水のコラム
水道の元栓はどこにある?仕組みや扱い方を解説

水道の元栓は、住宅全体への給水を止める設備です。もし、急な水漏れが起きた時に場所や閉め方が分からないと、被害が広がるおそれがあります。
なお、元栓の位置は、一戸建て住宅や集合住宅、アパート、テナントビルなど建物の種類によって異なります。また、トイレやキッチンなど各水回りには、元栓とは別に個別の止水栓が設けられている場合もあるでしょう。
この記事では、水道の元栓やメーターボックスの場所、止水栓との違い、扱い方、水道修理業者へ依頼する際のポイントを紹介します。
目次
水道のメーターボックス・元栓の場所
水道の元栓は、水道メーターの近くに設けられていることが一般的です。元栓を閉めると、その先にある住宅や区画への給水をまとめて止められるため、水漏れ時の応急処置にも使用されます。
ただし、建物の構造や給水方式によって設置場所は異なります。例えば、敷地内の地面、玄関付近のパイプスペース、共用のメーター室などにあるため、場所を確認しておくと対応しやすくなるでしょう。
また、集合住宅などで共用設備に含まれる場合は、勝手に操作せず管理会社や大家、管理人へ確認してください。
一戸建て住宅
一戸建て住宅では、敷地内の道路側や玄関・駐車場付近の地面にメーターボックスが設置されていることがあります。「水道」「量水器」などと表示された蓋を開けると、水道メーターと元栓を確認できます。なお、植木や荷物でメーターボックスが隠れていると、緊急時に見つけにくいでしょう。
もし、場所が分からない場合は、敷地の道路との境界付近から探してください。見当たらなければ水道事業者や管理会社、大家へ確認します。
集合住宅
マンションなどの集合住宅では、各住戸の玄関脇にあるパイプスペース内へ、水道メーターと元栓が収納されていることがあります。なお、パイプスペースは扉付きになっており、電気やガスなどのメーターと一緒に配置されている場合もあります。
一方、建物によっては複数戸の水道メーターを共用のメーター室へまとめて設置することもあるでしょう。別の住戸の元栓を誤って閉めると給水を止めてしまうため、部屋番号などを確認できない場合は操作しないでください。
アパート
アパートでは、玄関周りのパイプスペースのほか、建物脇や共用通路付近の地面に各戸のメーターボックスが並んでいることがあります。なお、古い建物では、複数のメーターが近接して設置されているケースもあります。もし、どれが自身の部屋に対応する元栓か分からない場合は、推測だけで操作しないようにしましょう。
また、賃貸住宅では設備の管理方法が契約によって異なるため、管理会社や大家へ場所と操作方法を確認してください。
テナントビル
テナントビルでは、各区画のパイプスペースや設備室、共用のメーター室などに水道メーターや元栓が設置されている場合があります。
なお、店舗ごとに個別の止水設備がある建物もあれば、複数区画で給水設備を共有している建物もあります。また、共用設備を誤って操作すると、ほかのテナントへの給水に影響するおそれもあるでしょう。水漏れが起きても元栓の位置を判断できない場合は、ビルの管理会社や大家、設備管理担当者へ連絡してください。
水回り別の元栓の位置
トイレやキッチンなど各水回りにあるのは、住宅全体を止める元栓ではなく、その設備への給水を止める止水栓であることが一般的です。もし、水漏れ箇所が限定されている場合は、該当する止水栓を閉めれば、ほかの蛇口を使用できる場合があります。
ただし、止水栓の位置や形状は製品・施工方法によって異なるでしょう。ハンドル式やマイナスドライバーで回すタイプなどがあるため、普段から確認しておくと応急処置を進めやすくなります。
トイレ
トイレの止水栓は、便器やタンクの近くにある壁・床から伸びる給水管の途中に設けられていることが一般的です。なお、タンク横の壁付近にあり、マイナスドライバーで操作するタイプも多く見られます。
水が止まらない時は、まず止水栓を時計回りにゆっくり回して給水を止めましょう。また、何回回したかを覚えておくと、修理後に元の開度へ戻しやすくなります。
