【水道局指定工事店】佐賀のトイレ・台所の排水管のつまりやお風呂・水漏れ修理なら「さが水道職人」 » スタッフの修理報告

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スタッフの修理報告

佐賀県佐賀市諸冨町、三養基郡みやき町、三養基郡基山町に修理依頼にお伺いいたしました。

2023年03月26日 スタッフの修理報告


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佐賀市諸冨町、三養基郡みやき町、三養基郡基山町に修理依頼にお伺いいたしました。
 
【作業場所】佐賀市諸冨町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
トイレが流れない。
 
【作業内容】
全く流れず状況を説明し、高圧ポンプでつまりを除去することになりました。
水の量が少ない気がするとのことでトイレの点検を行い作業終了しました。
 


 
【作業場所】三養基郡みやき町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
収納に水漏れ。
 
【作業内容】
点検させてもらうと本体の裏から水漏れしていました。
修理できない部分なので説明し新しい蛇口に交換させていただきました。
 


 
【作業場所】三養基郡基山町
【作業内容】洗面排水破損
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
トラップ破損
 
【作業内容】
つまりを直そうとご自身でトラップを外したところ折れてしまったとのこと。
新しいトラップに交換し無事につまりも除去しました。
 
 
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佐賀県鹿島市浜町、佐賀市東与賀町、佐賀市嘉瀬町に修理交換依頼でお伺いしました。

2023年03月23日 スタッフの修理報告


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【作業場所】鹿島市浜町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いして点検してみると、給水するフレキホースから水漏れしていました。
部品を取り寄せて交換するかお伺いすると、お客様の考えは違いました。

このトイレは現在全く使用していないので水を止めてもらえればそれで良いとご希望頂き、
早速止水作業を行いました。

【作業内容】
止水栓を外して不要配管止水用の止水プラグで止水して作業を終了しました。
作業後、当然ですが水漏れは解消されました。
 


 
【作業場所】佐賀市東与賀町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
以前に台所と洗濯機の蛇口水漏れで作業をさせていただいたお客様からのご依頼です。

前回は奥様に対応していただきましたが今回は旦那様が対応してくださいました。
と言うのも今回の水漏れは小便器だからです。

押すと水が出るフラッシュバルブと呼ばれる部品が壊れています。
分解して掃除してみましたが駄目です。

【作業内容】
部品を取り替えても同じ年数持たず後で結局本体交換するぐらいなら、
今取り替えて心配をなくしたいと、フラッシュバルブの交換をご依頼いただきました。

見積りにも納得していただき、作業開始1時間で終わりました。
迅速な対応に喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】佐賀市嘉瀬町
【依頼内容】水道管破裂
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いした所はお寺で、お堂横の水道管が破裂していました。
踏んで割ってしまったそうです。

巻いてあった保温チューブも所々破れて保温材の意味をなしていませんでした。

【作業内容】
水道管の位置を少しずらして踏まれづらい所に移して、
寒波に備えて保温チューブも巻き直す提案をしました。

見積りにも納得していただき、作業開始2時間以内で作業終了しました。
「助かりました」と喜んで頂きました。

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佐賀県唐津市山本、杵島郡白石町福富、藤津郡太良町大浦に修理交換依頼でお伺いしました。

2023年03月21日 スタッフの修理報告


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【作業場所】唐津市山本
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いしてお話しをうかがいました。

固形物など誤って物は落としてはおらず、
トイレットペーパーを多めに流したのがよくなかったのではと仰っていました。

【作業内容】
水は全然引かないと言うことはなく10分程度で引くのを見ると、
ハッキリした事は言えませんがトイレの取り外しをしなくても高圧ポンプで解決できそうでしたので、提案をした中からお客様が選んだ高圧ポンプ作業を行い、5分程で解決しました。

早い作業で解決して喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】杵島郡白石町福富
【依頼内容】洗面蛇口故障、洗濯蛇口故障
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。
依頼は2つありました。洗濯蛇口は故障していなくて故障しているのは洗濯機でした。
洗面蛇口は全く湯も水も出ません。

