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スタッフの修理報告

佐賀県白石町で台所蛇口水漏れ、多久市で浴室蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました

2021年01月13日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
今回は佐賀県白石町で台所蛇口水漏れ、多久市で浴室蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました。
 
【依頼場所】佐賀県白石町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
お客様に案内され、台所にお邪魔させてもらいますと
蛇口から水がツーっと止まらなくなっていました。
 
急いで止水をしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「年末くらいから止まりが悪くなって、今朝使ったら止まらなくなった」とのことでした。
 
早速分解点検をさせてもらいますと蛇口の中の部品がすべて悪くなっていました。
 
ゴム部品は溶けてしまいほとんど無くなり、
ネジ部品は金属疲労でねじ山が無くなってツルツルでした。
 
また、本体も部品が当たるところが割れていることもあり、
部品を交換してもまた水漏れする可能性があります。
 
お客様にも分解した部品を見てもらいながら詳しく説明させてもらいますと
「長年使ってるから仕方ないね。交換してもらえますか?」と言われました。
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【作業内容】
お客様と一緒にカタログを見ながらお話しさせてもらい、
使い慣れた同じような蛇口が良いとのことでしたので
同じタイプの蛇口に交換させてもらいました。
 
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常に車両在庫してあるものでしたので当日対応させてもらい、
お客様にも「こんなに早くできるなら早く電話しておけばよかった」とお客様にも大変喜んでいただきました。
 
 


 
【依頼場所】佐賀県多久市
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと「シャワーからお湯が出てこない」とのことでした。
少しまえから勢いが悪くなっていて「おかしいな」と思いながら使っていたそうです。
 
すぐに分解点検作業をさせてもらいますと蛇口の中の部品が割れてしまい切り替えが出来なくなっていました。
 
部品を調べてみますと廃盤品となっており、部品も無くなってしまっていました。
 
お客様に原因を説明させてもらい、部品も無くなっていることをお伝えしますと
「かなり古い蛇口だからそんな気がしていた」と今回は蛇口本体を交換することになりました。
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【作業内容】
お客様と一緒にカタログを見ていきますと、
「早くできるものなら何でも良い」とのことでしたので
車両在庫してある蛇口に交換することになりました。
1610467443929
 
即日対応ですぐに交換できたことで
お客様にも「これで安心してお風呂に入れる」とお客様にも大変喜んでいただきました。
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佐賀県三養基郡で浴室蛇口水漏れ、佐賀市鍋島で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました

2021年01月12日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
今回は佐賀県三養基郡で浴室蛇口水漏れ、佐賀市鍋島で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました。
 
【依頼場所】佐賀県三養基郡
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
お伺いし、お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「ハンドルが回らなくなって水を出せない」とのことでした。
 
更に詳しくお聞きしますと少し前から固くなり、
ギギギと異音がしたり、ポタポタ水漏れもしていたとのことでした。
 
早速分解点検をさせてもらいますと
蛇口の部品が蛇口の中で割れてしまっていました。
 
そのせいで制御出来なくなった水がポタポタ漏れ、
割れたことで引っかかりができハンドルが動かなくなっているものと考えられました。
 
また、割れたことで部品も取り出せなくなっていました。
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お客様に詳しい状況をお話しさせてもらいますと
「古いから仕方ないね」とお客様から蛇口を交換してほしいと言われました。
 
お客様とカタログを見ながらお話しをさせてもらい、
お客様に選んで頂いた蛇口に交換することになりました。
 
【作業内容】
選んで頂いた蛇口が手元に無い蛇口でしたので
翌日に交換作業をさせてもらいました。
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新しくなった蛇口をお客様にも確認してもらいますと「ピカピカになった」と大変喜んでいただきました。
 
 


 
【依頼場所】佐賀市鍋島
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「少しまえからポタポタ漏れていて突然出たままになり止まらなくなった」とのことで
家全部にお水を止めたままご依頼いただきました。
 
お水が使えないと不便と思い急いで点検作業をさせてもらいますと
蛇口の中の部品が一部割れていました。
 
長く使ったことで劣化したものと考えられます。
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詳しい状況を説明させてもらい、今回は蛇口本体を交換することになりました。
 
【作業内容】
お客様とカタログを見て選んで頂いた蛇口が在庫してあるものでしたので、
即日対応させてもらうことができました。
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蛇口が新しくなったことで
お客様にも「これで気にせず安心して使える。ありがとう」と大変喜んでいただきました。
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佐賀県三養基郡で浴室蛇口水漏れ、佐賀県鳥栖市で屋外給水管水漏れの修理依頼にお伺いしました

2021年01月11日 スタッフの修理報告


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さが水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
今回は佐賀県三養基郡で浴室蛇口水漏れ、佐賀県鳥栖市で屋外給水管水漏れの修理依頼にお伺いしました。
 
