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スタッフの修理報告

佐賀県西松浦郡有田町上本に浴室蛇口水漏れで、西松浦郡有田町黒川に台所蛇口水漏れと洗面台蛇口水漏れの修理依頼でお伺いしました。

2021年08月10日 スタッフの修理報告

こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

さが水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】西松浦郡有田町上本
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いして案内いただいた際、水の元栓を閉めてありました。

開けていただくとレバーを止める方にしているのに勢いよく出たままになります。
今朝からこの状態が続いて水を使えなくて困っていると仰っていました。

詳しく伺うと、以前から少し水は漏れていたが、
気になる程ではないので放っておいた事が分かりました。

分解して点検させて頂いたところ、レバー式の蛇口でした。
皆さまがよく勘違いしておられるのが、蛇口は何でもパッキンを使っているという事です。

このタイプはパッキンを一切使用しておらず、
全てカートリッジが開閉・水量調節・温度調節を行っています。
分解して取り出したカートリッジは
どうやったらこんなになるのだろうと云うぐらい粉々になっていました。

蛇口を調べると11年前の物でした。
錆が酷い事をお伝えすると、「水道管が古くて赤水が出る」と言われました。
赤水は放置しておくと健康被害、他の蛇口も故障するのが早くなるなど、
良い事はひとつもありません。

給水湯管引直しの提案もさせて頂きましたが、今回は浴室蛇口交換のみご依頼頂きました。

【作業内容】
カタログをご覧いただき人気のある品番の物を選ばれました。
車載していましたので、その場で交換しました。

作業も1時間程で終わり、
「これで水が使える!直ぐに来て直していただき、ありがとうございました」
と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】西松浦郡有田町黒川
【依頼内容】台所蛇口水漏れと洗面台蛇口水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いして先ず台所から見せて頂きました。
蛇口先から水がポタポタ漏れるので強く閉める内に止まらなくなったと言われました。

ハンドル式で湯と水を回して調節するコマパッキン・スピンドル・三角パッキンなど、
ハンドル上部が壊れていて交換が必要でした。

蛇口本体も錆びていて20年以上使用している物なので交換した方が良いのですが、
今回は部品交換を希望されました。

さて次に洗面台蛇口の点検です。シャンプー栓と呼ばれるタイプが付いており、
品番で調べて部品を検索しましたが供給不可でした。

その事をお話し、さらに、水漏れは蛇口先からだけでなくホースからもしており、
洗面化粧台の底板を濡らしていました。
放っておくと板がボロボロになり、用をなさなくなります。

【作業内容】
台所蛇口は湯と水のハンドル上部を交換し、洗面蛇口と交換になりました。
カタログをご覧いただいて外側が樹脂で出来ているタイプを選びれました。

人気の高い品番で多くの方が選ばれるので車載しています。
その場で交換させていただきました。

「なんだかんだお金は掛かっても困っていた心配のタネが消えてくれて、
これで安心して暮らせます、水道職人さんに来てもらって良かった」
と喜びのお言葉を頂きました。

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佐賀市、唐津市、鳥栖市、多久市、伊万里市、武雄市、鹿島市、小城市、嬉野市、神埼市、神崎郡、三養基郡、東松浦郡、西松浦郡、杵島郡、藤津郡
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佐賀県唐津市呼子町に給湯器故障で、嬉野市嬉野町に洗面台水漏れで、伺いました。

2021年08月06日 スタッフの修理報告

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【作業場所】唐津市呼子町
【依頼内容】給湯器故障
【作業時間】今回1時間(次回工事4時間)

【作業前の状況】
お伺いしてご案内いただいた給湯器の故障はオイルタンクで、
ドレン口から灯油が漏れる状態でした。

海に面した一般家庭の2.5倍はある石造りの大きな浴室で窓から船も見えます。
給湯器は2台あり、今は1台だけ使用しています。
ここで、お客様のお困りの事柄と要望をまとめてみます。

①1台ではお風呂に湯を張るのに時間が掛かり過ぎる、
今は追い焚き機能が付いているが要らない。湯だけ出るようにしてくれればOK
②今動いている給湯器も湯が出なくて追い焚きで温めているので、
湯が出るようにしてほしい

