂けました。
【作業場所】 唐津市浜玉町
【作業内容】 トイレ交換作業
【作業時間】 ３時間
【作業前の状況】 トイレ水漏れ
【作業内容】
お伺いし、お話をお聞きすると、
トイレのどこかから水漏れしてしまっているので、点検してほしいとの事でした。
詳しく点検してみると、タンクの内部の部品が劣化により、
上手く動作しなくなってしまっており、
そのせいでタンクの水がタンクの外へ流れ出てしまっていました。
お客様にもご説明し、今回はお客様と相談し、
新しいトイレへ交換させて頂く事となりました。
お客様宅に設置できるトイレを準備し、後日交換作業をさせて頂きました。
お客様にも確認して頂き、大変ご満足頂けました。
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佐賀県唐津市鏡、佐賀市高木瀬西、佐賀市嘉瀬町に作業依頼でお伺いしました。
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【作業場所】 唐津市鏡
【作業内容】 トイレ詰まり除去作業
【作業時間】 ２時間
【作業前の状況】 トイレ詰まり
【作業内容】
お伺いし、お話をお聞きすると、
家族が使用した後、トイレが詰まってしまったとの事でした。
詳しく点検してみると、配管の方には異常は見られませんでしたので、
トイレ本体での詰まりであると判明しましたので、お客様にご説明し、
今回は高圧ポンプを使用し、詰まりの除去をさせて頂く事となりました。
作業を行い、流れの改善が出来、お客様にも確認して頂き、
大変安心して頂き、ご満足頂けました。
【作業場所】 佐賀市高木瀬西
【作業内容】 洗面台蛇口交換作業
【作業時間】 ２時間
【作業前の状況】 洗面台蛇口破損
【作業内容】
お伺いし、お話をお聞きすると洗面台の蛇口から水漏れしてしまっているので、
点検してほしいとの事でした。
詳しく点検してみると、長年使用されている蛇口で、
経年劣化によりハンドル部分から水漏れしてしまっていました。
お客様と相談し、今回は蛇口の交換と、止水栓の交換もさせて頂き、
洗面台での水漏れの不安を無くしたいとのご要望でしたので、
部材を用意し、作業をさせて頂きました。
新しい止水栓と蛇口に交換し、無事に水漏れ修理する事が出来ました。
お客様も大変安心されており、ご満足頂けました。
【作業場所】 佐賀市嘉瀬町
【作業内容】 洗濯蛇口交換作業
【作業時間】 １時間
【作業前の状況】 洗濯蛇口水漏れ
【作業内容】
お伺いし、お話をお聞きすると、
お店で使用している洗濯機の蛇口が水漏れしているので交換してほしいとの事でした。
詳しく点検してみると、長年使用されている蛇口で、
部品と蛇口の劣化により水漏れが発生してしまっていました。
お客様と相談し、今回は洗濯機専用の新しい蛇口へ交換させて頂く事となりました。
新しい蛇口を用意し、交換作業をさせて頂き、無事に水漏れ修理する事が出来ました。
お客様も大変安心されており、ご満足頂けました。
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佐賀県小城市三日月町、神埼市千代田町、三養基郡みやき町に修理依頼にお伺いいたしました。
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小城市三日月町、神埼市千代田町、三養基郡みやき町に修理依頼にお伺いいたしました。
【作業場所】小城市三日月町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】60分
【作業前の状況】
トイレから溢れた。
【作業内容】
点検させて頂くと、つまった状態でタンクから水漏れしていました。
説明し高圧ポンプでつまりをとりフロートバルブを交換し水漏れの修理も行いました。
【作業場所】神埼市千代田町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分
【作業前の状況】
先端からポタポタ水漏れ。
【作業内容】
点検させて頂くと、カートリッジの劣化でした。
修理もできたがホースが伸びる蛇口に変えれるなら交換したいとのこと。
カタログからお選びいただき、新しい蛇口に交換させていただきました。
【作業場所】三養基郡みやき町
【作業内容】浴室排水つまり
【作業時間】120分
【作業前の状況】
浴室の流れが悪い。
【作業内容】
点検させて頂くと、髪の毛をとる網を失くしたらしくマスにも髪の毛などがありました。
一度キレイにするためにも高圧洗浄機の説明させていただき、
すぐに作業に入り無事につまりを除去しました。
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