【依頼場所】佐賀県三養基郡
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「昨日の夜に急に水が吹き出して急いで水を止めた」とのことでした。
 
すぐに蛇口を取り外し確認作業をさせてもらいますと
蛇口の中のプラスチック部品が折れたことでそこから水が引き出したものと考えられます。
 
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お客様に分解した部品を見てもらいながら詳しくお話をさせてもらいますと
「蛇口本体を交換してもらいたい」と言われましたので
すぐに交換作業をさせてもらいました。
 
【作業内容】
お客様に在庫してある蛇口を選んでもらえましたので
その場で交換作業をさせてもらいますと
「これで水も使えるし、お風呂にも入れる」とお客様にも大変喜んでいただきました。
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急な水漏れも迅速に対応させてもらいます。
 
 


 
【依頼場所】佐賀県鳥栖市
【依頼内容】屋外給水管水もれ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
お伺いし水漏れヶ所に案内され詳しく状況をお聞きしますと
「昼に急に水が流れる音がして見てみると水が吹き出していた」とのことでした。
 
すぐに確認をさせてもらいますと給水管が抜けてしまい
そこから水漏れしていることがわかりました。
 
そこは給湯器に入る水道管でしたのでこのままだとお湯が出ません。
 
お客様に詳しく状況をお話しさせてもらいますと
「このままだとお風呂に入れない。こんなに寒いのに困る」と
今回は一部分の給水管のやり直しをすることになりました。
 
【作業内容】
抜けている場所が作業出来にくい場所でしたので
少し長めにやり直しをさせてもらい無事水漏れを止めることができました。
 
お客様も「慌てたけどちゃんとお願いしてよかった」と
お客様にも大変喜んでいただきました。
 
 
水漏れは急になることもありますが前兆があるときもあります。
また、水漏れは少しでも漏れてきますと
悪化する一方でほっといても直ることはありません。
 
更に悪化するまえに気になることがありましたら水道職人へお電話ください。
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佐賀県鹿島市重の木、藤津郡太良町、佐賀市水ケ江に修理依頼でお伺いしました。

2020年12月25日 スタッフの修理報告


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【作業場所】鹿島市重の木
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
トイレ内のタンクとウォシュレットに給水する止水栓が水漏れしている。
 
【作業内容】
お伺いして早速2階のトイレに案内されてみると、
床半分くらいが濡れていました。
17年ほど前に浄化槽にしてから、
そのままとの事でしたので
交換をご提案して修理をさせていただきました。
 
最後に確認をしてもらい、
水漏れも解消され安心したとよろんでいただけました。
 


 
【作業場所】藤津郡太良町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
屋外設置のトイレと床の水漏れ
 
【作業内容】
農業をされているので、
屋外にもトイレが必要で設置しているそうです。
拝見させていただきましたが、
設置から20年経過しているのでタンクの中は水が流れたままで
便器内にも溢れ出ている状態、
タンクの防露材も剥がれて下から水が滴っていました。
 
一度は取り外しも検討されましたが、
ご家族やパートに来てくれる方からも必要と言われ
交換を考え呼んでいただいたと言われました。
在庫があるなら直ぐにでもと、交換修理をさせていただきました。
 
最後に確認をしてもらい、
依頼主様はじめ他の皆様もこれで農作業も頑張れると
大変よろんでいただけました。
 


 
【作業場所】佐賀市水ケ江
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
蛇口先端と付け根からの水漏れが止まらない
 
【作業内容】
分譲マンションを買われた当初から付いていた蛇口で、
12〜13年使用していらっしゃるものでした。
ハンドルの上部は外れてしまっていました。
 
こだわりをお持ちでいらっしゃり、
なるべく現在ついているものと同じ
形状・長さ・メーカーがいいと仰られましたので、
取り寄せて後日取り付けにお伺いしました。
 
最後に確認をしてもらい、
きれいになった見た目だけでなく
使い勝手も前と変わらずいいとよろんでいただけました。


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佐賀県佐賀市久保田町、みやき町、佐賀市川副町に修理依頼でお伺いしました。

2020年12月19日 スタッフの修理報告


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【作業場所】佐賀市久保田町
【作業内容】排水管つまり
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
台所の排水がスムーズにいかず水を流すと廊下にある点検口から逆流する。
 
【作業内容】
点検してみると外にグリストラップの後があり
30年何もされてないとのことで
油などの汚れが排水管までガッツリつまっていたので
この際徹底的にやってくれとのことなので
高圧洗浄で排水管つまり除去と洗浄を行いました。
 