ただし、固着して動かない場合は、無理に強い力を加えないでください。
キッチン
キッチンの止水栓は、シンク下の収納内にある給水管・給湯管の途中へ設けられていることがあります。もし、水とお湯の配管が分かれている場合は、それぞれに止水栓が付いているケースもあるでしょう。なお、蛇口から水漏れしている時は、どちらの配管に関係しているか確認し、必要な止水栓を閉めます。
また、収納物で見えにくい場合は荷物を移動し、配管を傷つけないよう注意しながら確認してください。
風呂
浴室では、壁付けの混合水栓に止水栓が組み込まれている製品があります。また、水栓本体と壁の接続部分に調整用の止水栓があり、マイナスドライバーで操作するタイプもあります。
一方、浴室設備の構造によっては利用者が簡単に操作できる止水栓が見えないこともあるでしょう。水漏れ箇所が分からない、壁内から水が出ているといった時は、無理に水栓を分解せず住宅全体の元栓を閉めて水道修理業者へ相談してください。
関連記事:お風呂の蛇口から水漏れが起きたときの修理・交換方法とは
洗面所
洗面所の止水栓は、洗面台下の収納内部にある給水管・給湯管の途中に設けられている場合があります。
ただし、ハンドル式のほか、マイナスドライバーで操作するタイプもあるため、止水栓の形状を確認してから閉めましょう。また、シャワー水栓が付いた洗面台では、ホースや接続部分から水漏れすることもあります。止水後も水が出続ける場合は、住宅全体の元栓を閉めてください。
洗濯機
洗濯機では、壁に取り付けられた洗濯機用の蛇口が給水を止める役割を持っています。
そのため、使用しない時や給水ホースから水漏れした時は、蛇口のハンドルを時計回りに閉めて給水を止めます。また、緊急止水弁付きの洗濯機用水栓では、ホースが外れた際に水を止める仕組みを備えた製品もあるでしょう。
ただし、すべての住宅に設置されているわけではないため、ご自宅の水栓の種類を確認してください。
元栓と止水栓の違い
元栓と止水栓はいずれも水を止めるための設備ですが、止められる範囲が異なります。一般的に元栓は住宅全体への給水を止め、止水栓はトイレや蛇口など特定設備への給水を個別に止めます。もし、水漏れ箇所が分かっている場合は、その設備の止水栓を閉めると生活への影響を抑えやすいでしょう。
一方、配管から大量に水が出ている場合や漏れている場所を判断できない場合は、元栓を閉める必要があります。
元栓の役割
元栓は、水道メーターから建物側へ流れる水をまとめて止めるためのバルブです。住宅内の複数箇所で水漏れしている場合や、給水管の破損などで個別の止水栓では対応できない場合に使用します。
ただし、元栓を閉めると、基本的には住宅内の蛇口やトイレなどへ水が供給されなくなります。修理のために閉める場合は、家族にも水を使用できないことを伝えたうえで操作するとよいでしょう。
止水栓の役割
止水栓は、トイレやキッチンなど特定の設備に供給する水を止めたり、水量を調整したりするためのものです。水漏れしている設備だけを止められれば、ほかの水回りを使用し続けられる場合があります。
ただし、止水栓は長期間操作していないと固着していることもあります。回らないからと工具で強く締めると、部品や配管を破損するおそれがあるため、無理に操作しないでください。
水道の元栓の扱い方
水道の元栓は、緊急時に住宅全体の水を止めるために使用します。操作する前に、メーターボックスの位置と、自身の住戸に対応する元栓であることを確認してください。また、元栓は多くの場合、時計回りで閉まり、反時計回りで開きます。
ただし、レバー式など構造が異なる製品もあるため、無理に回さず形状を確認してから操作しましょう。
メーターボックスの開け方
地面にあるメーターボックスは、蓋の切り欠き部分へ指や適切な道具をかけて持ち上げるタイプがあります。
蓋が重い場合や金属製の場合は、手を挟んだり落としたりしないよう注意してください。なお、集合住宅のパイプスペースは、扉を開けるとメーター類を確認できる場合があります。