【作業内容】
洗面蛇口はシャンプー栓です。シャワーヘッドを外して出すと湯も水も出ます。

ストレーナと呼ばれるフィルターが付いていますが、
水道管や給湯管が古いとサビや汚れが付着して詰まってしまいます。

ここを掃除して通水して出るようにして作業終了です。

高齢のご夫婦で「自分達では何も出来なくなったので困った時は又来てください」と喜んでいただけました。
 


 
【作業場所】藤津郡太良町大浦
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。
蛇口の先、付け根、ハンドル周りから水漏れしています。

よくぞこの状態で今まで使ってきましたねと、
思わず口をついて出てしまいそうなくらいの状態でした。

【作業内容】
生産終了から18年でしたが、部品はありました。
部品交換より本体交換をご希望頂いておりましたので、カタログをご覧頂き、
見積りにも納得して選んで頂いた蛇口が車載品にあったので即日対応いたしました。

その日に作業ができ、迅速な対応に喜んで頂きました。

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佐賀県佐賀市川副町、西松浦郡有田町、佐賀市鍋島町に作業依頼でお伺いしました。

2023年03月19日 スタッフの修理報告


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【作業場所】佐賀市川副町
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】2時間

【作業前の状況】台所蛇口劣化による水漏れ

【作業内容】 
お伺いし、お話をお聞きすると、
台所の蛇口が止めるにしてても水が漏れてくるとの事でした。

詳しく点検してみると、
長年使用されている蛇口で経年劣化により内部の部品が破損してしまっており、
そのせいで水漏れを起こしていました。

お客様に現状をお伝えし、
今回は長年使用したものなので新しいものへ交換してほしいとの事でしたので、
お客様のご要望に合う蛇口を準備し、交換作業をさせて頂きました。

無事に水漏れもなくなり、蛇口の使用感も上がったので大変ご満足頂けました。
 


 
【作業場所】西松浦郡有田町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】トイレ水漏れ

【作業内容】 
お伺いし、お話をお聞きすると、
トイレの内部で水の音がずっとしているので見てほしいとの事でした。

詳しく点検してみると、内部の部品が劣化によりうまく動作しなくなり、
そのせいで水が止まらなくなっていました。

お客様と相談し、今回は全体的に古くなっているので、
新しいトイレへ交換させて頂く事となり、交換作業をさせて頂く事となりました。

新しいトイレを準備し、交換させて頂き無事に水漏れ修理する事が出来、
お客様も大変安心されており、ご満足頂けました。
 


 
【作業場所】佐賀市鍋島町
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】2時間

【作業前の状況】台所蛇口水漏れ

【作業内容】 
お伺いし、お話をお聞きすると、
台所の蛇口から水漏れしているので調べてほしいとの事でした。

詳しく点検してみると、長年使用されている蛇口で、
内部部品の劣化により蛇口本体から水漏れしてしまっていました。 

お客様と相談し、今回は食洗器用の蛇口であった為、
今まで使用されていたメーカーの後継品を用意し交換作業をさせて頂き、
無事に水漏れ修理することが出来ました。

お客様にも大変安心されており、ご満足頂けました。

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佐賀県佐賀市兵庫北、伊万里市二里町、伊万里市東山代町に修理交換依頼でお伺いしました。

2023年03月16日 スタッフの修理報告


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【作業場所】佐賀市兵庫北
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いしたお家は単身者用の賃貸マンションでトイレはTOTO製でした。

トイレの床が濡れていますが、
よく漏れる場所(この場合はタンクと便器の繋ぎ目かウォシュレット)を作動させても、
水漏れがしません。

原因調査にタンクのフタを開けていたので元の状態に戻して水を流すと床に漏れてきます。
原因が解りました。

【作業内容】
このトイレは手洗い付きです、。
ンクのフタを持ち上げて裏返すと案の定フタ裏のパッキンが無くなっていました。

このパッキンが無いとタンクに全て流れ込むはずの水がタンクに入らず、
内部のプラスティックのフタの上に貯まり、溢れて床を濡らします。
15年使用のトイレです。

ご依頼主である管理会社の担当者様に見積りを出してご納得頂き、
新しい整流ジャバラと呼ばれる水漏れ防止の部品を取り付けて終了しました。

ご入居者様、管理会社の担当者様から感謝の言葉を頂きました。
 


 
【作業場所】伊万里市二里町
【依頼内容】屋外給湯水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
給湯管が凍結して破裂していました。
以前にも破裂したことがあるのが配管を見て解りました。