最後に確認をしてもらい、きれいになったとよろんでいただけました。
 


 
【作業場所】三養基郡みやき町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
トイレの水が止まらない
 
【作業内容】
さっそくタンクの中を点検すると
オーバーフロー管が折れていてタンクに水がたまらない状態でした。
元々トイレの交換を検討されていたらしく
在庫している分ならすぐ交換できることをお伝えすると
それでお願いとのことなのですぐにトイレを交換させていただきました。
これでトイレは大掃除も終わったとよろんでいただけました。
 


 
【作業場所】佐賀市川副町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所蛇口のいろんな所から水漏れ
 
【作業内容】
水漏れを直そうとテープや接着剤などで
蛇口はベタベタで動かない所があったりで
修理はあきらめて交換することを提案させてもらい、
お客様もそうだと思っていたらしくすぐに交換させていただきました。
 
接着剤などを着けてしまうと
修理できる物ができなくなったりするので気をつけて下さい。
次からは水漏れしたらすぐに依頼します。とのことでした。
 
 
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
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お見積りは無料で行っております。
 
水道修理のプロとしてお客様のお困りごとを、いち早く解決させていただきます。
気になる事がございましたら、お気軽にお電話ください!

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佐賀県みやき町で浴室蛇口水漏れ、多久市で洗面台水漏れの修理依頼にお伺いしました

2020年11月16日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】佐賀県みやき町
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「水を出すハンドルの位置によって水が止まらない」とのことでした。
詳しく調べてみますとハンドルの中の部品が劣化したことで制御できなくなり
水漏れしているものと考えられました。
 
すぐにメーカーに確認をとってみますと「廃盤」とのことで部品が無い状況でした。
お客様に詳しく説明させていただきますと
「部品が無いならどうしようもないからね」と
今回は蛇口本体を交換することになりました。
しかし特殊な蛇口ですので少し工事が必要でした。
 
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お客様に詳しい完成図をお話しさせていただき
翌日に交換することになりました。
 
【作業内容】
工事準備をし翌日に蛇口を交換させていただきました。
 
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交換作業が終わりお客様に確認してもらいますと
「無事使えるようになってよかった」とお客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】佐賀県多久市
【依頼内容】洗面台水漏れ
【作業時間】180分
 
【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きさせてもらいますと
「数カ月前から収納の中の透明のタンクに水がたまるようになった」と言われました。
 
また洗面ボウルもヒビが入っていました。
すぐに確認、点検をさせてもらいますと
蛇口が水漏れしていて、水受けに水が溜まるようでした。
 
お客様に詳しい状況をお話しさせていただきますと
「ボウルが割れてそこから水が漏れるのも困る」とのことでしたので
今回は洗面台本体を交換するお話しをさせていただきますと、
お客様も「できるならやってほしい」とのことでしたので
今回は洗面台本体を交換することになりました。
 
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【作業内容】
後日準備をさせてもらいお伺いさせてもらいました。
すぐに交換させてもらいました。
作業が終わりお客様に確認してもらいますと
「もったいないくらいキレイ」とお客様にも大変喜んでいただきました。
 
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シンクの下や収納の中は普段見ない場所になります。
そこから水漏れしていますと床が腐ったり階下漏水など二次被害になりかねません。
定期的に確認をしてみてください。
 
水漏れ、ニオイ何でも気になることがありましたら水道職人までご連絡ください。


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佐賀県小城市で洗面蛇口故障、三養基郡で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました

2020年11月16日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】佐賀県小城市
【依頼内容】洗面蛇口故障
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
蛇口の吐水口の根本が折れてしまっていてそこから水が吹き出す状況でした。
前々から漏れていたようですが完全に折れたことでご依頼してもらいました。
 
点検をしていきますと海外製品の可能性がありその場ではわからないため
お客様に詳しい状況をお話しさせてもらいますと
「時間がかかることはしたくない」とのことでしたので、
蛇口を交換することをお話しさせてもらいますと
「いつかは交換しなきゃなら」と今回は蛇口本体を交換することになりました。
 
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お客様と一緒にカタログを見て
見た目があまり変わらないものに交換することになりました。
 
【作業内容】
選んで頂いた蛇口が注文品でしたので
後日入荷しすぐに交換作業をさせていただきました。
 
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交換が終わり確認をしてもらいますと
「前より水が手前に出てくるから使いやすそう」と
お客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】佐賀県三養基郡
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「食洗機を購入し分岐をつけてもらおうとしてたら
取り付け業者が水漏れに気づいて水道業者に依頼して」と言われたとのことでした。
 
すぐに点検をさせてもらいますと
蛇口本体の給水管が劣化により割れてしまい
常にシンク下の収納に漏れ続けている状況でした。
 
最近漏れ出したのか床までは濡れていませんでしたが
収納してありましたお鍋や家財道具は濡れていました。
お客様に詳しい状況をお話しさせてもらいますと
「せっかく食洗機を買ったのに使えない?」と聞かれましたので
蛇口本体を交換することをお話しさせてもらい
今回は蛇口本体を交換することになりました。
 