ただし、鍵が必要な設備室や管理者専用の場所には無断で入らず、管理会社や大家へ連絡しましょう。
元栓を回す方向
ハンドル式の元栓は、一般的に時計回りに回すと閉まり、反時計回りに回すと開きます。なお、東京都水道局の案内でも、メーターバルブは閉める場合が時計回り、開ける場合が反時計回りです。
ただし、レバー式では90度動かして開閉するタイプもあります。形状が分からない場合や強い抵抗がある場合は、無理に力を加えず水道事業者や水道修理業者へ確認してください。
元栓を開閉する際の注意点
元栓を開ける時は、一気に全開へせず、ゆっくり操作して配管や蛇口から水漏れしていないか確認してください。
急に水を流すと、配管内の圧力変化によって音や振動が発生することがあります。さらに、古い元栓は固着や劣化によって操作時に水漏れする場合があります。
また、水道メーター本体や封印部分は自身で無理に分解してはいけません。なお、共同住宅では共用設備を誤って操作しないよう、住戸番号もあわせて確認しましょう。
自身で対処するのが難しい場合
元栓の場所が分からない、固くて動かない、閉めても水が止まらない場合は、自身で無理に操作する必要はありません。
状況に応じて個別の止水栓を閉めたり、管理会社や大家、水道修理業者へ連絡したりします。また、大量の水漏れが発生している場合は、濡れた電気設備に触れないよう注意してください。安全に操作できる場所に元栓がある場合だけ閉め、難しければ早めに連絡しましょう。
各水回り設備の止水栓を閉める
水漏れしている場所がトイレやキッチンなど特定できる場合は、該当設備の止水栓を閉めてください。住宅全体の給水を止めずに済むため、ほかの水回りを使用できる可能性があります。
ただし、止水栓を閉めても水が止まらない場合や、壁・床の内部から漏れている場合は元栓を閉める必要があります。また、止水栓が固着している時も強引に操作しないようにしましょう。
管理会社や大家・管理人に連絡する
賃貸住宅や集合住宅では、元栓が共用部にあり、入居者が自由に操作できない場合があります。
また、設備の所有区分や修理手配の方法も建物ごとに異なるため、まず管理会社や大家、管理人へ連絡してください。もし、水漏れが階下へ広がる可能性がある場合は、発生場所と状況をできるだけ早く伝えます。さらに、写真を撮れる状況であれば、被害状況を記録しておくと修理や費用負担の確認にも役立つでしょう。
水道修理業者へ依頼する
元栓が閉まらない、バルブ周辺から水漏れしている、給水管が破損している場合は、水道修理業者への依頼を検討します。
ただし、元栓や給水管の工事では、水道事業者の指定を受けた事業者による施工が必要になる場合があります。また、問い合わせる際は、元栓の場所、水漏れの箇所、元栓を操作したかどうかを伝えてください。
なお、賃貸住宅の場合は、修理を依頼する前に管理会社や大家へ連絡しておくと手配を進めやすくなります。
水道修理業者へ依頼した場合の費用の目安
元栓周りや給水管の水漏れ修理にかかる作業料金は、原因や補修範囲によって変わります。さが水道職人では、その他給水の水漏れについて、水漏れ調査などの低度作業を8,800円~、給水・給湯一部補修などの中度作業を22,000円~、出張料金は1回3,300円を目安として掲載しています(令和8年9月時点)。
なお、給水工事などの高度作業は別途お見積もりとなり、元栓の修理料金も部品や設備の状態によって変動する点に注意が必要です。実際の料金は、現地で修理箇所を確認したうえで決まります。
詳しくは、水漏れ・つまりの修理交換料金ページをご確認ください。
水道修理業者を選ぶポイント
元栓や給水管の修理を依頼する際は、料金だけでなく、水道局指定工事店か、見積もりの内容が明確か、給水設備の修理実績があるかなどを確認します。
なお、元栓周りは住宅全体の給水に関わるため、作業内容の説明も確認しましょう。また、問い合わせ時には、水漏れの場所や量、元栓が動くか、建物の種類などを伝えてください。さらに、賃貸住宅やテナントでは管理会社や大家へ連絡済みかも共有すると、必要な確認を進めやすくなります。