【作業内容】
賃貸物件でしたが、ご入居者様は大家さんを通すと何日も待たされるから、
支払いは自分がするから直して下さいと言われました。

見積りにも納得していただき、作業は一部補修で1時間で終わりました。

只、また同じ事を繰り返すのは火を見るよりも明らかです。
大家さんとお話し出来るなら解決策があるのでご連絡頂くようにお話しして終了しました。
 


 
【作業場所】伊万里市東山代町
【依頼内容】トイレ故障
【作業時間】1時間(点検時間)+3時間(後日作業時間)

【作業前の状況】
お伺いして点検をさせて頂いたトイレは簡易水洗トイレで、
排水口のフラッパー弁が故障しています。

パッキンがヘタっていて水が貯まらないので便槽の臭いがそのまま上がってきます。

また、フラッパー弁が中途半端に斜めで止まっているので中々流れてくれません。
このトイレは現在製造終了して部品供給も終わっています。

【作業内容】
新しいトイレの設置を依頼いただきました。

見積りにも納得されて当日工事出来ればよかったのですが、
取り寄せでしたので後日お伺いして作業させていただきました。

最後に新しいトイレをご確認いただいて操作していただきました。

「毎日流れずストレスだったのが胸のつかえが下りてスッキリしました。
ありがとうございました」と喜んで頂きました。

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佐賀県武雄市山内町、佐賀市高木瀬西、佐賀市大財に修理交換でお伺いしました。

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【作業場所】武雄市山内町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間30分(前回点検1時間)

【作業前の状況】
お伺いして点検すると床が濡れていて、
下から除くと機能部内から漏れてストレーナを伝って床に落ちていました。

INAX製品でホームページで調べると生産は15年前に終了し、
部品供給も終了していました。

【作業内容】
状況をお話ししてご判断を仰ぎ、トイレの交換工事を依頼していただきました。

奥様も加わりカタログをご覧いただきながら、
オススメはどんなトイレかなどアドバイスを求められる場面で、
色々なご提案をした中からご希望に沿うものを選んでいただきました。

ウォシュレットが取り寄せになったので、
当日工事ではなく今回改めて伺って交換工事をしました、
「水漏れで床が心配だったので、これで安心した」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】佐賀市高木瀬西
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いして点検をしました、蛇口はレバー式でハンドル下の本体から水漏れしています。
シンク下を調べると止水栓すら付いていない有り様でした。

【作業内容】
蛇口交換と止水栓設置をご依頼いただいて2時間で終了して水漏れも収まりました。
迅速な対応に喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】佐賀市大財
【依頼内容】浴室蛇口湯水出ない
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
ご依頼は浴室の蛇口から湯も水も出ないといった内容でした。
蛇口と給水管給湯管のどちらが原因か調べます。

蛇口を外して給水給湯を調べると問題なく出ました。
これで原因は蛇口という事になります。

【作業内容】
蛇口交換をご依頼いただきました。
カタログをご覧いただいて選んでいただいた蛇口を取り付けました。

取り替えた蛇口からは問題なく湯も水も出ました。
やはり原因は蛇口でした。流石に15年も使うと寿命です。

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佐賀県嬉野市嬉野町、嬉野市嬉野町、杵島郡江北町に修理交換依頼でお伺いしました。

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【作業場所】嬉野市嬉野町
【依頼内容】洗面排水つまり
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いしてお話しを聞きました。
1週間前にスプレー缶のフタを落としてしまい、水が流れなくなったそうです。

仕事が忙しくて時間がなく、やっと来てもらえたと仰っていました。
詳しく点検すると幸いにも排水トラップに残っていました。

【作業内容】
排水トラップを分解して取り除き、その後排水管を薬品洗浄しました。

「1週間困っていたのにウソみたーい」と、
流れるようになった洗面台を見て喜んでいただけました。
 


 
【作業場所】嬉野市嬉野町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間30分

【作業前の状況】
お伺いして点検をしました。
床が濡れていました。LIXILのシャワートイレから水漏れしています。
実際洗浄機能は3ヶ月前に壊れてノズルから水は出なくなっていました。