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【作業内容】
お客様にせっかく蛇口を交換するなら食洗機用蛇口があることをお伝えし
今回は食洗機用蛇口に交換させてもらいました。
 
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蛇口を交換し食洗機を設置しお客様に確認してもらいますと
「きれいになって食洗機もついてよかった」と
お客様にも大変喜んでいただきました。


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佐賀県三養基郡で浴室蛇口水漏れ、三養基町でトイレ水漏れの修理依頼にお伺いしました

2020年11月13日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】三養基郡
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】120分
 
【依頼前の状況】
お伺いさせていただき詳しくお話しをお聞きしますと
蛇口先端から常にポタポタと漏れていて
ハンドルを調整すると止まるときと止まらないときがあるとのことでした。
 
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すぐに点検作業を始めさせてもらいますと部品が固くなっており、
分解点検も難しい状態でした。
そうしていますとお客様から
「古い蛇口だから本体から交換したほうが良いかな?」と聞かれました。
 
確かに一つの部品を修理しても次々壊れる可能性があるため
そのことをご説明させてもらいますと
「そうだよね。交換できる?」と言われましたので
カタログを見てもらいながら詳しくご説明させていただき
今回は蛇口本体を交換することになりました。
 
【作業内容】
お客様に選んで頂いた蛇口は在庫が無いものでしたので
翌日に交換作業をさせていただきました。
 
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交換作業が終わりお客様に見てもらいますと蛇口が新しくなり、
水漏れもなくなりお客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】三養基町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】150分
 
【作業前の状況】
お伺いしますとトイレタンクの中に水が出たままで止まらない状態になっていました。
すぐに止水し点検をさせてもらいますと
部品が根本から折れてしまい水が止められなくなっていました。
 
タンクを取り外しお客様にも見てもらいながら詳しくご説明させてもらいますと
「長年使っているからあちこちガタがきたんだね」と言われ、
部品を交換して一時的に修理する方法とトイレ本体を交換する方法をご説明させてもらいますと
「交換したほうがお得だね」と今回はトイレ本体を交換することになりました。
 
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【作業内容】
当日はお客様の時間の都合が悪いとのことでしたので応急処置をし、
翌日に交換作業をさせてもらいました。
 
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お客様の希望で便座もウォシュレットに変わったことで
お客様も「念願のウォシュレットになった」と大変喜んでいただきました。


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佐賀県佐賀市鍋島で台所蛇口水漏れ、小城市でトイレ水漏れの修理依頼にお伺いしました

2020年11月06日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】佐賀市鍋島
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
蛇口の先端からポタポタと漏れ、稼働部分の隙間からもジワリと漏れていました。
お客様も気がつくと台が濡れていることがあると不思議に思われていたそうです。
長年使用している蛇口でしたので詳しく点検をさせてもらいますと蛇口に使われている部品が割れ、パッキンは劣化していました。
お客様にも詳しい状況をお話しさせていただき今回は蛇口本体を交換することになりました。
 
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【作業内容】
お客様と一緒にカタログを見て蛇口を選んでいただきました蛇口に交換することになり、
在庫してある蛇口でしたので当日中に交換させていただきました。
 
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今回交換させて頂いた蛇口は
先端でシャワーに変換できるものにさせていただきました。
シャワー機能が1つ増えたことでお客様も大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】佐賀県小城市
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
トイレの水が自動で流れる一体型のトイレで水が流れっぱなしの状態でした。
水道代が上がるためすぐに止水をさせていただき詳しい状況をお聞きしますと
「朝使ったらそれから止まらなくなった」とのことでした。
 
すぐに点検をさせていただきますと
長年使ったことで電子基板が壊れたことで制御できない状況だと考えられました。
お客様に詳しい状況をお話しさせていただきますと
「修理できてもいつ届くのかわからないと使えないから困る」とのことでした。
また長年使っていることから次々壊れる可能性もありお客様も「変え時かな」と、
今回はトイレ本体を交換することになりました。
 
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【作業内容】
お客様から「すぐできる物」と希望されましたのでカタログから商品を説明させていただき
今回は組み合わせ便器に交換することになりました。
組み合わせ便器ですと水漏れしても部品交換が容易であることからオススメです。
すぐにトイレを交換させていただきます。
 
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交換作業が終わりお客様に確認してもらいますと
「これで安心した。ありがとう」とお客様にも大変喜んでいただきました。
 
水回りでお困りの際はいつでもさが水道職人にお電話ください。
 

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佐賀市木原にてトイレ故障修理訪問しました

2020年08月04日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】佐賀市木原町
【依頼内容】トイレハンドルレバー故障
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
ハンドルレバー鎖が劣化により切れていた。、。
 
【作業内容】
フロートバルブ交換、ハンドルレバー調整 止水栓交換作業
 
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