【作業内容】
概要を少し説明しますと、
浴室にはシャワー用の蛇口と浴槽に湯を張る蛇口の2つがあります。

お客様は①の使っていない給湯器が浴槽と追い焚きと思っていましたが、
実態は①は台所と追い焚き。②はシャワー・浴槽・洗面と追い焚きを賄っていました。

②の浴槽用の蛇口は部品が水垢の汚れ・錆・摩耗が酷く、
外して汚れを取って戻すとハンドルが何とかスムーズに回ってくれて、
湯が出る様になりました。

しかし、もう部品供給がストップしている型だったため、
次に故障した時は浴室の石を剥がす交換工事が必要になる事をお伝えしました。

①オイルタンク・給湯器共に錆が酷く交換する事になり、
取り寄せて後日交換し配管工事をして蛇口を新設する事になりました。

元々亡くなったお父様が残した家で、今は親戚が集まる家になっているそうです。
「自分では分からない事が今回分かって良かった、
灯油と給湯器だから人がいない時に火事でも出したらと心配だった点もクリアされて安心しました。」「これからもよろしくね」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】嬉野市嬉野町
【依頼内容】洗面台水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いして洗面所に案内いただきました。
床が濡れており、洗面台下を開けると中の板は濡れてボロボロで崩れました。

排水に問題はありません。床を濡らしている原因を探っていくと、
止水栓からの水漏れと、洗面台のシャンプー栓からの水漏れが正体でした。

蛇口部品と止水栓2本(湯・水)の交換は必須です。
しかし部品を替えても同じ期間は保ちませんし、違う部品が悪くなる事は充分あり得ます。

【作業内容】
洗面蛇口は他の水廻り蛇口と比べても高価です。
ご検討された結果… と言うよりも予め考えていらっしゃったみたいで、
洗面化粧台の交換をご依頼いただきました。

カタログを一緒に見て選んでいただき、
洗面所に入るサイズの中からご要望に合った物を探しました。
倉庫にありましたので取りに行きその日に作業させて頂きました。
早い対応に喜んで頂きました。

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佐賀県唐津市東城内に洗面排水水漏れ、武雄市山内町にトイレ詰まりで伺いました。

2021年08月06日 スタッフの修理報告

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【作業場所】唐津市東城内
【依頼内容】洗面排水水漏れ
【作業時間】1時間+追加依頼の点検見積りで1時間

【作業前の状況】
お伺いして早速洗面台を見させて頂きました。
トラップのパッキンが劣化している為締め込んでも効かず、固定されずに落ちてきます。

パッキンを変えるのも一つの手ですが、
トラップを新品に変えてしまう方が今後を考えると良いと言えます。

【作業内容】
提案した中からトラップ交換を選ばれましたので作業させていただきました。

その場で直ぐに修理できた事で安心され、
「ありがとうございました」と感謝の言葉をいただきました。

また、他の排水も点検してほしいと言われて点検しました。
ベランダの多目的流しの排水パイプに3年前位から穴が空いており、
水が漏れるのでテープを巻いて凌いでいたそうで、
「これを変えられませんか」と尋ねられました。

詳しく点検すると、パイプどころか結合部などナット等がある全ての箇所から
水漏れしているのが確認出来ました。

16年前の物でしたが調べると部品がありましたので、
取り寄せて、後日再訪問をお約束して退出致しました。
 


 
【作業場所】武雄市山内町
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いして娘様にトイレに案内していただき、現状を見せていただきました。
水は流れず便器いっぱいに水が溜まります。

95才になるお父様がトイレでお尻を拭く際、
トイレットペーパーを大量に使いまとめて流すので詰まってしまうと仰っていました。

詰まりを解消する方法も幾通りかあり、
状況に合わせて作業する事、それぞれのメリット・デメリットをお話ししました。

その際、ウォシュレットが去年取り付けた物ですねとお伝えしたところ苦笑いされ、
外の兄妹達から「どうして便器とタンクも一緒に取り替えなかったんだ」と言われたそうで、「便器・タンク取り替えられますか?出来たら今日中に」とご依頼されました。

【作業内容】
車載はしていなかったので倉庫に取りに行き、
その日の内に新しい物に取り替えさせて頂きました。
「これで胸のつかえが下りてスッキリした!!」とお客様も喜んで頂きました。

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佐賀県佐賀市鬼丸にトイレ水漏れ、伊万里市松浦町に洗面排水詰まりで、伺いました。

2021年08月06日 スタッフの修理報告

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【作業場所】佐賀市鬼丸
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
伺った家は1階と2階にトイレがありましたが、今は誰も住んでいません。
月に1〜2回程度風通しに来ていて、今日水の元栓を開けて水漏れが分かった次第です。

【作業内容】
トイレは設置したまま給水だけ止めてほしいと依頼されました。
実際の話1箇所を閉めてしまうと他に負担が掛かり、
水漏れが起こったケースが過去にもあります。
リスクを理解した上で依頼されましたので、今回は止水作業のみで終了致しました。
 