【作業内容】
ホースやストレーナの水廻り以外に機能部も故障しており、
今回はシャワートイレの交換をご依頼いただきました。

見積りにもご納得頂き、材料を取りに行く往復と作業時間合わせて3時間30分で終わり、
喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】杵島郡江北町
【依頼内容】洗面排水つまり、台所排水つまり
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
洗面のつまりはありませんでした。
台所はシンク下の排水蛇腹ホースにヘドロがビッシリと詰まっていました。
ホースを挿している排水管にもヘドロがあります。

【作業内容】
排水蛇腹ホースの交換と排水管にもヘドロが少し見えたので高圧洗浄機を提案しましたが、
今回はホース交換と薬品洗浄のみでご依頼いただきました。

お出しした見積りから選んでいただき、早速作業しました。

排水管の見えない部分は詰まっている可能性大ですが、
ご依頼通り作業してとりあえずは流れるようになりました。

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佐賀県神崎郡吉野ヶ里町立野、佐賀市兵庫町、小城市三日月町に修理交換依頼でお伺いしました。

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【作業場所】神崎郡吉野ヶ里町立野
【依頼内容】浴室給水故障(現場状況:湯水出ない)
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただいた蛇口からは水も湯も出ません。

クランク(橋脚)部の止水栓を閉めて蛇口を取り外します。
それから止水栓を開けて水・湯が出るかを確認します。

結果は湯も水も出ました。これで原因は給水給湯ではなく蛇口だと解りました。
築30年以上の家で、今の蛇口は二代目で15年以上は使用したものだそうです。

【作業内容】
寿命だと思っていたので新しい物に替えて下さいとご依頼いただきました。

カタログをご覧いただいて、ご自分が左利きで今までの蛇口だと不便に感じていたのでと、
左利きの方にも使いやすい蛇口を選ばれました。

車載品に在庫のご用意がございましたので直ぐに取り付け出来て喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】佐賀市兵庫町
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ(現場状況:給水+排水水漏れ)
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お伺いして点検をしました。
ご依頼は蛇口=給水水漏れでしたが、点検を進めると排水管の水漏れも判明しました。

蛇口は本体から水漏れしていて、使用する度に木でできた台を濡らします。
放置しておくと使用しなくても水漏れするように酷くなっていきます。
 

【作業内容】
本来これぐらい悪いと洗面化粧台まるごと変えた方が良いし早いのですが、
既製品ではないので取り替えるとなると相当な工事になります。

そこで今回は蛇口と排水トラップ、排水管を交換するようになりました。
3時間以内で取り替えも終わり、早い対応に喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】小城市三日月町
【依頼内容】台所、浴室排水つまり
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。

浴室排水はつまっていませんでした。
台所の排水管と排水桝にヘドロが溜まって他の排水も悪くしていました。
シンク下の蛇腹ホースも当然ヘドロだらけでした。

【作業内容】
蛇腹ホースの交換と排水管洗浄に高圧洗浄機作業をご依頼いただきました。
お家全体の排水管洗浄なので、総距離は23メートルになりました。

作業が終わって流れるようになった台所とキレイになった排水桝を確認して頂きました。
「16年放置していました、これからは真面目に排水桝を毎月掃除します。
定期的に高圧洗浄を依頼します、ありがとうございました」とお礼をいただきました。

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佐賀県神埼市千代田町、神埼市境原、佐賀市高木瀬東に修理交換依頼でお伺いしました。

2023年03月01日 スタッフの修理報告


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【作業場所】神埼市千代田町
【依頼内容】給湯室蛇口水漏れ、給湯器設置
【作業時間】1時間+3時間
 
【作業前の状況】
お伺いしているのは会社で、以前に2つある給湯室の内ひとつの蛇口水漏れを直して、
今回はもうひとつの給湯室の蛇口が水しか出ないので
お湯も出る混合水栓に変えて給湯器を設置するご依頼です。
 