水道局指定工事店かどうかを確認する
給水装置に関わる工事を依頼する場合は、地域の水道事業者から指定給水装置工事事業者として指定されているか確認してください。指定には、給水装置工事主任技術者の選任や必要な機械器具を備えることなど、法令上の基準があります。
ただし、指定を受けていることだけで、すべての修理内容や料金が同じになるわけではありません。元栓や給水管の修理実績、作業前の説明なども合わせて確認しましょう。
複数社に見積もりを依頼する
緊急性が低く比較する時間がある場合は、複数の水道修理業者へ見積もりを依頼してください。作業料金だけでなく、出張料金や材料代、元栓や配管を交換する場合の費用も確認します。なお、同じ水漏れでも、バルブの部品交換で済む場合と給水管の補修が必要な場合では作業内容が異なります。
そのため、現地確認後の説明を聞き、同じ条件で比較してから依頼先を決めましょう。
評判・口コミを確認する
水道修理業者を選ぶ際は、公式ホームページに掲載されている施工事例や利用者の声に加え、外部サービスの口コミも参考にしてください。見積もりの説明や作業内容、スタッフの対応などを確認する材料になります。
ただし、口コミはあくまでも投稿者個人の感想です。1件だけで判断せず、複数の情報と公式ホームページの料金体系やサービス内容を合わせて確認しましょう。
見積もりが明瞭かどうかを確認する
見積もりでは、何の作業に料金がかかるのか、出張料金や材料代が含まれているのかを確認してください。もし、元栓の交換や給水管補修が必要な場合は、使用する部品と作業範囲も聞いてみましょう。また、現地調査後に追加作業が必要になった場合は、変更理由と金額について説明を受けてから依頼します。
さらに、書面で見積もりを確認すると、作業内容を整理しやすくなります。
対応までのスピードを確認する
元栓周りから大量に水漏れしている場合は、問い合わせから訪問までの時間を確認してください。
ただし、受付時間と実際の訪問時間は同じではありません。急いでいる場合は、いつ現地確認が可能なのかを具体的に聞きます。
また、部品の取り寄せが必要な場合は当日に修理が完了しないこともあるため、応急処置と修理までの流れも確認しましょう。
元栓の水道トラブルならさが水道職人へお任せ
水道の元栓は住宅全体への給水を止める設備で、一般的には水道メーターの近くに設置されています。
一方、トイレやキッチンなどには設備ごとの止水栓があり、水漏れ箇所を限定して止水できる場合があります。ただし、元栓の場所が分からない、固くて回らない、閉めても水が止まらない時は、無理に操作を続けないようにしましょう。また、賃貸住宅や集合住宅では、管理会社や大家への連絡が必要になる場合もあります。
さが水道職人では、蛇口や給水管の水漏れ、水漏れ調査など水回りのトラブルについて、365日24時間お問い合わせを受け付けています。佐賀県内で元栓や給水管の不具合にお困りの際は、建物の種類や水漏れ箇所、元栓の状態を伝えてご相談ください。
※本記事でご紹介している方法は、一般的な対処法の例です。
作業を行う際は、ご自身の状況や設備を確認のうえ、無理のない範囲で行ってください。
記事内容を参考に作業を行った結果生じた不具合やトラブルについては、当社では責任を負いかねます。
少しでも不安がある場合や、作業に自信がない場合は、無理をせず専門業者へ相談することをおすすめします。
監修者

マネージャー
髙城 俊介
《略歴》
水回りのトラブル対応を年間700件ほど行っている水回りトラブル解決のエキスパートです。
水回りの緊急メンテナンス業界で7年業務に従事し様々なトラブルの対応を行っており、お客様からの信頼厚く会社随一のリピート率を誇る。
佐賀県で水回りのトラブルにお困りまでしたらさが水道職人にお任せください。
佐賀のトイレのつまり・水漏れは、水道修理の専門店「さが水道職人(佐賀水道職人)」
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