 
【作業場所】伊万里市松浦町
【依頼内容】洗面排水詰まり
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
洗面台下のトラップとホースに髪の毛と汚れが絡まり合い、
ヘドロのようになって詰まっていました。排水管も同様です。

【作業内容】
トラップとホースの交換をして、
排水管の洗浄に関しては高圧洗浄機を使用する以外に取り除く方法がありませんので
高圧洗浄機をご提案。

こちらも作業のご依頼をいただきましたので、
早速取り掛かると長年溜まりに溜まったヘドロがベロベロ取れて出てきました。
そんなに汚れは付いていないと思うと仰っていたお客様本人も驚く程のものでした。

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佐賀県武雄市西川登に屋外蛇口水漏れ、佐賀市大和町に漏水調査で伺いました。

2021年08月06日 スタッフの修理報告

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【作業場所】武雄市西川登
【依頼内容】屋外蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いして案内された屋外蛇口は山の湧き水を引いたものでした。
依頼内容とは異なり蛇口は水漏れしていませんでした。

水漏れを起こしていたのは給水管でしたので、
実際に見ていただき説明し給水管の一部補修を依頼頂きました。

【作業内容】
給水管途中から繋ぎ直して、
あとは新しく立ち上げた管に蛇口を付けて保温材を巻き直したら終了です。

「なんだかんだと外では庭に水をやったり洗車したりと水道代も掛からず、
あると重宝して無ければ不便なものでした。
その日その場で修理してくれて助かりました」と感謝して頂きました。
 


 
【作業場所】佐賀市大和町
【依頼内容】漏水調査
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
伺ったお宅はかなり広く歴史ある家でした。
水廻りも各方向に伸びていて、増改築の跡が見て取れました。

屋内屋外と見させていただき、
今は使用していない部屋に設置されたままの洗面化粧台があったので、
そちらを見てみると止水栓から水が噴き出していました。
《ここでは漏れると云う表現は適切ではありません。正に噴き出していました》
あと何日か遅ければ床どころか基礎にも悪影響が出ていたかもしれません。

【作業内容】
幸い規模的には大掛かりな事もなく、今後は使用しないと言われましたので、
給水管(始めからお湯は配管されていませんでした)を一部補修して、
完全に栓をして作業を終了しました。

伺った所が山の中でしたが、お客様の笑顔で苦労も吹き飛びます。
「こんな場所まで来てくれてありがとうございました」と喜んで頂きました。

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佐賀県唐津市神田、唐津市相知町に修理依頼で伺いました。

2021年07月31日 スタッフの修理報告

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【作業場所】唐津市神田
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
トイレは30年以上前のTOTOでした。使用期間は40年は経っているそうです。
タンクと便器の結合部から水漏れし、床を濡らしています。

分解して点検したところ、
密結パッキンという物がヒビ割れてパッキンの意味を成していません。
さらに、排水弁部も折れかけており、密結ボルトもグラグラしています。

本当ならトイレの耐久年数も過ぎているので全て新しくするべきですが、
あと何年かで住まなくなるかも知れないので修理で済ませたい考えでした。

【作業内容】
かなり古い物ですが、何とかこのタイプはメーカーがTOTOだった事も幸いして
一部を除いて部品がありました。

そのため、当日は車載品で賄える所まで修理し、
残りは後日部品が揃ってからお伺いする事にして失礼致しました。
半分直らないと諦めていたのが修理できると聞き、元気になられた様でした。
 


 
【作業場所】唐津市相知町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
トイレの床が濡れており、
点検すると止水栓とウォシュレットの給水ホースからの水漏れでした。

ウォシュレットはノズルが出なくなり、使うことができません。
中の機械の故障と思われます、もう15年以上前の機種です。

【作業内容】
これは新品と交換するしかありません。
ウォシュレットと止水栓を交換して終わりました。

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佐賀県嬉野市嬉野町、佐賀市城内に修理依頼で伺いました。

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【作業場所】嬉野市嬉野町
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いして見せていただいた台所はシンクいっぱいに水が溜まっていましたので、
とりあえず水をポンプで汲み出した後でホースを確認しました。
ホースはヘドロで完全に詰まっていました。

この近辺の家は下水が繋がっていないそうで、皆さん側溝に排水を流しています。
排水桝はあったので開けて確認したところ、当然ですが詰まっていました。

【作業内容】
お客様に確認していただき、全部キレイにして下さいとご依頼頂きました。
台所用の排水桝はありませんので、まず屋内から屋外に向けて台所側から高圧洗浄をし、
今度は屋外の管から搔き出し、
ます側溝まで引きずり出して詰まりを除去して終了しました。