【作業内容】
前回お伺いして見積りにも納得いただいて、今回必要な物を揃えて工事に伺いました。
 
工事完了後に確認していただきますと、
事務員さんが皆さん集まってきて「これで洗いものが苦じゃなくなったね」
と口々に言われて喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】神埼市境原
【依頼内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いして点検をさせていただきました。
築20年のお宅で蛇口も同じ年数経っていて表面に緑錆も出てきています。
 
お話しを聞いていくと、
洗濯機が動いている間止まる度にドンッと音がして酷いと言われました。
ウォーターハンマー現象です。原因は水圧だったり固定不足だったりと様々です。
 
【作業内容】
蛇口は交換する事で納得されました。
 
洗濯機専用蛇口でウォーターハンマー現象を和らげるタイプがあるとお話させて頂くと、
是非それにしてくださいとご依頼をいただきました。
 
施工完了後確認し、「ドンッという音がしなくなった」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】佐賀市高木瀬東
【依頼内容】エコキュート配管水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
リピーターのお客様からのご依頼です。以前浴室蛇口とウォシュレットを交換しました。
 
今回はエコキュートのヒートポンプとタンクを循環している管が割れて、
お湯が吹き出しています。朝からこの状態だったそうです。
 
元栓を閉めてからエコキュートの栓を閉めて他は水を使えるようにします。
当然お湯は出ません。工事ができるようにタンクの残り湯を抜きます。
 
【作業内容】
紫外線に弱い管なので、二重に保護していない管だと10年前後でこうなります。
 
専用の管に取り替えるご提案をしましたが、
リフォームを考えているので少しでも安くとご希望頂き、専用ではない管を使用しました。
 
見積りにもご納得いただいたので、継ぎ手などを取り揃えて交換しました。
最後に漏れが無いか確認していただきます。
 
「朝から吹き出したお湯を見て途方に暮れていたので本当に助かりました」と喜んで頂きました。
 
 
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佐賀県鹿島市中村、唐津市北城内、佐賀市若宮に修理交換依頼でお伺いしました。

2023年03月01日 スタッフの修理報告


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【作業場所】鹿島市中村
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
お伺いしてお話しを聞いてみると、
ひと月ほど前から詰まる前兆のコポコポする音がしていたようで、
とうとう3日前に完全に詰まって流れなくなってしまいました。
 
【作業内容】
この機会に詰まる原因を特定したいと言われたので外して見ることになりました。
 
物を落としたりはしていませんでしたが、
トイレに尿石が付いて、そこにトイレットペーパーと便が引っ掛かっていました。
また、トイレの下の排水管にも尿石が付いていました。
 
今回は排水管の高圧洗浄とトイレ交換をご依頼いただきました。
 
この日はたまたま2人いたので、
一人が作業している間にトイレを取りに行く事ができ、4時間で終了出来ました。
「悩みが消えて気分がスッキリした」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】唐津市北城内
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いしてお話を伺ったところ、
プラスティック製の物を誤って流してしまってから詰まるそうです。
 
詳しく点検するとホースを通り越して排水管に到達していました。
 
【作業内容】
異物の除去と排水ホースの交換、薬品洗浄をご依頼いただきました。
 
ピックアップツールで異物を取り除くと、
プラスティック製の爪楊枝、ビンのフタなど4点が出てきました。
 
汚れで詰まっていたホースも新品になって一切詰まらなくなりました。
「安心しました」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】佐賀市若宮
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間+3時間
 
【作業前の状況】
お伺いして洗面化粧台を見せていただきました。
 
蛇口ハンドル側からとシャワーになっている蛇口先から水漏れします。
TOTOの商品でお客様は蛇口の交換を希望されましたが部品供給は終了していました。
 
以前に同じ物で調べたので分かりますが、
口径の問題などで他メーカーを探しても現行の物では嵌りません。
 
アクリル板を貼るなどすれば無理矢理取り付けられますが、見た目も悪く、
水漏れの危険もゼロではありません。
 
【作業内容】
蛇口交換だと色々手間が掛かり余分な作業が必要です。
 
洗面化粧台を新しい物に変える見積もりを同時に出してみると、
金額が4〜5万円位しか変わりませんでした。
 
それならと新しい洗面化粧台をご注文いただき、後日交換いたしました。
  
 
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