ずっと側で見ていたお客様も真っ黒い排水が出る度に驚いていましたが、
最後の方は排水が透明になり「やっぱり頼んで良かった」と喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】佐賀市城内
【依頼内容】浴室蛇口破損
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いして見た蛇口は湯も水も出ませんでした。
部品の故障なので取り寄せで時間は掛かりますが、修理出来るとお伝えしました。

中古マンションを購入され、
ハッキリとは言えないが初めから付いていて15年は経っているし、
この猛暑の中シャワーが使えないのは困るので
早く解決してほしいので新品と交換して下さいとご依頼頂きました。

【作業内容】
カタログをご覧いただいて今付いている物と同程度の物を望まれましたので、
人気のあるスタンダードタイプの物を取り付けました。

ピカピカの蛇口とホースをご覧になられて、
「早く解決してくれてありがとう」と喜んで頂きました。

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佐賀県唐津市浜玉町、藤津郡太良町多良に修理依頼で伺いました。

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【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いしてお話を聞くと、ご主人が誤って芳香剤を落としてしまったと伝えられました。

トイレットペーパー以外のつまりの場合は高圧ポンプで流す事は不可能に近いですし、
仮に流す事はできても先の排水管が詰まってしまい更に大掛かりな工事が必要になるので、
先ずはトイレを外して確認する事をお薦めしています。

こちらのお宅は隣の店舗と排水管が合流して複雑になっていましたので尚更です。

【作業内容】
内容を理解いただいてトイレの取り外しをしました。
幸いにも便器内に芳香剤が残っていましたので、
無事にその場で取り除く事が出来、喜んで頂きました。

時々ワイヤーなどを使用してご自身で取り除こうとして
異物を破損して排水管に流してしまう方がいらっしゃいますが、
このような時は時間も料金も余計に掛かってしまいます。
トイレのトラブルは我々プロ(水道職人)にぜひお任せ下さい。
 


 
【作業場所】藤津郡太良町多良
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
依頼内容は「トイレのタンクから水漏れしている」でしたが、
実際にタンクを外して点検すると便器に原因がありました。

【作業内容】
確認していただき、修理部品を探している際に
お客様から「トイレ全部を新品に取り替えたい」と申し出がありましたので、
倉庫に在庫がある事を確認して、当日交換させていただきました。
「迅速に対応してくれてありがとう」と喜んで頂きました。

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佐賀県伊万里市立花町、西松浦郡有田町に修理依頼で伺いました。

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【作業場所】伊万里市立花町
【依頼内容】洗面台水漏れ
【作業時間】1時間30分

【作業前の状況】
洗面化粧台の蛇口付け根から上部と下部は給水給湯管からじんわりと漏れていました。
また、排水も詰まっていました。

【作業内容】
かなり古く交換部品はメーカー供給不可で、
洗面化粧台か蛇口を新しい物と交換する以外に改善策はありません。

今回は蛇口と排水の交換だけで済まされる事になり、
カタログから選んでいただいた物を車載していましたので、
当日交換させていただきました。
お客様も今日から不便な思いをしなくて済むと喜んで頂きました。
 


 
【作業場所】西松浦郡有田町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いして点検した蛇口は25年前の商品でした。
交換部品はメーカーも供給不可で、ありません。

【作業内容】
公営でしたがご自身で負担して直すと言われましたので、
車載品で一番スタンダードな蛇口と交換させて頂きました。

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佐賀県鳥栖市村田町、三養基郡みやき町、杵島郡白石町に修理依頼にお伺いいたしました。

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鳥栖市村田町、三養基郡みやき町、杵島郡白石町に修理依頼にお伺いいたしました。

【作業場所】鳥栖市村田町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】60分

【作業前の状況】
トイレがつまって流れない。

【作業内容】
排水管なども点検したところトイレで詰まっているようで、
特に異物の心配もないようなので高圧ポンプにて作業することになりました。
無事つまりを除去し、作業終了です。
 


 
【作業場所】三養基郡みやき町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の状況】
先端からポタポタ水漏れ。

【作業内容】
点検してみるとカートリッジが劣化していました。

蛇口も長く使われていたため蛇口の交換のお話をさせていただき、
交換することになりました。

新品の蛇口になり喜んでいただけました。
 


 
【作業場所】杵島郡白石町
【作業内容】浴室排水つまり
【作業時間】120分

【作業前の状況】
浴室の水が流れない。

【作業内容】
点検してみるとお掃除もされてるようで、
トラップなどはキレイでしたが排水管で詰まっているようでした。

汚れていたので高圧洗浄機で洗浄することになり、すぐに作業させていただきました。
つまりも除去し排水管もキレイになり、喜んでいただけました。

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